Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, koristite pomoćnik za prijavljivanje da biste identifikovali problem.
Kako da koristite pomoćnik za prijavljivanje na Microsoft nalog
Alatka će zatražiti od vas da unesete e-adresu ili broj mobilnog telefona pomoću kojih pokušavate da se prijavite i proverite detalje koje navedite. Ako otkrije problem sa nalogom, reći ćemo vam šta treba da uradite da biste rešili problem. Ako alatka ne otkrije bilo kakav problem, reći ćemo vam kako možete sami da pomognete.
Kliknite na dugme ispod da biste započeli ili otišli na aka.ms/sign-in-helper
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Saveti:
-
Možete ponovo da pokušate da koristite pomoćnik za prijavljivanje ako nalog nije pronađen. Ako znate svoje korisničko ime i lozinku, ali su prestali da funkcionišu, pročitajte članak Moje korisničko ime i lozinka su prestali da funkcionišu.
-
Ako vam je potrebna pomoć oko lozinke poslovnog ili školskog naloga, kliknite ovde.