Kazalo vsebine
×

Če želite dodati način ponastavitve gesla, upoštevajte ta navodila. Ko prvič nastavite to nastavitev, se lahko vrnete na stran Varnostni podatki in dodate, posodobite ali izbrišete varnostne podatke.

Če se to, kar vidite na zaslonu, ne ujema z izkušnjo, ki je zajeta v tem članku, to pomeni, da skrbnik še ni vklopil te izkušnje. Dokler ta izkušnja ni vklopljena, morate slediti navodilom in informacijam v možnosti Nastavitev računa za preverjanje v dveh korakih.

Opomba: Če ne vidite možnosti za varnostna vprašanja, organizacija morda ne dovoli, da uporabite to možnost za način ponastavitve gesla. V tem primeru boste morali izbrati drug način ali pa se za pomoč obrnite na skupino za pomoč v organizaciji.

Preverjanje varnosti in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla

Načini varnostnih podatkov se uporabljajo tako za preverjanje z dvema dejavnikoma kot za ponastavitev gesla. Vendar pa ni mogoče uporabiti vseh načinov za oba načina.

Metoda

Uporabljeno za

Authenticator aplikacija

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Kratka sporočila

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Telefonski klici

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

Varnostni ključ

Preverjanje pristnosti z dvema dejavnikoma in preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla.

E-poštni račun

Le preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla. Izbrati boste morali drug način za preverjanje z dvema dejavnikoma.

Vprašanja o varnosti

Le preverjanje pristnosti za ponastavitev gesla. Izbrati boste morali drug način za preverjanje z dvema dejavnikoma.

Nastavitev varnostnih vprašanj na strani »Varnostni podatki«

Odvisno od nastavitev organizacije lahko izberete in odgovorite na nekaj varnostnih vprašanj kot enega od načinov varnostnih podatkov. Skrbnik nastavi število varnostnih vprašanj, ki jih morate izbrati, in odgovori.

Če uporabite varnostna vprašanja, vam priporočamo, da jih uporabite skupaj z drugim načinom. Varnostna vprašanja so lahko manj varna kot drugi načini, saj nekateri morda vedo odgovore na vaša vprašanja.

Opombe: 

  • Varnostna vprašanja so zasebno in varno shranjena v uporabniškem predmetu v imeniku, na katera lahko odgovorite le med registracijo. Vaš skrbnik ne more prebrati ali spremeniti vprašanj ali odgovorov.

  • Če ne vidite možnosti za varnostna vprašanja, vam organizacija morda ne dovoli uporabiti varnostnih vprašanj za preverjanje. V tem primeru morate izbrati drug način ali pa se za pomoč obrnite na skrbnika.

  • Skrbniški računi ne smejo uporabljati varnostnih vprašanj kot način ponastavitve gesla. Če ste prijavljeni kot račun na skrbniški ravni, te možnosti niso na voljo.

Nastavitev varnostnih vprašanj

  1. Vpišite se v svoj službeni ali šolski račun in pojdite na stran Moj račun.

    Stran »Moj profil« z označenimi povezavami »Varnostni podatki«

  2. V levem podoknu za krmarjenje ali na povezavi v bloku Varnostni podatki izberite Varnostni podatki in nato izberite Dodaj način na strani Varnostni podatki.

    Stran z varnostnimi podatki z označeno možnostjo za dodajanje načina

  3. Na strani Dodajanje načina na spustnem seznamu izberite Varnostna vprašanja, nato pa izberite Dodaj.

    Add method box, with security questions selected

  4. Na strani z varnostnimi vprašanji izberite in odgovorite na varnostna vprašanja, nato pa izberite Shrani.

    Dodajanje telefonske številke in izbiranje telefonskih klicev

Vaši varnostni podatki se posodobijo, vi pa lahko z varnostnimi vprašanji pri uporabi ponastavitve gesla preverite svojo identiteto.

Brisanje varnostnih vprašanj iz načinov varnostnih podatkov

Če svojih varnostnih vprašanj ne želite več uporabljati kot način varnostnih podatkov, jih lahko odstranite s strani Varnostni podatki.

Pomembno: Če pomotoma izbrišete varnostna vprašanja, jih ne morete razveljaviti. Znova boste morali dodati ta način in pri tem sledite korakom v razdelku Nastavitev varnostnih vprašanj v tem članku.

  1. Na strani Varnostni podatki izberite povezavo Izbriši ob možnosti Vprašanja o varnosti.

    Povezava do brisanja načina telefona iz varnostnih podatkov

  2. V potrditvenem polju izberite Da, da izbrišete varnostna vprašanja. Ko izbrišete varnostna vprašanja, je način odstranjen iz vaših varnostnih podatkov in izgine s strani Varnostni podatki.

    Opomba: Če nekatere možnosti manjkajo, je to verjetno zato, ker vaša organizacija teh načinov ne dovoli. V tem primeru morate izbrati način, ki je na voljo, ali pa se za pomoč obrnite na skrbnika.

Naslednji koraki

  • Ponastavite geslo, če ste ga izgubili ali pozabili, na portalu za ponastavitev gesla ali upoštevajte navodila v članku Ponastavitev službenega ali šolskega gesla.

  • Namigi za odpravljanje težav in pomoč za težave pri vpisu so na voljo v članku Ne morem se vpisati v svoj Microsoftov račun.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridruži se Microsoftu programa Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×