Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.
Använda en skärmläsare med hjälpavsnittet Microsoft Teams och för att lära dig vad som är nytt i Microsoft Teams

Den här artikeln är avsedd för personer med visuella eller kognitiva funktionsnedsättningar som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

Använd Microsoft Teams med tangentbordet och en skärmläsare för att använda hjälpavsnittet. Vi har testat det med JAWS och NVDA, men det kan fungera med andra skärmläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. Du får lära dig hur du hittar hjälpavsnitt, får tillgång till utbildningsresurser och hur du tar reda på om nya Microsoft Teams funktioner. Du kan också skicka förslag på nya funktioner och rapportera problem om dinMicrosoft Teams upplevelse.

Meddelanden: 

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.

  • Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.

  • De senaste versionerna av JAWS har inte längre läget för den virtuella PC-markören angiven som standard för Microsoft Teams. Anvisningar om hur du aktiverar läget för den virtuella PC-markören finns i artikeln om att aktivera den virtuella JAWS-markören.

  • Om du snabbt vill komma åt listan med kortkommandon inifrån Microsoft Teams trycker du på Ctrl+E, skriver in snedstrecket följt av ordtangenterna och trycker sedan på Retur.

I det här avsnittet

Bläddra bland hjälpavsnitt

Vyn Ämnen i hjälpavsnittet innehåller korta textartiklar som introducerar dig till olika aspekter av Microsoft Teams upplevelse och instruktioner om hur du utför en mängd olika åtgärder. När du öppnar vyn visas ett urval föreslagna ämnen för dig, men du kan också söka efter ämnen med hjälp av ett eller flera nyckelord.

  1. Tryck på Ctrl+F6 tills du hör: "Appfält".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Ämnen" och tryck på Retur. Vyn Ämnen öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. Gör något av följande:

    • Om du vill bläddra i en lista med föreslagna ämnen trycker du på Tabb tills du hör namnet på det ämne du vill läsa och trycker på Retur.

    • Om du vill söka efter ämnen med hjälp av ett nyckelord trycker du på Tabb tills du hör: "Sök hjälp". Ange sökordet och tryck på Retur. Bläddra bland sökresultaten med Tabb och Skift + Tabb, och när du hör namnet på det ämne du vill använda trycker du på Retur för att öppna det.

  5. Om du vill lämna vyn Ämnen trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Med JAWS trycker du på R tills du hör: "Appfält". Tryck på D i stället med NVDA.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Ämnen" och tryck på Retur. Vyn Ämnen öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. Gör något av följande:

    • Om du vill bläddra i en lista med föreslagna ämnen trycker du på Tabb tills du hör namnet på det ämne du vill läsa och trycker på Retur.

    • Om du vill söka efter ämnen med hjälp av ett nyckelord trycker du på Tabb tills du hör: "Sök hjälp". Ange sökordet och tryck på Retur. Bläddra bland sökresultaten med Tabb och Skift + Tabb, och när du hör namnet på det ämne du vill använda trycker du på Retur för att öppna det.

  5. Om du vill lämna vyn Ämnen trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Bläddra bland videohandledningar

Utbildningsvyn i hjälpavsnittet innehåller korta videohandledningar som täcker Microsoft Teams funktioner.

  1. Tryck på Ctrl+F6 tills du hör: "Appfält".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Utbildning" och tryck på Retur. Vyn Utbildning öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. Gör något av följande:

    • Om du vill bläddra i en lista med föreslagna självstudiekurser trycker du på Tabb tills du hör namnet på självstudiekursen som du vill visa och trycker på Retur.

    • Om du vill söka efter självstudiekurser med hjälp av ett nyckelord trycker du på Tabb tills du hör: "Sök hjälp". Ange sökordet och tryck på Retur. Bläddra bland sökresultaten med Tabb och Skift + Tabb, och när du hör namnet på självstudiekursen trycker du på Retur för att öppna den.

  5. Om du vill lämna vyn Utbildning trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Med JAWS trycker du på R tills du hör: "Appfält". Tryck på D i stället med NVDA.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Utbildning" och tryck på Retur. Vyn Utbildning öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. Gör något av följande:

    • Om du vill bläddra i en lista med föreslagna självstudiekurser trycker du på Tabb tills du hör namnet på självstudiekursen som du vill visa och trycker på Retur.

    • Om du vill söka efter självstudiekurser med hjälp av ett nyckelord trycker du på Tabb tills du hör: "Sök hjälp". Ange sökordet och tryck på Retur. Bläddra bland sökresultaten med Tabb och Skift + Tabb, och när du hör namnet på självstudiekursen trycker du på Retur för att öppna den.

  5. Om du vill lämna vyn Utbildning trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Läs mer om nya Microsoft Teams funktioner

Vyn Nyheter i hjälpavsnittet innehåller en lista över nya funktionsmeddelanden för Microsoft Teams.

  1. Tryck på Ctrl+F6 tills du hör: "Appfält".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Nyheter" och tryck på Retur. Vyn Nyheter öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. I vyn Nyheter visas alla Microsoft Teams funktionsmeddelanden, med början från den senaste. Feeden är uppdelad i separata flikar beroende på vilken plattform nyheterna och funktionerna gäller för. Om du vill ändra flikar trycker du på Tabb tills du hör "Fliklista" och trycker sedan på Tabb eller Skift+Tabb tills du hör namnet på den flik du vill markera och trycker sedan på Retur.

  5. Om du vill lämna vyn Nyheter trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Med JAWS trycker du på R tills du hör: "Appfält". Tryck på D i stället med NVDA.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Nyheter" och tryck på Retur. Vyn Nyheter öppnas i huvudinnehållsområdet.

  4. I vyn Nyheter visas alla Microsoft Teams funktionsmeddelanden, med början från den senaste. Feeden är uppdelad i separata flikar beroende på vilken plattform nyheterna och funktionerna gäller för. Om du vill ändra flikar trycker du på Tabb tills du hör "Fliklista" och trycker sedan på Tabb eller Skift+Tabb tills du hör namnet på den flik du vill markera och trycker sedan på Retur.

  5. Om du vill lämna vyn Nyheter trycker du på Ctrl+3 för att återgå till Teams-vyn .

Föreslå en funktion

Med alternativet Föreslå en funktion kan du kontakta Microsoft Teams-teamet med dina egna förslag.

  1. Tryck på Ctrl+F6 tills du hör: "Appfält".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Föreslå en funktion" och tryck på Retur. Webbplatsen med funktionsförslag öppnas i webbläsaren.

  4. Tryck på Tabb tills du hör: "Ange din idé." Ange en rubrik för din idé. Om den matchar befintliga inlämningar visas de på sidan och du kan bläddra eller kommentera dem med Tabb och Skift+Tabb.

  5. Om du vill fortsätta att skicka in ditt förslag trycker du på Tabb tills du hör "Publicera en ny idé" och trycker på Retur.

  6. Tryck på Skift +Tabb tills du hör "Kategori" och tryck på Retur för att öppna den nedrullningsbara menyn Kategori . Bläddra bland förslagskategorierna med uppåt- och nedåtpilarna och tryck på Retur när du hör det du vill använda.

  7. Tryck på Tabb tills du hör: "Beskriv din idé." Ange så mycket information om din idé som möjligt.

  8. Förslag kan också innehålla bilder. Om du vill ta med en bild trycker du på Tabb tills du hör "Släpp eller klicka för att ladda upp filer" och trycker på Retur. Dialogrutan Öppna öppnas. Navigera till platsen för den bild du vill ladda upp och tryck sedan på Tabb tills du hör "Öppna" och tryck på Retur.

  9. Tryck på Tabb tills du hör "Publicera idé" och tryck på Retur. Du kan stänga webbläsarfliken och återgå tillMicrosoft Teams.

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Med JAWS trycker du på R tills du hör: "Appfält". Tryck på D i stället med NVDA.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Föreslå en funktion" och tryck på Retur. Webbplatsen med funktionsförslag öppnas i webbläsaren.

  4. Tryck på Tabb tills du hör: "Ange din idé." Ange en rubrik för din idé. Om den matchar befintliga inlämningar visas de på sidan och du kan bläddra eller kommentera dem med Tabb och Skift+Tabb.

  5. Om du vill fortsätta att skicka in ditt förslag trycker du på Tabb tills du hör "Publicera en ny idé" och trycker på Retur.

  6. Tryck på Skift +Tabb tills du hör "Kategori" och tryck på Retur för att öppna den nedrullningsbara menyn Kategori . Bläddra bland förslagskategorierna med uppåt- och nedåtpilarna och tryck på Retur när du hör det du vill använda.

  7. Tryck på Tabb tills du hör: "Beskriv din idé." Ange så mycket information om din idé som möjligt.

  8. Förslag kan också innehålla bilder. Om du vill ta med en bild trycker du på Tabb tills du hör "Släpp eller klicka för att ladda upp filer" och trycker på Retur. Dialogrutan Öppna öppnas. Navigera till platsen för den bild du vill ladda upp och tryck sedan på Tabb tills du hör "Öppna" och tryck på Retur.

  9. Tryck på Tabb tills du hör "Publicera idé" och tryck på Retur. Du kan stänga webbläsarfliken och återgå tillMicrosoft Teams.

Rapportera ett problem

Om du stöter på problem när du använder Microsoft Teams kan du skicka en rapport om den direkt från hjälpavsnittet.

  1. Tryck på Ctrl+F6 tills du hör: "Appfält".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Rapportera ett problem" och tryck på Retur. Har du problem? Berätta om det öppnas.

  4. Du hör: "Vad är detta relaterat till?" Tryck på Retur en gång, välj sedan en kategori med uppåt- och nedåtpilarna och välj kategorin genom att trycka på Retur.

  5. Tryck på Tabb tills du hör: "Uppstod problemet i ett utspringat fönster?" Tryck på blanksteg om du vill ändra kryssrutan efter din situation.

  6. Tryck på Tabb tills du hör "Skriv din feedback här" och ange en beskrivning av problemet.

  7. Du kan också ta med en skärmbild av din aktuellaMicrosoft Teams session, vilket kan hjälpa oss att diagnostisera problemet. Det gör du genom att trycka på Tabb tills du hör "Ta med skärmbild" och trycka på blanksteg.

  8. Tryck på Tabb tills du hör "Skicka feedback" och tryck på Retur.

Obs!: I NVDA kallas detta bläddringsläge. I JAWS kallas det virtuellt markörläge.

  1. Med JAWS trycker du på R tills du hör: "Appfält". Tryck på D i stället med NVDA.

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Hjälp" och tryck på blanksteg för att öppna snabbmenyn.

  3. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Rapportera ett problem" och tryck på Retur. Har du problem? Berätta om det öppnas.

  4. Du hör: "Vad är detta relaterat till?" Tryck på Retur en gång, välj sedan en kategori med uppåt- och nedåtpilarna och välj kategorin genom att trycka på Retur.

  5. Tryck på Tabb tills du hör: "Uppstod problemet i ett utspringat fönster?" Tryck på blanksteg om du vill ändra kryssrutan efter din situation.

  6. Tryck på Tabb tills du hör "Skriv din feedback här" och ange en beskrivning av problemet.

  7. Du kan också ta med en skärmbild av din aktuellaMicrosoft Teams session, vilket kan hjälpa oss att diagnostisera problemet. Det gör du genom att trycka på Tabb tills du hör "Ta med skärmbild" och trycka på blanksteg.

  8. Tryck på Tabb tills du hör "Skicka feedback" och tryck på Retur.

Se även

Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Microsoft Teams

Lär dig layouten i Microsoft Teams med en skärmläsare

Tangentbordsgenvägar för Microsoft Teams

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Microsoft Teams

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×