Om du stöter på ett fel när du distribuerar sidor i Anteckningsbok för klassen följer du de här stegen för att generera diagnostikloggar och sessions-ID:er som ska delas med vårt supportteam.
Obs
De här anvisningarna gäller för användare med en Microsoft 365 Education licens.
OneNote för webben
Om du får ett felmeddelande när du har använt knappen Distribuera sida på fliken Anteckningsbok för klassen trycker du samtidigt på Ctrl och ~ på tangentbordet.
Anteckningsbok för klassen genererar sessionsinformation om vad som ledde till felet. Välj Exportera loggar.
Loggarna laddas automatiskt ned som en .csv fil som du kan öppna i Excel.
Om du vill rapportera problemet och få hjälp med att åtgärda det går du till https://aka.ms/edusupport. Fyll i den information som krävs, bifoga .csv filen till rapporten och välj Skicka.