Gör så här om din Surface är långsam

Gäller för

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Windows 11
Windows 10

Om din Surface inte känns lika snabb som tidigare kan du försöka identifiera och åtgärda problemet med hjälp av tipsen nedan.

Kontrollera inställningen som används för energiläge

Surface-enheter har ett justerbart energiläge så att du kan balansera inställningarna mellan bästa batteritid och bästa prestanda.

VäljStart-inställningar>>Systemström>& batteri.

Öppna Power & batteriinställningar
För Energiläge väljer du Bättre prestanda eller Bästa prestanda.

Den här inställningen kan ställas in på olika sätt beroende på när enheten är ansluten eller körs på batteri.

Om det fortfarande behövs finns det ytterligare saker du kan prova:

Hämta de senaste uppdateringarna

Du kan snabbt kontrollera hälsotillståndet för dina Surface-drivrutiner och inbyggd programvara med hjälp av Surface-appen.

Öppna Surface-appen

I Surface-appen expanderar du Hjälp och support för att kontrollera uppdateringsstatusen.
Om det finns tillgängliga uppdateringar väljer du knappen Sök efter uppdateringar för att öppna Windows Update och installera tillgängliga uppdateringar.

Obs

Om du inte har installerat Surface-appen kan du ladda ned Surface-appen från Microsoft Store. När den har laddats ned väljer du Start, söker efter Surface och väljer sedan appen i resultatlistan.

Använd Windows-tipsen för att förbättra prestandan för din Surface

Om Surface fungerar långsamt går du till Tips för att förbättra datorns prestanda i Windows och får mer information om hur du kan förbättra prestanda.

Anslut din Surface till elnätet och låt den svalna

Surface kan ha blivit överhettad. Flytta din Surface till en svalare plats, vänta i fem minuter och se om den körs snabbare. Anslut din Surface till elnätet när det är möjligt.

Om du kör en minneskrävande app, t.ex. strömmande video eller ett spel, så kan du pröva att stänga den appen i några minuter. Det kan göra att din Surface svalnar.