Odpovede v Viva: Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky

Aká licencia sa vyžaduje na používanie funkcie Answers?

Ak chcete používať odpovede, potrebujete licenciu na plán Viva Engage knowledge service. Tento plán služieb je k dispozícii v rámci nákupu balíka Viva. 

Môžu používatelia, ktorí nemajú priradený plán Viva Engage knowledge service, aj naďalej používať odpovede?

Používatelia, ktorí nemajú priradený plán Viva Engage knowledge service, dostanú oznámenia na otázky alebo odpovede, v ktorých sú spomenutí, a môžu navštíviť túto otázku alebo odpoveď, ale nemôžu prejsť na zvyšok možností odpovedí.

Budú sa zverejnené otázky zobrazovať všetkým používateľom v mojej spoločnosti?

Odpovede sú otvorené pre všetkých používateľov vo vašej organizácii s licenciou Viva Suite. Príspevky s odpoveďami je možné smerovať komukoľvek vo vašej organizácii s licenciou na Microsoft 365. Títo zamestnanci však majú prístup len k jednotlivým vláknam, nie k iným častiam odpovedí.  

Umožňuje funkcia Odpovede hosťovský prístup?

Odpovede nepodporuje hosťovský prístup. 

Môže naša organizácia používať odpovede bez tém?

Áno, funkcia Answers pracuje s témami alebo bez nich pre používateľov s plánom Viva Engage Knowledge Service. Všimnite si, že toto prostredie a množina funkcií sa líši od pôvodného Viva Topics.

Funkcia Viva Topics je zastaraná, ale Viva Engage podporuje zjednodušený model tém. Podrobnosti o Viva Topics vyradení z ponuky nájdete v téme Zmeny prichádzajúce do Topics.

Akú licenciu potrebujem na získanie odznakov Answers? 

Pokiaľ ide o funkciu Odpovede, licencia na Viva Engage plánu vedomostnej služby sa vyžaduje na to, aby ste začali získavať odznaky Answers, pokiaľ im správca povolil tieto štítky. Tento plán služieb je k dispozícii v rámci nákupu balíka Viva. 

Môžem vypnúť svoje štítky s odpoveďami? 

Ak váš správca povolí používateľské predvoľby, môžete štítky Odpovede vypnúť tak, že prejdete na stránku s výsledkami a oceneniami a vyberiete ponuku Ďalšie v pravom hornom rohu. 

Čo sa stane s mojimi štítkami, ak ich vypnem? 

Ak sa rozhodnete vypnúť svoje štítky s odpoveďami, odznaky, ktoré ste získali, sa odstránia a nikto ich už nebude môcť vidieť. Ak sa rozhodnete znova zapnúť štítky, vaše predtým získané štítky sa stratia a budete musieť začať znova získavať svoje štítky. Odznaky môžete získavať, pokiaľ je ovládací prvok správcu a váš ovládací prvok používateľa (ak je k dispozícii) povolený.  

Ako získam odznaky Answers?

Po prvé, musíte prispieť do odpovede odpovedí a kladenie otázok. Vaši kolegovia potom môžu odpovedať na vaše otázky a odpovede alebo ich označiť ako najlepšiu otázku alebo najlepšiu odpoveď. 

Odznaky môžete získavať prostredníctvom nasledujúcich vstupov používateľov:

• Odznak Najlepšia odpoveď: vaša odpoveď je označená ako najlepšia odpoveď

• Odznak Hľadač

  • level 1: vaša otázka dostane tri upvotes

  • level 2: vaša otázka dostane 10 upvotes

• Odznak Učenec

  • level 1: vaša odpoveď dostane tri upvotes

  • level 2: vaša odpoveď dostane 10 upvotes

Môžu iní ľudia vidieť moje štítky?

Áno, môžu! Štítky sú verejné pre zvyšok organizácie. Môžete vidieť štítky svojich kolegov a oni môžu vidieť vaše. Ak váš správca povolil používateľské preferencie, môžete štítky Odpovede vypnúť, čím sa vaše štítky úplne odstránia.

Zistite viac

Odpovede v Viva: Začíname

Odpovede v Viva: Odpovedanie na otázky a získavanie odznakov

Odpovede v Viva: Zobrazenie a sledovanie tém  

​​​​​​​