Zašto mi Microsoft naplaćuje kada kreiram nalog za dete?

Microsoft i Porodična bezbednost poštuju Zakon o zaštiti privatnosti dece na mreži (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA) u delu koji se tiče kreiranja naloga na mreži za decu mlađu od 13 godina. Da bi se potvrdilo da odrasla osoba dozvoljava detetu da kreira novi Microsoft nalog, COPPA propisuje naplatu malog iznosa sa kreditne kartice. Ovu verifikaciju naplaćujemo 50 USD centi. To je trošak koji ne podleže refundaciji.

Da li mi se naplaćuje trošak za svako dete koje upišem?

Da. Naknadu propisuje COPPA.

Da li druge kompanije naplaćuju ovu naknadu?

Da. Naknadu propisuje COPPA.

Kako Microsoft koristi taj novac?

Naknada se donira Nacionalnom centru za nestalu i eksploatisanu decu. Za više informacija o ovoj organizaciji, posetite njenu veb lokaciju.

Gde mogu da prikažem detalje o naplati?

Da biste prikazali aktivnosti naplate vezane za troškove verifikacije uzrasta za Microsoft nalog, idite na Microsoft stranicu Upravljanje naplatom i nalogom i prijavite se koristeći Microsoft nalog koji ste koristili za kreiranje naloga deteta.

Zašto se pri pokušaju da unesem informacije o mojoj kreditnoj kartici pojavljuje greška?

Uverite se u sledeće:

  • Informacije koje ste otkucali (kao što su puno ime i adresa) su podudarne sa onima na kreditnoj kartici.

  • Kreditna kartica nije istekla.

  • Vaša finansijska institucija je aktivirala kreditnu karticu.

Ako i dalje dobijate greške, obratite se svojoj finansijskoj instituciji da biste proverili status kreditne kartice.

Svojstva

ID članka: 10502 - Poslednji pregled: 22.06.2016. - Verzija: 1

Povratne informacije