Kaj lahko naredite, če naprava Surface deluje počasneje

Velja za
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Če naprava Surface ne deluje tako hitro kot nekoč, poskusite uporabiti spodnje nasvete, da določite in odpravite težavo.

Preverite nastavitev načina napajanja, ki je v uporabi

Naprave Surface imajo prilagodljiv način napajanja, ki vam omogoča, da uravnotežite najboljšo življenjsko dobo baterije in najboljšo zmogljivost.

  1. Izberite Nastavitve zagona>Napajanje>sistema>& baterije.

  2. V načinu napajanja izberite Boljša učinkovitost delovanja ali Najboljša učinkovitost delovanja.

To nastavitev lahko nastavite drugače glede na to, kdaj je naprava priključena na napajanje ali deluje na baterijo.

Če je še vedno potrebno, lahko poskusite še dodatne:

Prenesite najnovejše posodobitve

Z aplikacijo Surface lahko hitro preverite stanje gonilnikov in vdelane programske opreme naprave Surface.

  1. V aplikaciji Surface razširite razdelek Pomoč in podpora in preverite stanje posodobitve.

  2. Če so na voljo posodobitve, izberite gumb Preveri za posodobitve, da odprete Windows Update in namestite posodobitve, ki so na voljo.

    Opomba

    Če nimate nameščene aplikacije Surface, jo lahko prenesete iz trgovine Microsoft Store. Ko se prenese, izberite začetni meni, poiščite Surface in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.

Uporabite najboljše nasvete za Windows za izboljšanje učinkovitosti delovanja naprave Surface

Če je naprava Surface počasna, obiščite Namigi za izboljšanje učinkovitosti delovanja računalnika v sistemu Windows , kjer boste izvedeli, kako izboljšate učinkovitost delovanja naprave Surface.

Priključite Surface na napajanje in počakajte, da se ohladi

Naprava Surface je morda prevroča. Premaknite Surface na hladnejše mesto, počakajte pet minut in preverite, ali deluje hitreje. Kadar je to mogoče, priključite napravo Surface na napajanje.

Če uporabljate aplikacijo, ki zahteva večjo zmogljivost pomnilnika, kot je na primer pretočno predvajanje videoposnetkov ali igranje igre, jo poskusite za nekaj minut zapreti. To bo morda ohladilo napravo Surface.

Znova zaženite napravo Surface

Odprite začetni meni in izberiteVnovični zagonnapajanja>.

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pridobite pomoč.

Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči.