Vzťahuje sa na
Surface Audio Surface Headphones 2+

Tu je návod na vyžiadanie náhradného USB prepojenia microsoft Surface pre slúchadlá Microsoft Surface Headphones 2+ v prípade straty ALEBO nesprávneho fungovania USB prepojenia zariadenia Surface. Po prijatí náhradného USB prepojenia pre Surface ho budete musieť spárovať so slúchadlami Surface Headphones 2+.

Požiadajte o náhradné USB prepojenie surface pre slúchadlá Surface Headphones 2+

Ak chcete získať náhradné USB prepojenie pre Surface, keď je v záruke:

  1. Prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

  2. Zaregistrujte svoje slúchadlá Surface Headphones 2+ a vytvorte novú objednávku opravy.

  3. Vyberte potrebné náhradné príslušenstvo a potom vytvorte objednávku. Ak sa potrebné príslušenstvo nenachádza v zozname, kontaktujte nás.

Spárujte náhradné USB prepojenie surfaceu so slúchadlami Surface Headphones 2+

Po prijatí náhradného USB prepojenia pre Surface ho budete musieť spárovať so slúchadlami Surface Headphones 2+ pomocou aplikácie Surface.

V počítači s Windows 10/11

  1. V počítači s Windows 10/11 pripojte náhradné USB prepojenie surface do PORTU USB.

  2. Vyberte tlačidlo Štart a potom v zozname aplikácií vyberte položku Surface .

  3. V aplikácii Surface vyberte slúchadlá Surface Headphones a potom vyberte položku Microsoft Surface USB Link > Pair.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spárujte USB prepojenie zariadenia Surface so slúchadlami Surface Headphones.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.