Få hjälp med Outlook.com eller Outlook på webben i en mobil webbläsare

Om du vill ändra ett känt lösenord i Outlook.com går du till Ändra lösenordet i Outlook.com.

• Om du vill logga ut från Outlook.com i en mobil webbläsare trycker du på din profilbild och sedan på Logga ut.

• Vi rekommenderar att du stänger alla webbläsarflikar när du har loggat ut.

• Om du vill markera ett e-postmeddelande som skräppost markerar du alla meddelanden som du vill rapportera som skräppost och väljer ikonen Skräppost eller Blockera e-post på den nedre raden.

• Om du får för mycket skräppost måste du logga in på Outlook.com i en webbläsare på skrivbordet och sedan läsa om hur du blockerar avsändare i Outlook.

• Svep åt vänster om du vill ta bort ett meddelande. Du kan behöva konfigurera snabbåtgärderna genom att trycka på Menyknappen i Outlook och sedan gå till Inställningar > Svepåtgärder.

• Om du vill ta bort flera e-postmeddelanden trycker du och håller ned för att markera ett meddelande och markerar sedan andra meddelanden eller väljer Markera alla högst upp. Tryck på ikonen Ta bort .

• Om du vill ta bort e-post permanent trycker du på Outlook-menyknappen och väljer mappen Borttaget. Tryck och håll ned för att markera ett meddelande och markera sedan andra meddelanden eller välj Markera alla överst. Tryck på ikonen Ta bort och välj OK för att bekräfta.

• Email tas automatiskt bort från mappen Skräppost Email efter 30 dagar.

• Objekt som tagits bort från mappen Borttaget kan återställas i 30 dagar, men du måste logga in på Outlook.com i en webbläsare på skrivbordet för att återställa eller återställa borttagna objekt i Outlook.

Om du inte kan skicka e-post kan det bero på något av följande:

• Om postlådan är full kan du inte skicka eller ta emot nya meddelanden. Om du vill frigöra utrymme i postlådan provar du att tömma Inkorgen, skräppostmappen  Email och mapparna Borttaget.

• Om du stängde webbläsaren senast innan sändningen hade slutförts flyttas dina e-postmeddelanden till mappen Utkast.

• För att avskräcka skräppostavsändare begränsar Outlook.com antalet meddelanden som kan skickas från en postlåda på en dag. Om du får ett meddelande om att du har nått den dagliga meddelandegränsen kan du läsa mer om hur du åtgärdar Outlook.com e-postsynkroniseringsproblem.

  Obs!: Om gränsen för din e-postlagringskvot överskrids kan du få problem med att skicka ett e-postmeddelande. Mer information om lagringsbegränsningar finns i Lagringsgränser i Outlook.com.

Om du inte kan ta emot e-post kan det bero på något av följande:

• Om postlådan är full kan du inte skicka eller ta emot nya meddelanden. Om du vill frigöra utrymme i postlådan provar du att tömma Inkorgen, skräppostmappen Email och mapparna Borttaget.

• Kontrollera mappen Skräppost Email och Inkorgen Övrig. Om du vill inaktivera Prioriterad inkorg trycker du på Menyknappen i Outlook och väljer Inställningar > Prioriterad inkorg.

  Obs!: Om gränsen för din e-postlagringskvot överskrids kan du få problem med att ta emot ett e-postmeddelande. Mer information om lagringsbegränsningar finns i Lagringsgränser i Outlook.com.

Om du vill lägga till eller ta bort en e-postadress för ditt eget konto loggar du in på Outlook.com och går till Lägg till ett alias.

Mer information om hur du hanterar dina e-postadresser finns i Ändra e-postadress eller telefonnummer för ditt Microsoft-konto.

Skapa en kontakt genom att trycka på People  och sedan .

Om du vill redigera markerar du en befintlig kontakt och trycker sedan på .

Om du vill skapa en kontaktlista eller distributionsgrupp måste du logga in på Outlook.com i en webbläsare på skrivbordet. Mer information finns i Skapa, visa och redigera kontakter och kontaktlistor i Outlook.com.

Om du vill skapa eller redigera dina mappar måste du logga in på Outlook.com i en webbläsare på skrivbordet och sedan läsa om hur du arbetar med meddelandemappar i Outlook.com.

Läskvitton och leveransrapporter är inte tillgängliga i Outlook.com.

Om du vill ändra lösenordet i Outlook på webben går du till Ändra lösenordet för ditt arbets- eller skolkonto.

• Om du vill logga ut från Outlook på webben i en mobil webbläsare trycker du på din profilbild och sedan på Logga ut.

• Vi rekommenderar att du stänger alla webbläsarflikar när du har loggat ut.

• Markera ett e-postmeddelande som skräppost genom att markera meddelandet och trycka på .

• Om du får för mycket skräppost loggar du in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet och läser sedan hur du blockerar avsändare eller tar bort blockering av avsändare i Outlook på webben.

• Svep åt vänster om du vill ta bort ett meddelande.

• Om du vill ta bort flera e-postmeddelanden trycker du och håller ned för att markera ett meddelande och markerar sedan andra meddelanden eller väljer Markera alla högst upp. Tryck på Ta bort .

• Om du vill ta bort e-post permanent trycker du på väljer mappen Borttaget. Tryck och håll ned för att markera ett meddelande och markera sedan andra meddelanden eller välj Markera alla överst. Tryck på Ta bort och välj OK för att bekräfta.

• Email tas automatiskt bort från mappen Skräppost Email efter 30 dagar.

• Objekt som tas bort från mappen Borttaget kan återställas i 30 dagar, men du måste logga in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet för att återställa borttagna objekt i Outlook.

Om du stängde webbläsaren senast innan sändningen hade slutförts flyttas dina e-postmeddelanden till mappen Utkast.

Mer information finns i Hitta och åtgärda problem med e-postleverans som microsoft 365 för företag-administratöroch Exchange Online begränsningar.

Kontrollera mappen Skräppost Email och Inkorgen Övrig. Om du vill aktivera eller inaktivera Prioriterad inkorg måste du logga in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet och sedan välja Inställningar > Prioriterad inkorg.

Mer information finns i Hitta och åtgärda problem med e-postleverans som microsoft 365 för företag-administratöroch Exchange Online begränsningar.

Arbeta med flera postlådor och stöds inte i Outlook på webben i en mobil webbläsare.

Om du vill arbeta med flera postlådor måste du logga in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet för att lägga till och visa en delad postlåda eller grupppostlåda i ditt konto. Mer information om hur du lägger till en annan postlåda i ditt konto finns i Lägga till en delad postlåda i Outlook på webben.

Du kan bara skicka från din standardadress i Outlook på webben i en mobil webbläsare. Om du vill veta hur du skickar från en annan adress i Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet går du till Skicka e-post från en annan adress i Outlook på webben.

Skapa en kontakt genom att trycka på och sedan .

Om du vill redigera markerar du en befintlig kontakt och trycker sedan på .

Om du vill skapa en kontaktlista eller distributionsgrupp måste du logga in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet och sedan läsa Skapa, visa och redigera kontakter och kontaktlistor i Outlook på webben.

Om du vill skapa eller redigera dina mappar måste du logga in på Outlook på webben i en webbläsare på skrivbordet och sedan läsa Arbeta med meddelandemappar i Outlook på webben.

Läs- eller leveranskvitton kan bara begäras när du skickar ett meddelande från en webbläsare på skrivbordet. Gå till Läs kvitton i Outlook på webben för mer information.