Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

При создании содержимого с помощью Office, вы можете сделать его доступным для людей с ограниченными возможностями с помощью некоторых простых корректировок. Вы можете использовать несколько встроенных Office функций, чтобы каждый мог прочитать и понять ваши документы. Повышая доступность документов, вы можете обслуживать всю вашу аудиторию, а не только ее часть.

Вы можете использовать проверку читаемости, чтобы убедиться, что ваше содержимое действительно доступно. Бесплатный инструмент доступен в Word, Excel, Outlook, OneNote, и PowerPoint на Windows или на Mac, а также Visio на Windows. Проверка читаемости обнаруживает любые проблемы с читаемостью в вашем документе, и объясняет причины, по которым каждая из них может представлять потенциальную сложность для людей с ограниченными возможностями, А также предлагает способы решения этих проблем.

В таблице ниже приведены рекомендации по созданию документов Office, которые будет удобно использовать людям с ограниченными возможностями. Для получения подробной информации о том, как найти и устранить проблему в конкретномOffice приложении, см. соответствующие инструкции:

Что нужно исправить

Зачем нужны исправления

Использование цветов

Никогда не полагайтесь только на цвет для передачи информации, если ваша аудитория не может его правильно увидеть. Если важен точный цвет, укажите его, например, в метке образа.

Избегайте использования бледно-голубого цвета, так как это первый цвет, с различением которого появляются проблемы с возрастом и потерей чувствительности глаз.

Использование звука

При использовании звука в документе, убедитесь, что информация доступна, даже если ее не слышно.

Чтобы сделать видео и аудиофайлы доступными, вы можете добавить в документ скрытые субтитры или субтитры. Они делают ваш документ подходящим для более широкой аудитории, в том числе людей с нарушениями слуха и тех, кто говорит на языках, отличных от того, который использовался в вашем клипе.

В визуальных элементах отсутствует замещающий текст

При использовании средства чтения с экрана, альтернативный (замещающий) текст описывает визуальный элемент для тех пользователей, которые не могут его увидеть. Всегда применяйте эффективный замещающий текст ко всем фигурам, рисункам, диаграммам, таблицам и графическим элементам SmartArt, чтобы сделать ваш документ более удобным для восприятия. Дополнительные сведения о том, как использовать замещающий текст, см. в разделеЗамещающий текст.

Сложный стиль написания

Если аудитория не может вас понять, ваш документ автоматически не выполняет свою задачу.

Используйте короткие предложения и простую грамматику. Если содержимое подходит для маркированного списка, представьте его таким образом. Маркированный список — это простейший способ применения коротких предложений.

Столкнувшись с вариантами, всегда выбирайте самое простое из доступных слов, вместо того, чтобы впечатлять аудиторию своим словарным запасом.

Таблицы в документах

По возможности избегайте использования таблиц в документах, так как просмотр содержимого таблицы с помощью средства чтения с экрана может быть затруднен. При необходимости использовать таблицу, старайтесь сделать ее максимально простой. Всегда используйте заголовок, чтобы представить таблицу.

При создании таблицы для веб-страницы в формате HTML, используйте соответствующие теги для того, чтобы средство чтения с экрана или брайлевский дисплей представляли информацию и данные заголовка таблицы в контексте. Используйте теги <TH> для заголовков и теги <TD> для ячеек данных. И не забудьте включить сводку таблицы в тег <таблица>, чтобы объяснить назначение таблицы.

Макеты документов на основе таблиц

Макеты на основе таблиц особенно популярны в информационных бюллетенях, созданных с помощью Word и Outlook. Создав таблицу с невидимыми границами и поместив различные статьи бюллетеня в отдельные ячейки, вы можете легко создать впечатляющий документ. Однако ваши читатели, у которых есть проблемы с доступностью, не скажут вам спасибо. Никогда не используйте таблицы в качестве средства макета.

При перемещении по документу с макетом таблицы в программе чтения с экрана и брайлевские дисплеи таблицы читаются построчно по столбцам. Если ваш бюллетень был предназначен для чтения сверху-вниз по столбцам, средство чтения будет потеряно.

Старайтесь размещать документ без таблиц. Идеи и набор шаблонов со специальными возможностями, которые можно использовать в разных Office приложениях, см. в разделе Создание удобочитаемых шаблонов и Получение шаблонов со специальными возможностями для Office. При необходимости использовать макет таблицы, убедитесь, что он предназначен для построчного чтения по столбцам, и постарайтесь минимизировать количество нажатий клавиши TAB или прокруток, необходимых для достижения конца строки.

Навигация и порядок фокуса

Пользователи средства чтения с экрана используют клавишу TAB или прокрутки для перемещения по документу. Каждое нажатие клавиши Tab или прокрутка перемещает фокус в документе к следующей части, и позволяет средству чтения с экрана прочитывать содержимое этой части.

Для реализации доступной навигации убедитесь, что части в содержимом документа упорядочены логически. Это особенно важно, если содержимое документа состоит из отдельных фрагментов текста и изображений, расположенных рядом или поверх других элементов, как на слайде PowerPoint. Если элементы не упорядочены логически, средство чтения с экрана будет их считывать в неправильном порядке, и пользователю будет неудобно понять содержимое. Чтобы проверить навигацию, активируйте средство чтения с экрана и перемещайтесь по документу, нажимая клавишу TAB или проводя по экрану влево или вправо. Убедитесь, что фокус перемещается по документу должным образом.

См. также

Обеспечение доступности документов

Видео: Создание таблиц в Excel с поддержкой специальных возможностей

Видео: Создание удобочитаемых диаграмм в Excel

Видео: Создание удобочитаемых слайдов в PowerPoint

Создание удобочитаемых PDF-документов

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×