Príznaky
Po nainštalovaní programu do počítača sa program nenachádza v zozname nástroja Pridať alebo odstrániť programy v ovládací panel. V zozname už nemusia byť uvedené ani iné programy nainštalované v počítači, ktoré boli predtým uvedené v časti Pridanie alebo odstránenie programov.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak nainštalovaný program vytvorí názov kľúča databázy Registry, ktorý je dlhší ako 60 znakov. Funkcia Pridať alebo odstrániť programy zobrazí iba názvy programov, ktoré vyhľadá až do momentu, keď sa vyskytne táto situácia.
Riešenie
Dôležité: Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám oznámia, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Preto dávajte pozor a postupujte presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je vhodné pred úpravou databázu Registry zálohovať. To vám umožní obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnoviť databázu Registry v systéme WindowsTo obísť tento problém, použite jednu z nasledujúcich metód:
Odinštalovanie programu
Inštalačný program môže zistiť, že tento program je už nainštalovaný v počítači, a poskytnúť možnosť odinštalovať ho. Po odstránení tohto programu sa znova zobrazia ďalšie chýbajúce programy v časti Pridať alebo odstrániť programy.
Spustenie programu odinštalovania zahrnutého v priečinku Odinštalovanie
Niektoré programy vytvoria priečinok pod priečinkom Winnt, ktorý obsahuje znak $na začiatku a na konci názvu priečinka. Tento priečinok môže obsahovať program na odinštalovanie, ktorý môžete spustiť na odstránenie programu, ktorý ste predtým nainštalovali v počítači. Všimnite si, že tieto priečinky sú zvyčajne skryté a že možno bude potrebné nakonfigurovať Windows Prieskumníka na zobrazenie skrytých súborov a priečinkov. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart, kliknite na položku Preskúmať, v ponuke Zobraziť kliknite na položku Možnosti a potom na položku Zobraziť všetky súbory.
Použitie príkazu Odinštalovať zobrazeného v databáze Registry
-
Na zobrazenie nasledujúceho kľúča databázy Registry použite Editor databázy Registry (Regedit.exe):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
Dvakrát kliknite na hodnotu databázy Registry UninstallString, skopírujte obsah poľa Údaje hodnôt výberom obsahu, stlačením kombinácie klávesov CTRL + C a následným ukončením editora databázy Registry.
-
Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, stlačením kombinácie klávesov CTRL + V prilepte príkaz na odinštalovanie a potom kliknite na tlačidlo OK.
Skrátenie názvu kľúča databázy Registry
Spustením Regedit.exe zobrazíte nasledujúci kľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallKliknite na kľúč databázy Registry nainštalovaného programu, v ponuke Úpravy kliknite na položku Premenovať a potom použite názov s menej ako 60 znakmi. Všimnite si, že ak je hodnota DisplayName dlhšia ako 32 znakov, nezobrazí sa. Ak ho chcete premenovať, dvakrát kliknite na položku DisplayName a použite názov s dĺžkou maximálne 32 znakov.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené na začiatku tohto článku.
Ďalšie informácie
Programy sú zoradené abecedne v kľúči odinštalovania databázy Registry a všetky kľúče uvedené po dlhom názve kľúča sa ignorujú.
