NDR-felkod "550 5.1.8 Åtkomst nekad, dålig utgående avsändare"
Gäller för
Det fullständiga NDR-felmeddelandet är följande:
Meddelandet kunde inte levereras eftersom du inte kändes igen som en giltig avsändare. Den vanligaste orsaken till detta är att din e-postadress misstänks ha skickat skräppost och att den inte längre tillåts skicka e-post. Kontakta din e-postadministratör om du behöver hjälp. Remote Server returnerade 550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender.
Den här NDR-rapporten genereras om en användare försöker skicka ett e-postmeddelande efter att deras konto överskrider gränserna för sändning i Exchange Online.
Hur gör jag för att åtgärda det här?
Om du är en användare kontrollerar du om kontot har komprometterats och meddelar sedan administratören.
Om du är e-postadministratör gör du så här:
-
Häva blockeringen av användarkontot på sidan Begränsade enheter i Microsoft 365 Defender-portalen. När du har hävt blockeringen av användarkontot tas vanligtvis alla begränsningar bort inom en timme så att användaren kan skicka e-post.
Mer information finns i Ta bort blockerade användare från sidan Begränsade enheter. För att förhindra framtida kontomissar följer du rekommendationerna på de 10 bästa sätten att skydda dina affärsdata.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
