Ak Outlook pre Android nesynchronizuje poštu ani po potiahnutí prstom nadol v zozname správ, Android môže obmedzovať Authenticator , aby šetril batériu.
Ak chcete tento problém vyriešiť, nechajte Authenticator bežať bez obmedzení batérie. Pri tomto konkrétnom probléme nemusíte meniť nastavenia batérie Outlooku.
Oslobodenie Authenticatora z optimalizácie batérie
Presné kroky sa líšia v závislosti od zariadenia.
Poznámka
Povolenie neobmedzeného používania batérie môže zvýšiť spotrebu batérie.
Zariadenia Google (Pixel, Android One)
- Otvorenie nastavení > Aplikácie > Authenticator > Využitie batérie aplikácie.
- Vyberte položku Bez obmedzenia.
Iná možnosť:
- Otvorte nastavenia > Optimalizácia batérie > batérie.
- Vyberte položku Všetky aplikácie > Authenticator.
- Vyberte položku Neoptimalizovať.
Zariadenia Samsung (jedno používateľské rozhranie)
- Otvorte položku Nastavenia > aplikácie > Authenticator > Batéria.
- Vyberte položku Bez obmedzenia.
- Uistite sa, že Authenticator nie je uvedená ako aplikácia pre režim spánku alebo hlbokého spánku. Ďalšie informácie nájdete v téme Spiace aplikácie v zariadení Galaxy.
Zariadenia Xiaomi (MIUI alebo HyperOS)
- Otvorte položky Nastavenia > Aplikácie > Spravovanie aplikácií > Authenticator > Šetrič batérie.
- Vyberte Bez obmedzení.
- V časti Nastavenia > Šetrič > batérie sa uistite, že aplikácia Authenticator nie je obmedzená.
Po zmene nastavenia sa vráťte do Outlooku a potiahnutím prstom nadol v zozname správ synchronizujte svoju poštu.