Všetko o heslách

Vytvorenie nového hesla zamestnanca

1. Prihláste sa do Centrum spravovania služby Microsoft 365 pomocou poverení správcu.

2. Vyberte kartu Používatelia a vyberte možnosť Vytvoriť nové heslo.

   

3. V rozbaľovacej ponuke Vytvorenie nového hesla vyberte používateľa, ktorého heslo chcete obnoviť, a vyberte položku Vybrať.
   
   Ak resetujete heslo iného používateľa, máte možnosť zadať alebo automaticky generovať nové heslo a potom ho odoslať sebe alebo alternatívnej e-mailovej adrese daného používateľa.

Vytvorenie nového hesla správcu

Ak ste zabudli heslo, ale môžete sa prihlásiť do služby Microsoft 365, pretože napríklad heslo je uložené v prehliadači:

1. Prejdite na Centrum spravovania služby Microsoft 365.

2. Vyberte svoje meno (ikonu) v pravom hornom rohu > zobraziť konto.

3. Pod svojím menom skontrolujte, či je váš druhý e-mail presný a či ste zadali číslo mobilného telefónu. Ak nie, zmeňte ich teraz.

4. Vyberte svoje meno v pravom hornom rohu a vyberte položku Odhlásiť sa.

5. Teraz sa znova prihláste zadaním mena používateľa a výberom položky Ďalej. 

6. Vyberte možnosť Zabudnuté heslo.

7. Ak chcete vytvoriť nové heslo, postupujte podľa krokov v sprievodcovi. Sprievodca používa vaše alternatívne kontaktné informácie na overenie, či ste správnou osobou na vytvorenie nového hesla.

Ak ste zabudli svoje heslo a nemôžete sa vôbec prihlásiť:

• Požiadajte iného globálneho správcu vo vašom podniku, aby vám vytvoril nové heslo.

• Skontrolujte, či ste zadali alternatívne kontaktné informácie vrátane čísla mobilného telefónu.

• Zavolajte na oddelenie podpory spoločnosti Microsoft.

Umožnenie zamestnancom vytvárať nové heslá

Ak chcete ušetriť čas a umožniť zamestnancom vytvárať nové heslá namiesto toho, aby sa na vás museli obrátiť, nastavte si samoobslužné vytvorenie nového hesla, aby ste ušetrili vám a ich času.

1. Na ľavej navigačnej table Centrum spravovania služby Microsoft 365 vyberte položku Nastavenia > nastavenia organizácie > zabezpečenie & ochranu osobných údajov.

2. Vyberte možnosť Samoobslužné vytvorenie nového hesla a potom výberom položky Prejsť na portál Azure zapnite samoobslužné vytvorenie nového hesla.

3. Na ľavej navigačnej table vyberte položku Používatelia a potom položku Používatelia – všetci používatelia.

4. Vyberte možnosť Vytvorenie nového hesla.

5. Výberom položky Všetko povoľte samoobslužné vytvorenie nového hesla pre všetkých používateľov alebo vyberte možnosť Vybraté a zadajte požadované skupiny a potom vyberte položku Uložiť.

6. Pri resetovaní hesla | Stránka Vlastnosti, vyberte metódy overovania a vyberte počet metód potrebných na resetovanie a požadované metódy, ktoré sú k dispozícii používateľom, a potom vyberte položku Uložiť.
   
   Keď sa používatelia prihlásia, zobrazí sa im výzva na zadanie ďalších kontaktných informácií, ktoré im v budúcnosti pomôžu obnoviť heslo.

Ďalšie informácie nájdete v tejto možnosti: Umožnite používateľom vytvoriť si nové heslá.

Ďalšie informácie o hesle

Ak stále potrebujete pomoc s heslami, pozrite si niektoré z pokročilejších tém:

Nastavenie nikdy neukončenia platnosti hesiel

Odporúčania politiky hesiel

Vypnutie silných hesiel

Nastavenie politiky uplynutia platnosti hesla pre váš podnik

Súvisiace témy

Pomoc pre Microsoft 365 pre malé podniky na YouTube

Pomoc a vzdelávanie pre malé podniky

Vytvorenie nových hesiel v službe Microsoft 365 for Business

Ďalšie informácie o heslách, ako sú napríklad politiky uplynutia platnosti a hromadné zmeny hesiel, nájdete v téme Vytvorenie nových hesiel v službe Microsoft 365 for business