Если сенсорный экран не отвечает или не работает, как ожидается, попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема не устранена, проверьте наличие обновлений.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .
-
В разделе Параметры выберите Обновить & безопасность, а затем Центр обновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений . Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при необходимости.
-
Если у вас не было обновлений, требующих перезапуска, все равно лучше выполнить его, чтобы точно знать, что возможные обновления в состоянии ожидания установлены.
Если сенсорный экран по-прежнему не работает, см. раздел Сенсорный экран Surface: проблемы с сенсорным экраном или обратитесь к производителю устройства.