Rešavanje problema sa funkcijama uređaja u usluzi Microsoft Teams na vebu

Dok koristite Teams u pregledaču, možda ćete primetiti da aplikacija ne radi sa kamerom, mikrofonom, govornikom ili lokacijom.

Uobičajena ispravka je da date aplikaciji koju koristite u usluzi Teams i dozvolu pregledača da koristi ove funkcije uređaja.

Ovaj članak se odnosi na Microsoft Teams na vebu (poslovni ili školski nalozi).

Važno: Pre nego što počnete, sačuvajte promene u aplikaciji koje ne želite da izgubite.

Dozvolite aplikaciji da pristupa funkcijama uređaja

Uradite nešto od sledećeg u zavisnosti od toga gde u usluzi Teams koristite aplikaciju:
1. Kada koristite aplikaciju u usluzi Teams: Izaberite stavku Još opcija i odaberite dozvole aplikacije .
2. Koristite preklopne uređaje da biste uključili pristup uređaju.
Ako Teams traži pristup uređaju, izaberite stavku Dozvole aplikacije . U dijalogu uključite odgovarajuće postavke funkcije uređaja.
Zatvorite dijalog i osvežite aplikaciju da biste primenili promene.

Dajte pregledaču dozvolu za pristup kameri ili drugim relevantnim funkcijama uređaja koje aplikacija želi da koristi.

Proverite postavke pregledača: Možda ćete morati da "dozvolite" kameri i/ili mikrofonu da rade u usluzi Teams.

Obratite se IT administratoru: Nekim postavkama može upravljati VAŠ IT administrator. Obratite im se za više detalja.

Napomena: Microsoft Teams na vebu trenutno je podržan u pregledačima Chrome, Safari, Edge i Firefox.

Otvorite postavke.
Izaberite stavku Privatnost i > postavke lokacije > dozvole.
Izaberite stavku Kamera.
U vrhu ovog ekrana proverite da li je u padajućem meniju izabran odgovarajući uređaj.
U okviru Podrazumevano ponašanje izaberite stavku Lokacije mogu da traže da koristite kameru.

U programu Safari otvorite Željene postavke.

Izaberite stavku Veb lokacije.

Uopšteno, izaberite Kamera.

Pored stavke Prilikom posete drugim veb lokacijama izaberite stavku Pitaj ili Dozvoli.

Napomena: Ako je ovo isključeno, pristup kameri će biti blokiran u pregledaču Edge.

U programu Firefox otvorite Postavke.
Izaberite stavku Privatnost & Bezbednost.
U okviru Dozvole pronađite Kameruili Mikrofon, a zatim izaberite stavku Postavke.
Uverite se da je pristup dozvoljen za lokaciju Teams.
Zatvorite Postavke, a zatim osvežite aplikaciju Teams u pregledaču.