Preklapljajte med različnimi naročninami na Microsoft 365

Če se vaše potrebe spremenijo, lahko preklapljate med Microsoft 365 naročninami. Če imate na primer naročnino na Microsoft 365 Personal želite deliti z drugimi Microsoft 365 in druge ugodnosti naročnine v gospodinjstvu, lahko preklopite na Microsoft 365 Family. Morda pa imate Microsoft 365 Basic 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku, vendar se odločite, da želite 1 TB in dodatne prednosti naročnine na Microsoft 365 Family ali Personal oblaka. Če želite orodja za AI uporabljati še več, jih lahko nadgradite naMicrosoft 365 Premium.

Način preklapljanja med naročninami je odvisen od tega, ali želite zamenjati paket z več ali manj funkcijami.

Namig: Spodnji koraki opisujejo preklapljanje med Microsoft 365 Premium, Osebno, Družina in Osnovno. Če želite preklopiti na naročnino za podjetja, glejte Zamenjava naročnine na Microsoft 365 business.

Spreminjanje naročnine na Microsoft 365

Skočite na Preklop na paket z več funkcijami, če :

  • Imate aplikacijo Microsoft 365 Basic in se želite premakniti na Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Premium.

  • Imate aplikacijo Microsoft 365 Personal želite premakniti v Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Premium.

  • Imate aplikacijo Microsoft 365 Family želite premakniti v Microsoft 365 Premium.

Skočite na Preklop na paket z manj funkcijami, če :

  • ImateMicrosoft 365 Premium,Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Personal in preklapljate na Microsoft 365 Basic.

  • ImateMicrosoft 365 Premium ali Microsoft 365 Family in želite preklopiti na Microsoft 365 Personal.

  • Namig: Za omejen čas lahko naročniki z omogočenim ponavljajočim se obračunavanjem, ki iščejo načrte brez rešitve Copilot, zamenjajo paket Microsoft 365 Personal Classic ali Microsoft 365 Family Classic. Več informacij

Preklopite na naročnino na Microsoft 365 z več funkcijami

Če želite preklopiti na naročninoMicrosoft 365 naročnino z več funkcijami, kupite drugo naročnino in takoj začnite uporabljati njene prednosti.

  1. Kupite naročnino Microsoft 365, na katero želite preklopiti. Ko to naredite, uporabite isti Microsoftov račun kot trenutno naročnino.Preverite cene

  2. Preostali dnevi v trenutni naročnini se bodo samodejno pretvorili in bodo dodani v novo naročnino. Točno število dni je odvisno od tega, s katero naročnino želite premakniti naročnino, in od tega, s katero selite.

    Opomba: Odvisno od naročnine, na katero se želite premakniti, bo zaradi prilagojenega števila dni, dodanih novi naročnini, čas, ki je lahko dodan, manjši od preostalega časa v prvotni naročnini. Če potrebujete dodatno pomoč, si oglejte spodnjo tabelo ali se obrnite na podporo za prodajo.

Čas, dodan novi naročnini, je odvisen od vrste naročnine, s katero želite nadgraditi naročnino.

Iz/v

Microsoft 365 Oseben

Microsoft 365 Družina

Microsoft 365 Premija

Microsoft 365 Basic

24 %

18%

10 %

Microsoft 365 Personal

-

92%

100 %

Microsoft 365 Personal Klasičen

84%

65%

100 %

Microsoft 365 Family

-

-

100 %

Microsoft 365 Family Klasičen

-

92%

100 %

Microsoft Copilot Pro

-

-

100 %

Opomba: Osebne naročnine vključujejo osebno, osebno japonsko & Personal Classic. Družinske naročnine vključujejo Družino, Vojaško družino & Family Classic.

Izberite dneve, ki so preostali iz stare naročnine, da si ogledate primer, koliko dni bi bilo dodanih v vašo novo naročnino. 

Namig: Če želite nadgraditi na naročnino na Microsoft 365 naročnino z več funkcijami, jo lahko kupite zdaj in jo začnete uporabljati takoj. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo za prodajo.Kupite zdaj

Preklopite na naročnino Microsoft 365 naročnino z manj funkcijami

Če želite preklopiti naMicrosoft 365 naročnino z manj funkcijami, morate preklicati obstoječo naročnino in nato kupiti drugo naročnino. Staro naročnino boste uporabljali še naprej, dokler ne poteče.

  1. Vpišite se v svoj Microsoftov račun in pojdite na zavihek Naročnine na account.microsoft.com/services.Upravljanje naročnin

  2. Poiščite trenutno naročnino in izberite Upravljaj, nato pa izberite Prekliči naročnino.

  3. Na strani Prekliči so prikazani funkcije trenutnega naročniškoga paketa. Če želite zamenjati paket z manj funkcijami, izberite paket, ki vam ustreza.

  4. Sledite navodilom za dokončanje stikala.

    Opomba: Vaša obstoječa naročnina se morda ne bo takoj spremenila, vendar se bo samodejno spremenila v nov paket ob podaljšanju paketa. Novega paketa vam ne bomo zaračunali, dokler se ne podaljša v ta paket.

Pogosta vprašanja

Preskusite spletno vodeno orodje za podporo, ki vam bo pomagalo pri stikala naročnin.

Preizkusite vodeno podporo

Priporočamo, da se vpišete v naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, izberete Izklopi ponavljajoče se obračunavanje pred potekom preskusne različice in nato preklopite na Microsoft 365 Personal.

Da, če ste pri prodajalcu kupili nov ključ izdelka za Microsoft 365, odprite microsoft365.com/setup in se vpišite z istim računom kot vaša trenutna naročnina. Ko vnesete nov ključ izdelka, se bodo prikazale možnosti za zamenjavo paketa.

Če preklapljate med Microsoft 365 Personal in Microsoft 365 Family, ne, vam po preklopu naročnine ni treba znova namestiti aplikacij.

Če želite preklopiti iz Microsoft 365 Basic v Microsoft 365 Family ali Personal, da, zdaj boste lahko namizne aplikacije za Microsoft 365 namestili v računalnik Mac ali računalnik s sistemom Windows. Poiščite pomoč pri namestitvi.

Opomba: Če ste iz Microsoft 365 Premium, Družina ali Osebno preklopili naMicrosoft 365 Basic, boste imeli dostop le do spletnih in mobilnih različic aplikacij Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive in drugih aplikacij.

Da, naročnino na Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Premium lahko premaknete v naročnino za podjetja. Če želite izvedeti, kako to naredite, glejte Preklop Microsoft 365 Personal iz naročnine za družino ali družino na naročnino za podjetja.

Če že imate Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family ali Microsoft 365 Premium, lahko še vedno izkoristite ta popust. Ko nakup začnete prek ponudbe delodajalca, je vaši obstoječi naročnini dodan dodaten čas, znižana cena pa se začne na datum letnega podaljšanja vaše obstoječe naročnine. Med postopkom nakupa navedite Microsoftov račun, ki je povezan z vašo trenutno naročnino na Microsoft 365.

  1. Vpišite se v razdelek Naročnine z Microsoftovim računom, ki je povezan z vašo naročnino, nato pa izberite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje.

  2. Ko naročnina poteče, kupite Office z enkratnim nakupom. Preverite cene.

  3. Ko dokončate nakup, odprite poljubno aplikacijo, Word, Excel ali PowerPoint, in preklopite licenco , da začnete uporabljati Office kot enkratni nakup.

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.