Microsoft strävar efter att utveckla säkerhetsnormer och vi kommer därför att börja fasa ut SMS som en metod för autentisering och kontoåterställning för personliga Microsoft-konton.
Varför är SMS inte längre en metod för autentisering och kontoåterställning för ett personligt Microsoft-konto?
Microsoft anser att framtiden för autentisering är lösenordsfri, säker och användarvänlig.
SMS-baserad autentisering är nu en ledande källa till bedrägeri, och genom att övergå till lösenordslösa konton, nyckelnycklar och verifierad e-post hjälper vi dig att ligga steget före nya hot och samtidigt göra åtkomsten till kontot enklare och smidigare.
Vad kan jag använda i stället för SMS för att autentisera och verifiera inloggning?
När du loggar in får du möjlighet att "logga in snabbare" och skapa en nyckel.
Om du vill skapa en nyckel väljer du Nästa när du uppmanas att göra det, eller så följer du anvisningarna i Logga in med en nyckel.
Varför är nyckelnycklar bättre än SMS?
Förbättrad säkerhet: Nycklar är nätfiskeresistenta och eliminerar risken för bedrägerier.
Snabbare inloggning: Ingen mer väntan på SMS-koder – logga in direkt med nyckelnycklar som använder biometri eller enhets-PIN eller genom att använda inloggningsalternativ med ett klick med Apple- och Google-konton.
Minskad risk: SMS är en av de mest riktade vektorerna för kontoövertagande. Att flytta bort från det minskar exponeringen avsevärt.
Bättre kontoåterställning: Verifierad e-post och nycklar säkerställer att användare kan återställa åtkomsten även om de ändrar telefonnummer eller förlorar enheter.
Vanliga frågor och svar om att sms-autentisering flyttas till nycklar
Microsoft strävar efter att främja säkerhetsstandarder genom säkra upplevelser som standard. Genom att gå över till nycklar och verifierad e-post hjälper vi användarna att ligga steget före nya hot, samtidigt som kontoåtkomsten blir enklare och smidigare.
SMS-autentisering är sårbar för nätfiske- och SIM-bytesattacker. Vi ersätter den med nycklar och verifierad e-post för bättre skydd och bekvämlighet.
Du vägleds genom en enkel process för att lägga till ett verifierat e-postmeddelande och konfigurera en nyckel. Detta säkerställer att du kan logga in och återställa ditt konto utan att förlita dig på SMS.
Du kan också skapa en nyckel genom att följa stegen i Logga in med en nyckel.
Ja. Med en verifierad e-post och nyckel har du säkra och tillförlitliga återställningsalternativ.
Nyckelar är ett modernt, nätfiskebeständigt sätt att logga in med enhetens inbyggda autentisering (t.ex. ansikts-ID, fingeravtryck eller PIN-kod). De är snabbare och säkrare än lösenord eller SMS-koder. Läs mer.
De senaste uppdateringarna av Inloggning på Microsoft-konto har nu stöd för nycklar med enhetsmetrisk autentisering, vilket gör nätfiske praktiskt taget omöjligt.
Behöver du mer hjälp?
Kan du inte logga in?
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt hjälpverktyg för inloggning.Inloggningshjälp
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Viktigt!: För att skydda ditt konto och dess innehåll får vår kundsupport inte skicka länkar för återställning av lösenord eller komma åt och ändra kontouppgifter.
