Vaš pribor za Microsoft računar dolazi uz ograničenu hardversku garanciju , u zavisnosti od uređaja.
Napomena
Za pribor "Designed by Microsoft" pogledajte članak Pronalaženje podrške za pribor "Designed by Microsoft" od strane Incase
Za moderni Microsoft pribor
Dolenavedene informacije odnose se na sledeće uređaje:
- Moderna Microsoft veb kamera
- Moderni Microsoft USB-C zvučnik
- Moderne Microsoft bežične slušalice sa mikrofonom
- Moderne Microsoft USB-C slušalice sa mikrofonom
- Microsoft Modern USB Headset
Da biste proverili garanciju i počeli da šaljete porudžbinu:
- Idite na Microsoft nalog | Uređaji
- Prvo registrujte uređaj tako što ćete izabrati stavku "Registruj uređaj"
- Izaberite stavku "Drugi Microsoft pribor"
- Unesite serijski broj Pronalaženje serijskog broja na vašem Microsoft ili Surface uređaju
Za sav ostali pribor za Microsoft računare proverite dokaz o kupovini da biste identifikovali garantni period
Da biste dobili podršku za garanciju, morate da dostavite važeću potvrdu o prodaji/kupovini. Na važećoj potvrdi o prodaji/kupovini jasno će biti navedeno ime prodavca , datum kupovine i kupljeni artikal kao što je prikazano u primeru ispod (samo na engleskom jeziku). Ako potvrda o prodaji/nabavci ne ukazuje jasno na ove zahteve, neće biti prihvaćena.
Srodne teme
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Tehnička podrška
Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.
Podrška zajednice
Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.
Druga podrška
Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.