Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Vaše zariadenie Surface upravuje rýchlosť ventilátora na základe vyťaženia – hoci zariadenie vykonáva veľa úloh alebo sa intenzívne využíva na jednu úlohu, zariadenie sa môže otepľovať. Keď sa to stane, ventilátor sa môže zapnúť častejšie alebo sa točiť rýchlejšie, aby sa zariadenie udržalo v pohode a procesor fungoval čo najlepšie. Keď sa točí rýchlo, ventilátor môže tiež znieť hlasnejšie.

Toto je normálne správanie, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžete zvážiť alebo upraviť.

Okolitá teplota

Ak sa používa v prostredí, ktoré je teplejšie ako 25° C / 77 ° F, ventilátor môže byť potrebné zapnúť častejšie alebo sa otáčať rýchlejšie, aby sa zariadenie udržalo v chlade – na základe jeho vyťaženia.

Nabíjanie zariadenia

Kým zariadenie nie je úplne nabité, môže byť potrebné ďalšie chladenie. To môže spôsobiť, že ventilátor príde na častejšie.

Nastavenie rýchlosti procesora (frekvencia)

Ak chcete upraviť výkon ventilátorov a procesora, môžete vybrať ikonu batérie na paneli úloh a upraviť režim napájania. Nastavenie režimu napájania na odporúčané pomáha obmedziť rýchlosť ventilátora a poskytuje tichšiu prevádzku. Nastavenie lepšieho výkonu alebo najlepšieho výkonu umožní rýchlejšie spustenie zariadenia, ale tiež umožní, aby sa zariadenie otepľlo a ventilátor sa zrýchlil.

Prepnutie do iného režimu napájania: 

  • Windows 11: > odporúčané vyberte položku Nastaveniespustenia > > systém > napájania & batérie >. 

    Otvorenie nastavení batérie power &

  • Windows 10: Vyberte ikonu Batéria na pravej strane panela úloh. Vyberte možnosť Odporúčané.

Obdobie prerušenia

Po prvom nastavení zariadenia sa na pozadí dokončí niekoľko vecí. Počas prvých 24 hodín zariadenie automaticky vyhľadáva a inštaluje aktualizácie operačného systému a aplikácií. Synchronizuje sa tiež obsah e-mailu a kalendára, ako aj súbory vo OneDrive. Počas tohto obdobia aktivity na pozadí sa fanúšikovia môžu otáčať rýchlejšie, kým sa činnosť nedokončí.

Aplikácie s ťažkým využitím procesora

Ak chcete zistiť, ktoré aplikácie majú veľké využitie procesora, pozrite si tému Správca úloh:

  1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Správca úloh a otvorte ho v zozname výsledkov.

  2. Výberom položky Ďalšie podrobnosti v prípade potreby rozbaľte okno.

  3. Výberom procesora zoradíte úlohy spustené podľa využívania procesora.

Procesy s vysokým využitím prispievajú k potrebe zapnutia ventilátora. Ak máte na pamäti, čo je potrebné spustiť a zavrieť nepotrebné aplikácie, pomôžete znížiť využitie procesora a znížiť potrebu asistovaného chladenia ventilátorom.

Získajte bezplatné aktualizácie

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

  1. V aplikácii Surface rozbaľte tému Pomoc a podpora a skontrolujte, či je stav aktualizácie „Máte aktuálnu verziu“ alebo niečo iné.

  2. V prípade potreby vyberte možnosť aktualizácie zariadení.

    Poznámka: Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z Microsoft Storu. Po stiahnutí vyberte položku Štart, vyhľadajte výraz Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Abnormálne zvuky

Zvuky ako brúsenie, kňučanie alebo tikanie sú abnormálne. Zatiaľ čo prevádzka ventilátora je normálne a očakávané správanie, v žiadnom okamihu by to nemalo znieť, ako by tam je niečo rozbité.

Ak budete počuť tieto typy zvukov, môžete spoločnosti Microsoft odoslať servisnú objednávku na prístup k dostupným možnostiám opravy alebo výmeny. Prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia, zaregistrujte sa a potom vyberte zariadenie Surface a spustite objednávku servisu.
Otvorenie servisu a opravy
 
zariadenia Ak vaše zariadenie Surface už nie je v záruke, môžete sa dozvedieť viac o poplatkoch za mimozáručný servis.

Súvisiace prepojenia

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×