Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если при обновлении до Windows 8.1 вы решили не сохранять ничего, ваши личные файлы будут временно сохранены в папке Windows. old в течение 28 дней (если только вы не отформатировани жесткий диск перед установкой). Если вы решите, что вы хотите вернуться к некоторым или всем файлам, вы обычно можете извлечь их из этой папки.

Как восстановить файлы

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, переместите курсор вверх и нажмите кнопку Поиск.)

  2. Введите Компьютер в поле поиска, затем выберите элемент Компьютер в результатах поиска.

  3. Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (как правило, это диск C:), или дважды щелкните его.

  4. Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

  5. Точно так же откройте папку Пользователи.

  6. Дважды коснитесь своего имени пользователя (или дважды щелкните его).

  7. Откройте папки с файлами, которые вы хотите восстановить.

  8. Скопируйте и вставьте нужные файлы из каждой папки в папку в Windows 8.1.

  9. Повторите действия 5–7 для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Примечания

Чтобы предотвратить потерю данных, настоятельно рекомендуем создать резервную копию файлов и параметров на внешнем диске перед восстановлением, возвратом в исходное состояние, обновлением или переустановкой Windows.

В течение 28 дней вы можете получить большинство файлов из папки Windows. old, начиная с момента установки, обновления до, обновления или сброса Windows 8.1. После этого большая часть содержимого папки Windows.old автоматически удаляется. Файлы и параметры, хранящиеся во вложенных папках Пользователи или Documents and Settings папки Windows.old (в том числе, в стандартной папке Мои документы в Windows XP) могут остаться доступными в папке Windows.old после истечения 28 дней, но другие файлы, в том числе установочные файлы Windows, будут удалены. В случае переустановки, восстановления или возврата в исходное состояние Windows предыдущая папка Windows.old будет заменена новой папкой Windows.old.


Дополнительные сведения можно найти в статье обновление, сброс и восстановление компьютера , а также удаление папки Windows. old.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×