Kako podaljšati naročnino na Microsoft 365
Svojo naročnino na storitev lahko podaljšate na Microsoft 365 na dva načina:
-
Vnesite nov ključ izdelka ali kodo za prenos naročnine za drugo leto. Glejte spodaj.
Namig: Potrebujete kodo? Pojdite na www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , da primerjate pakete, kupite naročnino ali se pogovorite s strokovnjakom.
-
Vklopite ponavljajoče se obračunavanje za obstoječo naročnino. Oglejte si navodila za ta postopek.
Namig: S tem boste prikazali tudi, koliko bo stalo podaljšanje naročnine.
Podaljšanje naročnine Microsoft 365 naročnino s ključem izdelka
Ključ izdelka je kombinacija črk in številk v tej obliki zapisa:
Pomembno:
-
Če vnesete več ključev izdelka, podaljšate čas za to naročnino. Z nakupom ali »zlaganjem« več kot enega izdelka ne povečate števila razpoložljivih namestitev in ne povečate količine internetne shrambe, ki jo dobite.
-
Trajanje naročnine na Microsoft 365 lahko podaljšate za največ 5 let. Vedno preverite, ali ste pri unovčenem računu vpisani s pravim Microsoftovim računom.
-
Če želite več informacij, se obrnite na strokovnjaka na microsoft365.com/renew.
Namigi:
-
Če imate fizično polje ali kartico, poiščite 25-mestni ključ izdelka. Ključ izdelka je morda skrit z srebrno folijo, ki jo odpraskate, da razkrijete črke in številke.
-
Če niste dobili fizičnega nabiralnika ali kartice, preverite, ali je v e-poštnem sporočilu potrdilo, ki vključuje ključ izdelka.
-
Pojdite na microsoft365.com/setup in se po potrebi vpišite z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo Microsoft 365 naročnino.
Pomembno: Vedno preverite, ali ste pri unovčenem računu vpisani s pravim Microsoftovim računom.
-
Vnesite 25-mestni ključ izdelka. Ko izberete želeno državo ali regijo, priporočamo, da izberete državo ali regijo, kjer živite ali poslujete.
-
Upoštevajte navodila za dokončanje postopka podaljšanja naročnine. Ko je naročnina dokončana, se podaljša in prikaže se nov datum poteka.
Glejte tudi
Dodajanje načina plačila v Microsoftov račun
Skupna raba naročnine na Microsoft 365
Spreminjanje načina in možnosti plačila za Microsoftovo naročnino
Vklopite ali izklopite ponavljajoče se obračunavanja za Microsoftovo naročnino
Preklic naročnine na Microsoft 365
Računi z davkom, razčlenitve in registracijske številke za davke za trgovino Microsoft Store
Potrebujete dodatno pomoč?
Ali imate težave s podaljšanjem naročnine? Če imate težave z nakupovanjem ali obnavljanjem, se obrnite na podporo za prodajo.
Obrnite se na podporo.
Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.
Skrbniki za Microsoft 365 za podjetja naj preberejo Podaljšanje naročnine na Microsoft 365 za podjetja.