Innehållsförteckning
×

Om du har aktiverat meddelanden i Microsoft Family Safety-appen får du ett meddelande om detta i ett scenario som kan påverka din familjs fysiska och digitala säkerhet. Om du inte får meddelanden på din iOS-enhet kan du gå igenom följande steg för att åtgärda problemet.

Aktivera Family Safety-aviseringar på iOS-enheter

1. Installera Family Safety-appen om du inte redan har gjort det och kontrollera att du är inloggad

2. Kontrollera att Family Safety har meddelandeåtkomst genom att: 

  • Gå till Inställningar > meddelanden

  • Välj "Family Safety" under Meddelandeformat. 

  • Kontrollera att Tillåt aviseringar är inställt som"På"

3. Välj en typ av avisering och typ av banderoll

4. Om enheten kör en iOS-version 14 eller lägre kontrollerar du att Läget Stör ej är inställt på "Av"

5. Om enheten kör en iOS-version 15 eller senare:

Från och med i iOS 15 skulle fokusläget störa dina meddelanden som tas emot. Du måste ge Family Safety behörighet för att meddela dig när du är i fokusläge

  • Gå till Inställningar ->fokus

För varje fokusläge:

  • Tryck på läget

  • Välj appar under Tillåtna aviseringar

  • Välj Lägg till app under Tillåtna appar

  • Välj Family Safety i listan

Nu bör Family Safety kunna meddela dig även om du har aktiverat ett fokusläge. 

Tips: Om du nyligen har installerat Family Safety eller återställt från en säkerhetskopia öppnar du appen och börjar få aviseringar.

Om inget av de här stegen löser problemet kan du skicka e-familysafetyfeedback@microsoft.com

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×