Innan du säljer eller ger bort din enhet

Om du fortfarande har din enhet

Se till att du säkerhetskopierar din personliga information och återställer enheten.

Så här säkerhetskopierar du information på din Windows Phone och återställer den:

  • I Applistan på telefonen går du till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Säkerhetskopia.
  • Välj vad du vill säkerhetskopiera.
  • När du har säkerhetskopierat all information du behöver går du till Inställningar > System > Om och trycker på Återställ telefonen.
  • När du har återställt telefonen ska du se till att du tar bort telefonen från account.microsoft.com/devices.

Så här säkerhetskopierar du informationen på din Windows 10-dator och återställer den:

  1. Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Säkerhetskopiera.
  2. Säkerhetskopiera din Filhistorik med hjälp av en extern enhet.
  3. När du har säkerhetskopierat all information du behöver går du till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Återställning.
  4. Under Återställ datorn väljer du Komma igång och följer anvisningarna på skärmen.
  5. När du har återställt datorn ska du se till att du tar bort datorn från account.microsoft.com/devices.

Om du inte längre har din enhet

För Windows Phone:

  1. Överväg att radera din enhetsinformation med Hitta min telefon innan du tar bort den.
  2. Gå till account.microsoft.com/devices.
  3. Välj Ta bort och följ anvisningarna på skärmen.

För Windows 10-datorer:

  1. Gå till account.microsoft.com/devices.
  2. Välj Ta bort och följ anvisningarna på skärmen.
Egenskaper

Artikel-id: 10547 – senaste granskning 22 juni 2016 – revision: 2

Feedback