Napravite rezervnu kopiju naloga u aplikaciji Microsoft Authenticator

Rezime

Ovaj članak opisuje kako da napravite rezervnu kopiju informacija na svim nalozima koje imate u aplikaciji Authenticator tako da ako izgubite mobilni telefon ili nabavite novi uređaj, možete da se prijavite kako biste vratili prethodno sačuvane naloge i tako olakšali pristup lokacijama ili uslugama.

Pravljenje rezervne kopije naloga u aplikaciji Microsoft Authenticator

Važno

Rezervnu kopiju i vraćanje u prethodno stanje možete samo na istom tipu uređaja: Naloge za koje su napravljene rezervne kopije pomoću iOS uređaja nije moguće vratiti u prethodno stanje na Android uređaju.

Da biste napravili rezervnu kopiju naloga sa jednokratnom lozinkom na Android uređaju:

  1. Otvori Microsoft Authenticator

  2. Dodirnite zatim "Postavke".

  3. Uključite preklopnik za rezervne kopije u oblaku.

  4. Izaberite lični Microsoft nalog na kom će biti uskladištena rezervna kopija.

    Napomena

    • Ako ste rezervnu kopiju sačuvali na pogrešnom nalogu ili treba da promenite nalog za oporavak, izbrišite postojeću rezervnu kopiju i napravite novu.
    • Počev od januara 2027. više nećete koristiti lični Microsoft nalog za omogućavanje pravljenja rezervnih kopija. Moraćete da omogućite "Microsoft Authenticator" iz Google One rezervne kopije. Saznajte više o pravljenju rezervne kopije pomoću usluge Google One.

  5. Dodirnite dugme U redu.

Dodatna pomoć za pravljenje rezervne kopije aplikacije Authenticator

Za koje informacije o nalogu se pravi rezervna kopija u aplikaciji Authenticator?

  • Lični Microsoft nalozi

    • Ako nalog koristi samo kôd jednokratne lozinke koji se osvežava svakih 30 sekundi. Kodovi lozinki će biti dostupni kada se vrate u prethodno stanje.
    • Ako nalog omogućava prijavljivanje i bez lozinke, onda se pravi rezervna kopija samo imena naloga. Kada vratite u prethodno stanje, moraćete ponovo da se prijavite.

  • Poslovni ili školski nalozi

    • Napravljena je rezervna kopija samo imena naloga. Kada vratite u prethodno stanje, moraćete ponovo da se prijavite.

  • Nalozi nezavisnih proizvođača, kao što su Amazon, Facebook ili Gmail

    • Ovi nalozi koriste jednokratni kôd lozinke koji se osvežava svakih 30 sekundi. Kodovi lozinki će biti dostupni kada se vrate u prethodno stanje.

Da biste izbrisali rezervnu kopiju u aplikaciji Microsoft Authenticator

Ako želite da izbrišete rezervnu kopiju ili ako ste prijavljeni pomoću pogrešnog naloga za rezervne kopije, pratite ove korake:

  1. Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator , a zatim izaberite stavku "Postavke".
  2. U okviru "Rezervna kopija" isključite preklopnik "Rezervna kopija u oblaku " i kliknite na dugme "U redu " da biste izbrisali rezervnu kopiju.
  3. Ako želite da napravite novu rezervnu kopiju, ponovo uključite preklopnik za pravljenje rezervne kopije u oblaku i izaberite stavku "Nastavi" ili "Promeni nalog" da biste se prijavili na odgovarajući nalog za rezervne kopije.

Poruka "Došlo je do greške" prilikom pokušaja pravljenja rezervne kopije u aplikaciji Microsoft Authenticator

Ako vidite poruku "Došlo je do greške" kada pokušate da napravite rezervnu kopiju naloga sa jednokratnom lozinkom, to je zato što niste prijavljeni.

  1. Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator , a zatim izaberite stavku "Postavke".
  2. U okviru "Rezervna kopija" uključite preklopnik "Rezervna kopija u oblaku" i izaberite stavku "Nastavi" ili "Promeni nalog" da biste se prijavili i kreirali rezervnu kopiju.

Takođe pogledajte

Preuzmite Microsoft Authenticator

Kako da dodate naloge u Microsoft Authenticator

Vraćanje akreditiva naloga u prethodno stanje

IT administratori: Saznajte kako da blokirate TOTP nezavisnih proizvođača za EntraID da biste sprečili pravljenje rezervne kopije akreditiva.