Det finns flera typer av felmeddelanden som du kan stöta på i Microsoft To Do.

Detta kan bero på nätverksanslutningen. Användning av VPN, proxy eller brandvägg kan orsaka synkroniseringsproblem med To Do. Kontakta IT-administratören för att få dessa URL:er godkända:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Se till att IT-administratören också aktiverar följande portar:

  • 443

  • 80

  • 587

Om du försöker logga in på Microsoft To Do på webben och ser ett 503-fel kan det bero på begränsningar i det lokala nätverket eller begränsningar för ett företagsnätverk.

Kontrollera med IT-administratören att ingen av dessa URL:er är blockerade:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Följ anvisningarna nedan för att åtgärda felet: 

Mac-användare: 

  1. Avinstallera Att göra-appen

  2. Öppna Finder

  3. Tryck på CMD+Skift+G och ange ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Ta bort den här filen

  5. Ladda ned att göra-appen från App Store igen

iOS-användare:  

Installera om att göra-appen från App Store 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.