vanliga frågor och svar om Clipchamp molnlagring

Varför ber Clipchamp mig att spara mina projekt på Microsoft OneDrive?

Clipchamp är nu integrerat med OneDrive, vilket säkerställer optimal lagring för våra Clipchamp-prenumeranter via molnet. Projekt sparas automatiskt för att säkerställa att de är säkra, säkra och tillgängliga. Med OneDrive kan du nu dessutom exportera och dela videor på olika enheter genom att logga in med ditt Microsoft-konto. Du kan också lagra projekt på din lokala enhetsdisk om du vill arkivera dem.

När sker den här ändringen?

Ändringar av den kostnadsfria kontonivån började i slutet av augusti 2025. Ändringarna av Clipchamp Premium börjar den 20 januari 2025.

Ingår Clipchamp arbets- eller utbildningsprenumerationer i de här ändringarna?

Clipchamp arbets- eller utbildningsprenumerationer som du fått av ditt arbete eller din skola lagrar redan videoredigeringsprojekt i OneDrive och förblir oförändrade.

Hur gör jag för att se till att mina befintliga projekt inte går förlorade?

Om du sparar projekt i OneDrive är dina projekt säkert lagrade och tillgängliga för framtida redigering. Om du stöter på problem med att spara redigeringsprojekt kan följande förslag vara till hjälp : Felsöka OneDrive-backade Clipchamp redigeringsprojekt.

Hur kan Clipchamp hjälpa mig att hantera mängden molnlagring som mina projekt tar upp?

Du kan se ditt lagringsutrymme på startsidan när du har loggat in på Clipchamp videoredigeraren, så att du vet hur mycket ledigt utrymme du har i OneDrive. När du bläddrar bland dina projekt kan du också se vilka som säkerhetskopieras och kan redigeras på alla enheter, och vilka som inte är det. Om du vill använda molnlagringen effektivt kan du välja vilka projekt som ska säkerhetskopieras till OneDrive eller inte.

Vad händer om jag väljer att inte spara mina projekt på OneDrive?

Om du inte vill spara dina befintliga projekt på OneDrive kan du arkivera dem på din lokala disk. Men om du vill redigera igen i framtiden måste du ladda upp dem till OneDrive.

Kommer projektmapparna att förbli orörda?

Clipchamp visar inte längre mappar i användargränssnittet. Om du vill organisera dina projekt måste du göra detta på OneDrive på samma sätt som dina andra filer.

Ytterligare alternativ för att spara projekt är fortfarande tillgängliga för användare.

Hur säger jag upp min prenumeration?

Om du vill avbryta din Clipchamp Premium-prenumeration går du till den här sidan för anvisningar. 
 
Om du vill avbryta din Microsoft 365-prenumeration går du till den här sidan för anvisningar. Om du har köpt en Microsoft 365-prenumeration från en tredje part och inte från Microsoft Store, kontaktar du dem direkt för att hantera din prenumeration och fakturering.

Varför uppmanas jag att byta från Clipchamp Premium till Microsoft 365 Personal?

Clipchamp ingår nu som en del av prenumerationerna på Microsoft 365 Personal och Familj, vilket säkerställer att våra prenumeranter har tillgång till alla sina favoritappar, vilket gör bytet mellan appar smidigare.

Vilka Clipchamp funktioner har jag fortfarande åtkomst till?

Genom att växla till Microsoft 365 Personal har du tillgång till följande funktioner:

• 1 TB molnlagring: Lagra, säkerhetskopiera och redigera videor på alla enheter med 1 000 GB molnlagring

• Premiumfunktioner Clipchamp: Njut av vattenstämpelfri export, 4K-upplösning (UHD), premiummaterial för ljud, bild och video, exklusiva filter och effekter samt märkespaket för enkel användning av dina varumärkestillgångar.

• Kontinuerlig innovation: Få tillgång till nya Clipchamp-funktioner när de släpps.

• Produktivitetsappar med Microsoft Copilot: Arbeta snabbare och smartare med AI-drivna verktyg i Microsoft-appar.

Hur ser jag till att mina projekt har sparats på OneDrive på rätt sätt?

Om du tidigare har valt att säkerhetskopiera dina projekt till molnet sparas upp till 1 TB av dina projekt automatiskt på OneDrive. Kontakta vårt supportteam om du vill ha lagringslösningar utöver 1 TB.

Jag är månadsprenumerant på Clipchamp Premium, hur påverkas jag av ändringar Clipchamp?

För åtkomst till 1 TB data uppmanas månads- Clipchamp-prenumeranter att byta till en Microsoft 365 Personal- eller familjeprenumeration. Prenumeranter som inte byter till Microsoft 365 får 5 GB molnlagring via Clipchamp.

Om du redan har en Microsoft 365-prenumeration loggar du in på Clipchamp med dessa autentiseringsuppgifter.

Jag bytte till Microsoft 365 men debiterades också för min månatliga Clipchamp-prenumeration. Vad ska jag göra?

Kontakta vårt supportteam om du har debiterats dubbelt.

Hur mycket lagringsutrymme är tillgängligt för kostnadsfria användare?

Kostnadsfria användare får 5 GB molnlagring.

Vad händer om jag har mer än 5 GB data?

Vi uppmuntrar kostnadsfria användare med över 5 GB data att antingen ladda ned sina projekt lokalt till sin enhet eller uppgradera till Microsoft 365 Personal för 1 TB säker Microsoft-molnlagring, 6 TB lagringsutrymme (1 TB per användare) i ett familjeabonnemang. Läs mer om Microsoft 365-prenumerationer.

Jag är Clipchamp kostnadsfri användare och har en Microsoft 365-prenumeration. Vilka alternativ har jag?

Om du redan är Microsoft 365 Personal- eller familjeprenumerant kan du logga in på Clipchamp med ditt Microsoft-användarnamn och lösenord för att få åtkomst till 1 TB kostnadsfri molnlagring.

Kan jag köpa ytterligare lagringsutrymme?

Ja, prenumeranter kan byta till Microsoft 365 Personal för upp till 1 TB molnlagring. Läs mer här.

Jag är Microsoft 365-prenumerant, hur påverkas jag av ändringar Clipchamp?

Som Microsoft 365 Personal och familjeprenumerant kan du spara dina projekt på OneDrive. Om du vill fortsätta att använda Clipchamp måste du flytta dina projekt. Nästa gång du öppnar Clipchamp följer du anvisningarna för att säkerhetskopiera dina valda projekt till molnet. 

Om du inte vill spara dina projekt på OneDrive kan du ladda ned dem till din lokala enhet och ladda upp dem till OneDrive när som helst i framtiden.