Odpovede v Viva: Odpovedanie na otázky a získavanie odznakov
Získajte uznanie odpovedaním na otázky v rámci organizácie alebo v rámci vašich komunít prostredníctvom odpovedí v Viva. Keď kolegovia vašu odpoveď zvýhodnia alebo ju označia ako najlepšiu odpoveď, funkcia Odpovede v Viva odmení vaše príspevky štítkami.
Poznámka: Ak chcete získavať štítky, musíte mať priradený plán služieb Viva Engage Knowledge Service, ktorý je dodávaný s balíkmi Microsoft Viva Suite a Viva Employee Communications and Communities. Ak nemáte plán služieb, stále môžete odpovedať na otázky a odpovede reakciami a odpoveďami. Ďalšie informácie o licencovaní nájdete tu.
Poznámka: Z dôvodu miestnych zákonov o ochrane osobných údajov niektoré krajiny, ako napríklad Fínsko, nepovoľujú používanie funkcií Viva Engage odmien a rozpoznávania pre nájomníkov hosťovaných v rámci ich hraníc. Nemusíte konať, pretože spoločnosť Microsoft sleduje tieto obmedzenia a vytvára regionálne vydania produktov, aby tieto obmedzenia dodržiavala.
Odpovedanie na otázku alebo odpovedanie na otázku
Odpovede a odpovede na odpovede môžu prijímať reakcie, ktoré rozpoznajú alebo uznajú príspevky iných používateľov.
-
Vyberte názov otázky, na ktorú chcete odpovedať, alebo výberom položky Zobraziť viac zobrazte podrobné zobrazenie otázky.
-
Zadajte odpoveď do poľa Odpovedať na túto otázku .
-
Ak ste asker otázky, najlepšiu odpoveď môžete identifikovať tak, že pod odpoveďou vyberiete možnosť Označiť ako najlepšiu odpoveď .
-
Používajte upvoty na zobrazenie podpory a záujmu o relevantné otázky alebo odpovede
Poznámka: Najlepšia odpoveď sa zvýrazní v hornej časti odpovedí a bude uvedená v iných častiach odpovedí, ako sú napríklad informačné kanály a výsledky hľadania. Pre jednu otázku je možné vybrať iba jednu najlepšiu odpoveď .
Zobrazenie štítkov
Keď odpovede dostanete alebo dostanete značku najlepšej odpovede , odmení vás až päť rôznych odznakov na stránke Úspechy a ocenenia . Vždy, keď získate štítok, aplikácia Teams vám odošle slávnostné oznámenie s výzvou na zobrazenie otázky alebo odpovede, ktoré získali odmenu.
-
Ak chcete zobraziť svoje štítky, vyberte položku Zobraziť všetky z modulu Štítky vpravo na domovskej stránke odpovede.
Vypnutie štítkov
Ak správca povolil používateľské predvoľby pre štítky, môžete vypnúť funkciu štítkov.
-
Na stránke Výsledky a ocenenia vyberte tri bodky a zobrazte možnosť rozbaľovacieho zoznamu Vypnúť štítky odpovedí.
Poznámka: Ak štítky vypnete, štítky Answers sa odstránia a nebudú sa zobrazovať v Viva Engage. Naďalej však môžete zobrazovať odmeny a výsledky uznania pre ostatných.
Poznámka: Uzamknuté štítky, ktoré ste ešte nezískali, môžete vidieť na stránke s výsledkami a oceneniami s potrebnými požiadavkami na získanie každého štítku.
Zistite viac
Odpovede v Viva: Zobrazenie osobných analýz odpovedí