Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Kao administrator za Microsoft 365, uspostavljanje početnih vrednosti i pomaganje zaposlenima sa problemima sa lozinkom je uobičajen zadatak koji ćete morati da izvršite. Odaberite neku od dolenavedenih opcija da biste prešli na problem za koji vam je potrebna pomoć:

Poništavanje lozinke zaposlenog

  1. Prijavite se u Microsoft 365 centar administracije pomoću administratorskih akreditiva.

  2. Izaberite karticu Korisnici i odaberite stavku Poništi lozinku.

    Izaberite stavku "Poništi lozinku"

  3. U potpaleti za poništavanje lozinke izaberite korisnika čiju lozinku želite da poništite i odaberite stavku Izaberi.

    Ako poništavate lozinku drugog korisnika, imate opciju da navedete ili automatski generišete novu lozinku, a zatim da je pošaljete sebi ili alternativnu adresu e-pošte za tog korisnika.

Poništavanje administratorske lozinke

Ako ste zaboravili lozinku, ali možete da se prijavite u Microsoft 365 zato što je, na primer, lozinka sačuvana u pregledaču:

  1. Idi na Microsoft 365 centar administracije.

  2. Izaberite svoje ime (ikonu) u gornjem desnom uglu > Prikaži nalog.

  3. Pod vašim imenom još jednom proverite da li je alternativna e-pošta tačna i da li ste obezbedili broj mobilnog telefona. Ako ne, promenite ih sada.

  4. Izaberite svoje ime u gornjem desnom uglu i odaberite stavku Odjavi se.

  5. Sada se ponovo prijavite tako što ćete otkucati korisničko ime i izabrati stavku Dalje. 

  6. Izaberite stavku Zaboravili ste lozinku.

  7. Pratite korake u čarobnjaku da biste poništili lozinku. Čarobnjak koristi alternativne kontakt informacije kako bi potvrdio da ste prava osoba koja može da poništi lozinku.

Ako ste zaboravili lozinku i ne možete da se prijavite:

  • Zamolite drugog globalnog administratora u preduzeću da vam poništi lozinku.

  • Proverite da li ste obezbedili alternativne kontakt informacije, uključujući broj mobilnog telefona.

  • Pozovite Microsoft podršku.

Omogućavanje zaposlenima da ponište lozinke

Vaš pregledač ne podržava video. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Ako želite da uštedite vreme i dozvolite zaposlenima da ponište lozinke umesto da se obrate vama, podesite samouslužno poništavanje lozinke da biste uštedeli vama i njima vreme.

  1. U oknu Microsoft 365 centar administracije, u levom oknu za navigaciju izaberite stavku Postavke> Organizacije > Bezbednost & privatnost.

  2. Izaberite Samouslužno poništavanje lozinke, a zatim odaberite stavku Idi na Azure portal da biste uključili samouslužno poništavanje lozinke.

  3. U levom oknu za navigaciju izaberite stavku Korisnici, a zatim stavku Korisnici – svi korisnici.

  4. Izaberite stavku Poništavanje lozinke.

  5. Izaberite stavku Sve da biste omogućili samouslužno poništavanje lozinke za sve korisnike ili odaberite stavku Izabrano da biste naveli grupe koje želite, a zatim izaberite stavku Sačuvaj.

  6. Na poništavanje lozinke | Na stranici "Svojstva", izaberite stavku Metodi potvrde identiteta i izaberite broj metoda potrebnih za uspostavljanje početnih vrednosti i željenih metoda dostupnih korisnicima, a zatim izaberite stavku Sačuvaj.

    Kada se korisnici prijave, biće im zatraženo da unete dodatne kontakt informacije koje će im u budućnosti pomoći da ponište lozinku.

Više informacija potražite u članku: Omogućite korisnicima da promene svoje lozinke.

Ostale informacije o lozinki

Ako vam je i dalje potrebna pomoć sa lozinkama, pogledajte neke od naprednih tema:

Podesite lozinke da nikada ne isteknu

Preporuke smernica za lozinke

Isključivanje jakih lozinki

Postavljanje smernica za istek lozinki za preduzeće

Srodne teme

Pomoć za Microsoft 365 za mala preduzeća na sajtu YouTube

Pomoć i učenje za mala preduzeća

Poništavanje lozinki u usluzi Microsoft 365 za preduzeća

Više informacija o lozinkama, kao što su smernice za istek i masovna promena lozinki, potražite u članku Poništavanje lozinki u usluzi Microsoft 365 za preduzeća

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×