Slaba internetna povezava lahko povzroči nizko kakovost zvoka in videa, zakasnitve in opustiti klice.Spodaj je nekaj nasvetov o tem, kako izboljšati internetno povezavo.
Izberite pravo pasovno Wi-Fi pasovne širine
Glede na postavitev doma izberite 2,4 GHz ali 5 GHz. Prenesite aplikacijo Wi-Fi analizator, ki lahko preveri, ali so Wi-Fi, prezasedenost, ki jo povzroča preveč povezanih naprav, in vsa območja motenj.
2,4 GHz
-
Prednosti: Večji doseg, boljše prehajanje skozi ovire (na primer zidove), boljša podpora (2,4 GHz podpira več brezžičnih naprav kot 5 GHz).
-
Slabosti: Počasnejša prepustnost, manj kanalov, ki se ne prekrivajo, bolj preobremenjena kot omrežja s 5 GHz, saj gospodinjske naprave (na primer mikrovalovne pečice in brezžični telefoni) ter naprave Bluetooth uporabljajo pasovno širino omrežja 2,4 GHz.
5 GHz
-
Prednosti: Hitrejša prepustnost, manj preobremenjenih kanalov, več kanalov, ki se ne prekrivajo.
-
Slabosti: Manjši doseg v primerjavi z omrežji z 2,4 GHz, ne gre skozi zidove in druge ovira tako dobro kot omrežja z 2,4 GHz, ne uporablja se tako pogosto v drugih napravah.
Premakniti usmerjevalnik na osrednje mesto
Minimizirajte število zidov in stropov med usmerjevalnikom in napravo. Izogibajte se drugim elektronskim napravam (mikrovalovnim pečicam, brezžičnim telefonom in monitorjem za dojenčke), ki so po možnosti Wi-Fi naprave. Približajte se usmerjevalniku ali dodajte ponavljalnik, da izboljšate moč signala. To vključuje tudi zmanjšanje morebitnih motenj sosednjega Wi-Fi signalov.
Preverite hitrost
Za kakovosten videoklic morata imeti tako vi kot tudi drugi udeleženec dovolj pasovne širine. Izvedite preskus hitrosti v spletu (če nimate aplikacije, v spletni brskalnik vnesite preskus hitrosti in ga izberite) ali pa prosite ponudnika internetnih storitev, da preskusi hitrost prenosa in prenosa. Preverite rezultat glede na hitrost, ki naj bi jo ponudnik internetnih storitev zagotavljal. Če imate pogosto počasno internetno povezavo, prosite ponudnika internetnih storitev za pomoč pri reševanju težave.
Posodobite strojno opremo
Redno posodabljajte gonilnik in vdelano programsko opremo usmerjevalnika in omrežne kartice. Razmislite o nadgradnji na novejši usmerjevalnik in vmesnik z najnovejšimi standardi Wi-Fi in višjo pridobiti antene, ki podpirajo veliko hkratno uporabo iz več naprav bolje. Morda je vredno nadgraditi strojno opremo, če vse drugo ne uspe.
Preverite pri drugih udeležencih
Ne pozabite, tudi če je vse v redu na vašem koncu, ima morda drug udeleženec težave z njegovo povezavo.
Za skrbnike omrežja
Spodaj je nekaj sorodnih virov za skrbnike za IT.
Navidezno zasebno omrežje (VPN)
Navodila za Microsoft 365 in Teams: Izvajanje razdeljenega tunela VPN za Office 365 – Microsoft 365 Enterprise | Microsoftovo gradivo
Protivirusni program, požarni zid in proxyji
Načela povezljivosti storitve M365 – načela omrežne povezljivosti za Microsoft 365 – Microsoft 365 Enterprise | Microsoftovo gradivo
Priprava omrežja za MS Teams – Priprava omrežja organizacije za Teams - Microsoft Teams | Microsoftovo gradivo
Qos
Navodila za QoS – izvajanje kakovosti storitve v aplikaciji Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoftovo gradivo
