Hjälp och utbildning för Surface Book
Surface-app
Med integrerad hjälp och support kan du hitta lösningar på frågor och problem direkt från Surface-appen. Du kommer enkelt åt enhet, laddning och garantiinformation samt visar och anpassar dina anslutna Surface-tillbehör.
Om du inte har appen måste du ladda ned Surface-appen från Microsoft Store.
Aktuella ämnen
Surface kommer inte att aktiveras eller starta
Här är några saker du kan prova för att hjälpa dig att komma igång igen.
Surface-batteriet laddas inte eller din Surface drivs inte av batteriet
Prova de här sakerna om din Surface inte laddar eller inaktiveras när du kopplar ur den.
Felsöka höljet eller tangentbordet för Surface
Med den här guidade genomgången kan du gå igenom felsökningsstegen.
Skydda dig med Windows-säkerhet och sekretess
Verktyg och tips för säkerhet och sekretess för att skydda mot onlinehot och ge dig kontroll över dina data.
Vilken utgåva av Windows levereras med din Surface-enhet?
Ta reda på vilken utgåva av Windows som levereras med din Surface-enhet och hur du uppgraderar.
Gör så här om din Surface är långsam
Ta reda på vad du kan göra för att få Surface att fungera smidigt.
Få hjälp med problem med Surface-skärmen
Om du har problem med Surface-skärmen kan den här listan med vanliga bekymmer hjälpa dig.
Skaffa Microsoft Complete för Surface
Med Microsoft Complete får du programvarusupport och täckning för olyckor, t. ex. tapp och spill.
Copilot+ PC
Utforska möjligheterna med hur du kan förändra ditt sätt att arbeta och spela igenom AI-upplevelser. Med Copilot+ PC-datorer och Windows 11-datorer från Surface kan du förenkla dagliga uppgifter och få saker gjorda. Kraften att göra flera uppgifter, få fart på din kreativa process och ha en AI-assistent är nära till hands.
Läs mer om Copilot+ PC-datorer och Windows 11-datorer från Surface
Maskinvarugaranti, tjänster och reparation
Skydda dig längre med utökad täckning för olyckor och åtkomst till expertsupport när du behöver det på dina Microsoft-enheter.
Letar du efter tillbehör?
Lär dig hur du konfigurerar och använder dessa tillbehör med din Surface.
Supporten för Windows 10 upphörde den 14 oktober 2025
Microsoft tillhandahåller inte längre kostnadsfria programuppdateringar från Windows Update, teknisk hjälp eller säkerhetskorrigeringar för Windows 10. Datorn fungerar fortfarande, men vi rekommenderar att du flyttar till Windows 11. Windows 11 erbjuder en modern och effektiv upplevelse som utformats för att uppfylla aktuella krav på ökad säkerhet.