Ak sa pokúšate aktualizovať svoju verziu Windowsu 10 a služba Windows Update narazí na problémy, môže sa vám zobraziť oznámenie, že aktualizácie nie je možné nainštalovať alebo “tlačidlo”Opraviť problémy , ktoré sa zobrazí v časti Nastavenia služby Windows Update. Tento článok vysvetľuje, čo robiť, keď sa tieto správy zobrazia.
Poznámka: Ak potrebujete pomoc s chybami aktualizácií Windowsu, pozrite si tému Riešenie chýb služby Windows Update.
Oznámenie Nie je možné nainštalovať aktualizácie
Ak sa zobrazí oznámenie Nie je možné nainštalovať aktualizácie, vyberte ho a prejdite do časti Nastavenia na stránke služby Windows Update. Tam sa zobrazí tlačidloOpraviť problémy. Keď ju vyberiete, zobrazí sa jedna z dvoch správ v chybových správach a čo urobiť.
Tlačidlo Opraviť problémy
Ak navštívite stránku Windows Update a Windows sa nedá aktualizovať, môže sa zobraziť tlačidlo Riešenie problémov. Keď ju vyberiete, zobrazí sa jedna z dvoch správ v chybových správach a čo urobiť.
Chybové hlásenia a čo robiť
Windows 10 ešte nie je pre váš počítač pripravený
Ak sa zobrazí toto hlásenie, máte vo svojom zariadení najaktuálnejšiu verziu systému Windows 10 a ďalšia verzia Windowsu pre vaše zariadenie nie je ešte pripravená. Po vydaní ďalšej verzie pre vaše zariadenie sa táto verzia zobrazí v zozname dostupných aktualizácií na stránke nastavení služby Windows Update. Nateraz teda nemusíte robiť nič.
Poznámka: Ak znova prejdete na stránku služby Windows Update a ďalšia aktualizácia ešte pre vás nie je pripravená, môže sa vám zobraziť hlásenie, že aktualizácia sa vám zobrazí hneď, ako bude k dispozícii.
Čo je potrebné venovať pozornosť
Ak sa zobrazí správaČomu by ste mali venovať pozornosť, vaše zariadenie môže mať problém s kompatibilitou ovládača, hardvéru, aplikácie, funkcie, alebo nastavením ochrany osobných údajov. V takomto prípade môžete podniknúť kroky na skoršie získanie aktualizácie. Ďalšie informácie nájdete v téme Oznámenie nastavenia Windowsu 10 o tom, čo vyžaduje vašu pozornosť.
