Så här åtgärdar du Family Safety-aviseringar för iOS
Om du har aktiverat meddelanden i Microsoft Family Safety-appen får du ett meddelande om detta i ett scenario som kan påverka din familjs fysiska och digitala säkerhet. Om du inte får meddelanden på din iOS-enhet kan du gå igenom följande steg för att åtgärda problemet.
Aktivera Family Safety-aviseringar på iOS-enheter
1. Installera Family Safety-appen om du inte redan har gjort det och kontrollera att du är inloggad
2. Kontrollera att Family Safety har meddelandeåtkomst genom att:
-
Gå till Inställningar > meddelanden
-
Välj "Family Safety" under Meddelandeformat.
-
Kontrollera att Tillåt aviseringar är inställt som"På"
3. Välj en typ av avisering och typ av banderoll
4. Om enheten kör en iOS-version 14 eller lägre kontrollerar du att Läget Stör ej är inställt på "Av"
5. Om enheten kör en iOS-version 15 eller senare:
Från och med i iOS 15 skulle fokusläget störa dina meddelanden som tas emot. Du måste ge Family Safety behörighet för att meddela dig när du är i fokusläge
-
Gå till Inställningar ->fokus
För varje fokusläge:
-
Tryck på läget
-
Välj appar under Tillåtna aviseringar
-
Välj Lägg till app under Tillåtna appar
-
Välj Family Safety i listan
Nu bör Family Safety kunna meddela dig även om du har aktiverat ett fokusläge.
Tips: Om du nyligen har installerat Family Safety eller återställt från en säkerhetskopia öppnar du appen och börjar få aviseringar.
Om inget av de här stegen löser problemet kan du skicka e-familysafetyfeedback@microsoft.com