Rešavanje problema sa porukama u aplikaciji Povezivanje sa telefonom
Zašto neke ili sve moje poruke nedostaju u Povezivanje sa telefonom ?
Možda ćete videti poruke koje Povezivanje sa telefonom ako koristite aplikaciju nezavisnog proizvođača kao primarnu platformu za razmenu poruka. Obične SMS i MMS poruke će raditi kao što je očekivano.
Možda ćete morati da proverite da li imate najnoviju verziju programa Povezivanje sa telefonom. Ažurirajte aplikaciju tako što ćete otići u aplikaciju Microsoft Store i proveriti da li postoje ispravke.
Napomena: Može doći do kašnjenja prilikom slanja ili sinhronizovanja poruka ako je mrežna veza spora.
RCS razmena poruka (za izabrane Samsung uređaje)
Mogu li da šaljem i primam RCS (Rich Communication Services) poruke od Povezivanje sa telefonom ?
Da, ali samo izaberite Samsung uređaje i mreže mobilnih operatera podržavaju RCS (naprednu razmenu poruka).
Napomena: Trenutna Povezivanje sa telefonom podržava preuzimanja slika veličine do 2 MB.
Zašto ne mogu da vidim da li neko kuca ili je pročitao poruku koju sam poslao/la?
Trenutno ove funkcije RCS-a nisu podržane.
Moj Samsung uređaj podržava RCS, ali ne mogu da ga koristim
RCS dostupnost određuje vaš mobilni operater i lokacija. RCS je takođe podržan samo ako je Samsung Messages postavljen kao podrazumevana aplikacija za razmenu poruka.
Napomena: RCS radi na telefonskoj vezi kada je podrazumevana poruka telefona Samsung poruka.
Ako sumnjate u to, obratite se svom mobilnom dobavljaču da biste proverili da li je RCS podržan.
Zašto neke ili sve moje poruke nedostaju uPovezivanje sa telefonom ?
Poruke koje nedostaju Povezivanje sa telefonom mogu biti zbog sledećih problema:
-
korišćenje aplikacija nezavisnih proizvođača kao primarne platforme za razmenu poruka.
-
aplikacija za poruke je otvorena na iPhone uređaju®.
-
Poruke se šalju direktno sa telefona dokPovezivanje sa telefonom otvorena.
Trenutno se mogu prikazati samo poruke poslate i primljene Povezivanje sa telefonom. Poruke poslate sa stvarnog iPhone telefona® neće se prikazati.
Zašto ne mogu da vidim da li neko kuca ili da li je pročitao moju poruku?
Ove RCS funkcije trenutno nisu podržane u programu Povezivanje sa telefonom.
Zašto se tekstualne poruke poslate sa stvarnog iPhone® telefona ne prikazuju naPovezivanje sa telefonom ?
Trenutno se u aplikaciji Povezivanje sa telefonom® .
Zašto ne mogu da šaljem grupne poruke uPovezivanje sa telefonom ?
Grupne poruke trenutno nisu podržane.
Zašto vidim neke od grupnih poruka u pojedinačnim razgovorima?
Kada Povezivanje sa telefonom možete da utvrdite da li je poruka poslata grupnom ćaskanju, podrazumevano se prikazuje ta poruka u razgovoru sa pojedinačnim kontaktom.
Odgovori na ove poruke biće poslati pojedinačnom pošiljaocu, a ne grupnom ćaskanju.
Kako mogu da prestanem da vidim grupne poruke u pojedinačnim razgovorima?
Da biste isključili ovu postavku, pratite ove korake:
-
Idite na postavke u programu Povezivanje sa telefonom
-
Idi na funkcije
-
Izbor poruka
-
Poništavanje izbora Prikaži poruke za grupisanje ćaskanja u pojedinačnim razgovorima
Ovo će sprečiti da se grupne poruke pojave u pojedinačnim razgovorima.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
