Če se vaše potrebe spremenijo, lahko preklapljate med naročninami na Microsoft 365. Če imate na primer naročnino na Microsoft 365 Personal želite dati v skupno rabo aplikacije storitve Microsoft 365 in druge ugodnosti naročnine v gospodinjstvu ali skupini, lahko preklopite na Microsoft 365 Family. Morda imate tudi Microsoft 365 Basic 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku, vendar se odločite, ali želite 1 TB in dodatne prednosti naročnine na Microsoft 365 Family ali Personal. Če želite orodja za AI uporabljati še več, jih lahko nadgradite na Microsoft 365 Premium.
Način preklapljanja med naročninami je odvisen od tega, ali želite zamenjati paket z več ali manj funkcijami.
Namig
Spodnji koraki opisujejo preklapljanje med naročninami na Microsoft 365 za domačo uporabo. Če želite preklopiti na naročnino za podjetja, glejte Zamenjava naročnine na Microsoft 365 business.
Spreminjanje naročnine na Microsoft 365
Opomba
Če ste naročnino na Microsoft 365 kupili pri neodvisnem partnerju za obračunavanje, kot so Apple Appstore, Google Play ali določeni maloprodajni partnerji, ponujajo storitve upravljanja naročnin, kot so preklic, obnovitev, spreminjanje načina plačila ali zamenjava paketov. Ti drugi partnerji za obračunavanje lahko ponujajo možnost preklopa na drugo naročnino ali pa tudi ne. Če želite več informacij, se obrnite na njihovo podporo, tako da account.microsoft.com/services in kliknete povezavo Upravljanje za naročnino na Microsoft 365.
Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami
Če želite preklopiti na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami, kupite drugo naročnino in takoj začnite uporabljati njene prednosti.
Kupite naročnino na Microsoft 365, na katero želite preklopiti. Ko to naredite, uporabite isti Microsoftov račun kot trenutno naročnino.
Preostali dnevi v trenutni naročnini se bodo samodejno pretvorili in bodo dodani v novo naročnino. Točno število dni je odvisno od tega, s katero naročnino želite premakniti naročnino, in od tega, s katero selite.
Opomba
Odvisno od naročnine, na katero se želite premakniti, bo zaradi prilagojenega števila dni, dodanih novi naročnini, čas, ki je lahko dodan, manjši od preostalega časa v prvotni naročnini.
Koliko dni bo dodanih v nadgradnjo naročnine na Microsoft 365?
Čas, dodan novi naročnini, je odvisen od vrste naročnine, s katero želite nadgraditi naročnino.
| Iz/v | Microsoft 365 Osebno |
Microsoft 365 Družina |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24 % | 18% | 12 % |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100 % |
| Microsoft 365 Personal Japonska | 100 % | 92% | 80% |
| Office 365 University | 100 % | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Personal Classic | 84% | 65% | 42 % |
| Microsoft 365 Family Classic | 100 % | 92% | 60% |
Namig
Če želite nadgraditi na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami, jo lahko kupite zdaj in jo začnete takoj uporabljati. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo za prodajo.
Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z manj funkcijami
Če želite preklopiti na naročnino na Microsoft 365 z manj funkcijami, morate preklicati obstoječo naročnino in nato kupiti drugo naročnino. Staro naročnino boste uporabljali še naprej, dokler ne poteče.
Vpišite se v svoj Microsoftov račun in pojdite na zavihek Naročnine na account.microsoft.com/services.
Poiščite trenutno naročnino in izberite Upravljaj, nato pa izberite Prekliči naročnino.
Na strani Prekliči so prikazani funkcije trenutnega naročniškoga paketa. Če želite zamenjati paket z manj funkcijami, izberite paket, ki vam ustreza.
Sledite navodilom za dokončanje stikala.
Opomba
Vaša obstoječa naročnina se morda ne bo takoj spremenila, vendar se bo samodejno spremenila v nov paket ob podaljšanju paketa. Novega paketa vam ne bomo zaračunali, dokler se ne podaljša v ta paket.
Pogosta vprašanja
Kako preklopim na naročnino Microsoft 365 Personal ko se brezplačen preskus konča?
Priporočamo, da se vpišete v naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, izberete Izklopi ponavljajoče se obračunavanje pred potekom preskusne različice in nato preklopite na Microsoft 365 Personal.
Ali lahko za preklop na drugo naročnino uporabim nov ključ izdelka?
Da, če ste pri prodajalcu kupili nov ključ izdelka za Microsoft 365, odprite microsoft365.com/setup in se vpišite z istim računom kot vaša trenutna naročnina. Ko vnesete nov ključ izdelka, se bodo prikazale možnosti za zamenjavo paketa.
Ali moram po zamenjavo paketov znova namestiti namizne aplikacije?
Če želite nadgraditi iz storitve Microsoft 365 Basic na drugo naročnino na Microsoft 365 Home, da, boste zdaj lahko namizne aplikacije za Microsoft 365 namestili v računalnik Mac ali računalnik s sistemom Windows. Poiščite pomoč pri namestitvi.
Če preklapljate med katero koli drugo naročnino Microsoft 365 za domačo uporabo uporabljate naročnino, ne, vam po stikala naročnine ne bo treba znova namestiti aplikacij.
Ali lahko preklopim na poslovno naročnino?
Da, naročnino na Microsoft 365 Personal, Družino ali Premium lahko premaknete v naročnino za podjetja. Če želite izvedeti, kako to naredite, glejte Preklop Microsoft 365 Personal iz naročnine za družino ali družino na naročnino za podjetja.
Kako lahko preklopim na diskontno stopnjo, ki jo ponuja program za popuste na delovnem mestu pri delodajalcu?
Če že imate naročnino Microsoft 365 Personal, družino ali naročnino Premium, lahko še vedno izkoristite ta popust. Ko nakup začnete prek ponudbe delodajalca, je vaši obstoječi naročnini dodan dodaten čas, znižana cena pa se začne na datum letnega podaljšanja vaše obstoječe naročnine. Med postopkom nakupa navedite Microsoftov račun, ki je povezan z vašo trenutno naročnino na Microsoft 365.
Ne želim več naročnine. Kako preklopim na različico Officea brez naročnine (enkratni nakup)?
- Vpišite se v razdelek Naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, nato pa izberite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje.
- Ko naročnina poteče, kupite Office z enkratnim nakupom. Preverite cene.
- Ko dokončate nakup, odprite poljubno aplikacijo, Word, Excel ali PowerPoint, in preklopite licenco, da začnete uporabljati Office kot enkratni nakup.
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, pojdite na Obrnite se na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomoč. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.