Vytvorenie pracovného postupu z reakcie emoji v aplikácii Microsoft Teams

Vzťahuje sa na
Teams Microsoft Teams

Reakcie emoji je možné použiť ako spúšťače pracovných postupov v chatoch a kanáloch Teams. Pomôže to vášmu tímu pracovať rýchlejšie, znížiť množstvo manuálnych krokov a udržať si prehľad o dôležitých úlohách. Keď vy alebo vaši kolegovia odpoviete na správu v chate alebo kanáli konkrétnym emoji, proces pracovného postupu sa spustí automaticky. 

Príklad:

  • React vytvoriť❗️tiket technickej podpory a eskalovať problém.
  • Používa 👀 sa na odoslanie správy správnemu kanálu na zvýšenie viditeľnosti.

Existuje niekoľko spôsobov, ako nastaviť pracovné postupy z reakcií emoji:

Použitie šablóny

  1. Na ľavej strane aplikácie Teams vyberte položku Aplikácieteams-pridať-aplikáciu alebo tlačidlo karty>Logo pracovného postupu pracovného postupu.

  2. Na karte Vytvoriť vyhľadajte šablóny pracovných postupov pomocou panela hľadania. Skúste vyhľadať výraz emoji, aby ste našli všetky šablóny, ktoré používajú emoji ako spúšťače.

  3. Vyberte šablónu.

  4. Pomocou krokov na prispôsobenie šablóny si ju môžete prispôsobiť. Môžu to byť tieto:

    • Pomenovanie postupu.
    • Výber emoji, ktoré chcete použiť.
    • Výber frekvencie reakcií (chcete, aby sa pracovný postup spustil pri každej reakcii alebo len pri prvej?).
    • Výber používateľov, ktorí môžu pracovný postup spustiť (všetci vrátane hostí a ľudí mimo vašej organizácie alebo len vy?)

  5. Vyberte skupinové chaty alebo kanály, v ktorých sa má pracovný postup použiť.

  6. Vyberte položku Vytvoriť postup.

Tip

Ak chcete, aby reakcia emoji spustila pracovný postup v skupinovom chate aj kanáli, nastavte pre každý z nich samostatné pracovné postupy. 

Vytvorenie pracovného postupu úplne od začiatku

  1. Na ľavej strane aplikácie Teams vyberte položku Aplikácieteams-pridať-aplikáciu alebo tlačidlo karty>Logo pracovného postupu pracovného postupu.
  2. Vyberte položku + Nový postup>+ Vytvoriť od základu.
  3. Vyhľadať , kedy niekto zareagoval na správu v chate.
  4. Vyplňte polia a prispôsobte si pracovný postup. V časti Typ správy môžete zadať chat alebo kanál.
  5. Výberom položky + Nový krok pridajte akciu, ktorú má reakcia emoji spustiť, a vyplňte povinné polia.
  6. Vyberte položku Uložiť.

Ďalšie informácie o rozšírených nastaveniach a obmedzeniach spúšťača nájdete v téme Keď niekto zareagoval na správu v chate.

Pridanie alebo spustenie pracovného postupu v chatoch, chatových správach, kanáloch a príspevkoch kanála v Microsoft Teams