Применяется к
Windows 10

Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.

После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Если выполнение помощника по обновлению Windows зависло на уровне 99 % в течение более четырех часов, выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить проблему.

Важно: Перед перезапуском устройства с Windows обязательно выполните указанные ниже действия. В противном случае папка Media может быть недоступна.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите проводник.

  2. В адресной строке открывающегося окна проводник введите:C:\$GetCurrent а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши папку Media в папке $GetCurrent и выберите Копировать.

    Совет: Если папка Media не отображается, в окне проводник выберите меню Вид. В разделе Показать и скрыть установите флажок Скрытые элементы .

  4. Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и выберите Вставить. Папка Media должна скопироваться на рабочий стол.

  5. Перезапустите устройство с Windows, щелкнув правой кнопкой мыши меню Пуск , а затем выберите Завершение работы или выход > Перезапустить.

  6. После завершения перезапуска устройства Windows снова войдите в Windows.

  7. Щелкните правой кнопкой мыши папку Media , расположенную на рабочем столе , и выберите Копировать.

  8. Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите проводник.

  9. В адресной строке открывающегося окна проводник введите:C:\$GetCurrent а затем нажмите клавишу ВВОД.

  10. Щелкните правой кнопкой мыши папку C:\$GetCurrent и выберите Вставить. Папка Media должна скопироваться в папку C:\$GetCurrent .

  11. Щелкните правой кнопкой мыши папку Media , расположенную в папке C:\$GetCurrent , и выберите Открыть.

  12. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки , расположенный в папке Media , и выберите Открыть.

  13. Обновление Windows перезагружается. Следуйте инструкциям, чтобы продолжить обновление Windows. На экране Получение важных обновлений выберите Не сейчас, а затем нажмите кнопку Далее.

  14. Следуйте инструкциям, чтобы завершить переход на Windows 10.

  15. После завершения обновления Windows 10 установите доступные обновления.

Чтобы установить обновления после Windows 10 обновления, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление & > безопасности клиентский компонент Центра обновления Windows .Или Выберите следующий ярлык клиентский компонент Центра обновления Windows:

    Открыть клиентский компонент Центра обновления Windows

  2. В окне клиентский компонент Центра обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

  3. После заполнения доступных обновлений установите все доступные обновления.

  4. После завершения установки всех обновлений перезагрузите устройство с Windows, щелкнув правой кнопкой мыши меню Пуск , а затем выберите Завершение работы или выход > Перезапустить. Перезапустите устройство с Windows, даже если ни одно из обновлений не требует перезагрузки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.