ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถเข้าถึงอีเมล Outlook ของคุณได้

ในหัวข้อนี้

• ทําให้บุคคลทุพพลภาพสามารถเข้าถึงอีเมล Mac Outlook ของคุณได้
• ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงขณะที่คุณทํางานใน Outlook
• หลีกเลี่ยงการใช้ตาราง
• ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้วภายใน
• สร้างแบนเนอร์ย่อหน้า
• เพิ่มข้อความแสดงแทนในภาพ
• เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สามารถเข้าถึงได้และคําแนะนําบนหน้าจอ
• ใช้รูปแบบและสีของฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้
• สร้างรายการที่สามารถเข้าถึงได้
• ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า
• ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
• ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงกับโปรแกรมช่วยอ่าน

ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงขณะที่คุณทํางานใน Outlook สําหรับ Windows

ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงเป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบเนื้อหาของคุณและตั้งค่าสถานะปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึง ซึ่งอธิบายว่าเหตุใดแต่ละปัญหาจึงอาจเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสําหรับผู้ทุพพลภาพ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงยังแนะนําวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ปรากฏ

ใน Outlook ใหม่และ Outlook แบบคลาสสิก ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงจะทํางานโดยอัตโนมัติในเบื้องหลังเมื่อคุณเขียนอีเมล ถ้าตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงตรวจพบปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึง MailTip จะให้การเขยิบอย่างสะดวกเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลของคุณ

ใน Outlook ใหม่และ Outlook แบบคลาสสิก คุณสามารถกําหนดวิธีการทํางานของการแจ้งเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงและตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงได้ เลือกการช่วยสําหรับการเข้าถึงตัวเลือก>ไฟล์> และเลือกว่าคุณต้องการดูการแจ้งเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงผ่าน MailTip ขณะที่คุณทํางาน ในบางสถานการณ์ หรือเฉพาะเมื่อคุณเปิดตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงด้วยตนเอง

ตัวเลือกเริ่มต้นคือการแสดงการแจ้งเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงในบางสถานการณ์ หากตรวจพบปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึง MailTip จะปรากฏขึ้นเพื่อแนะนําคําแนะนําและแก้ไขปัญหา

ตัวเลือกต่อไปนี้พร้อมใช้งาน:

• แสดงคําเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงขณะที่ฉันทํางาน

• แสดงคําเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงเมื่อ:

  • ผู้รับอย่างน้อยหนึ่งคนชอบเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้
  • ใช้พื้นหลังสีเข้มเพื่อเขียนข้อความ ถ้าคุณกําลังเขียนในธีมสีดําที่เปิดใช้งานโหมดสีเข้ม ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับธีมนี้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงจะทํางาน แต่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อความคมชัดของข้อความไม่เพียงพอเท่านั้น ปัญหาอื่นๆ จะยังคงปรากฏในบานหน้าต่าง การช่วยสําหรับการเข้าถึง แต่จะไม่ทําให้ MailTip ปรากฏขึ้น
  • การสร้างข้อความให้กับผู้ชมจํานวนมาก
  • มีผู้รับอย่างน้อยหนึ่งรายที่อยู่นอกองค์กรของฉัน
  • การเขียนข้อความโดยให้ความสําคัญสูง

• แสดงคําเตือนการช่วยสําหรับการเข้าถึงให้ฉันเมื่อฉันเปิดตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงเท่านั้น

เมื่อต้องการเปิดใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงด้วยตนเอง ให้เลือก ตรวจสอบ>การตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง บานหน้าต่าง การช่วยสําหรับการเข้าถึง จะเปิดขึ้น และตอนนี้คุณสามารถตรวจทานและแก้ไขปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึงได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

ด้านบนของหน้า

หลีกเลี่ยงการใช้ตารางใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ให้หลีกเลี่ยงการใช้ตารางถ้าเป็นไปได้และนําเสนอข้อมูลด้วยวิธีอื่น เช่น ย่อหน้าที่มีส่วนหัวและแบนเนอร์ ตารางที่มีความกว้างคงที่อาจอ่านได้ยากสําหรับผู้ที่ใช้แว่นขยาย เนื่องจากตารางดังกล่าวบังคับให้เนื้อหามีขนาดที่ระบุ ซึ่งทําให้ฟอนต์มีขนาดเล็กมาก ซึ่งบังคับให้ผู้ใช้แว่นขยายเลื่อนในแนวนอนโดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้าคุณจําเป็นต้องใช้ตาราง ให้ใช้แนวทางต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าตารางของคุณสามารถเข้าถึงได้มากที่สุด:

• หลีกเลี่ยงตารางที่มีความกว้างคงที่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงโทรศัพท์และแท็บเล็ต
• ถ้าคุณมีไฮเปอร์ลิงก์ในตารางของคุณ ให้แก้ไขข้อความลิงก์เพื่อให้เหมาะสมและไม่ตัดกลางประโยค
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลอ่านได้ง่ายด้วยแว่นขยาย ส่งแบบร่างอีเมลถึงตัวคุณเอง และดูในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องเลื่อนอีเมลในแนวนอนบนโทรศัพท์ เป็นต้น
• ใช้ส่วนหัวของตาราง
• ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงกับโปรแกรมช่วยอ่าน

ใช้ส่วนหัวของตาราง

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows โปรแกรมอ่านหน้าจอจะติดตามตําแหน่งในตารางโดยการนับเซลล์ตาราง ถ้าตารางซ้อนอยู่ภายในตารางอื่น หรือถ้าเซลล์ถูกผสานหรือแยก ตัวอ่านหน้าจอจะสูญเสียการนับจํานวนและไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตารางหลังจุดนั้นได้ เซลล์ว่างในตารางอาจทําให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจผิดว่าไม่มีอะไรเพิ่มเติมในตาราง ใช้โครงสร้างตารางอย่างง่ายสําหรับข้อมูลเท่านั้น และระบุข้อมูลส่วนหัวของคอลัมน์ นอกจากนี้ โปรแกรมอ่านหน้าจอใช้จะข้อมูลส่วนหัวเพื่อระบุแถวและคอลัมน์

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางไม่มีเซลล์แยก เซลล์ที่ผสาน หรือตารางที่ซ้อนกัน ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในตาราง
2. บนแท็บ ออกแบบตาราง ในกลุ่ม ตัวเลือกสไตล์ตาราง ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แถวส่วนหัว
3. พิมพ์ส่วนหัวของคอลัมน์ของคุณ

ด้านบนของหน้า

ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้วภายใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows หัวเรื่องจะถูกสแกน ทั้งแบบมองเห็นได้และด้วยเทคโนโลยีอํานวยความสะดวก หัวเรื่องจะอธิบายว่าส่วนอีเมลเกี่ยวกับอะไร ใช้สไตล์หัวเรื่องที่มีอยู่แล้วภายในและสร้างข้อความหัวเรื่องที่สื่อความหมายเพื่อให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกําหนดโครงสร้างของข้อความและนําทางหัวเรื่องได้ง่ายขึ้น

จัดระเบียบหัวเรื่องในลําดับตรรกะที่กําหนดไว้ ตัวอย่างเช่น ใช้หัวเรื่อง 1 แล้วจึงหัวเรื่อง 2 จัดระเบียบข้อมูลในอีเมลของคุณลงในกลุ่มเล็กๆ ตามอุดมคติแล้ว แต่ละหัวเรื่องจะมีเพียงสองสามย่อหน้า

สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้หัวเรื่องและสไตล์ ให้ไปที่ จัดรูปแบบข้อความอีเมลด้วยสไตล์

ด้านบนของหน้า

สร้างแบนเนอร์ย่อหน้าใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก นอกเหนือจากการใช้หัวเรื่องเพื่อจัดระเบียบเนื้อหาในข้อความอีเมลของคุณ คุณยังสามารถสร้างแบนเนอร์ย่อหน้าได้ ในแบนเนอร์ย่อหน้า บล็อกสีพื้นหลังจะขยายไปตามความกว้างของข้อความอีเมลและเน้นข้อความภายในแบนเนอร์ นี่เป็นทางเลือกที่ดีสําหรับตารางในการจัดระเบียบและแยกเนื้อหา

1. เลือกข้อความแบนเนอร์ของคุณ
2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ
3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือก การแรเงา แล้วเลือกสีที่คุณต้องการ

ด้านบนของหน้า

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถดูหน้าจอเข้าใจสิ่งสําคัญในรูปภาพ รูปร่าง กราฟิก SmartArt แผนภูมิ และภาพอื่นๆ ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงจุดประสงค์ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพ

สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มข้อความแสดงแทน ให้ไปที่ เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปร่าง รูปภาพ แผนภูมิ กราฟิก SmartArt หรือวัตถุอื่นๆ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเขียนข้อความแสดงแทน ให้ไปที่ ทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องทราบ เพื่อเขียนข้อความแสดงแทนที่มีประสิทธิภาพ เนื้อหาภาพประกอบด้วยรูปภาพ, กราฟิก SmartArt, รูปร่าง, กลุ่ม, แผนภูมิ, วัตถุฝังตัว, หมึก และวิดีโอ

เมื่อต้องการค้นหาข้อความแสดงแทนที่หายไป ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Outlook ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิก

ด้านบนของหน้า

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สามารถเข้าถึงได้และคําแนะนําบนหน้าจอใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook ใหม่สําหรับ Windows หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows บางครั้งบุคคลที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอจะสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยําเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงการใช้ลิงก์ข้อความ เช่น "คลิกที่นี่" "ดูหน้านี้" "ไปที่นี่" หรือ "เรียนรู้เพิ่มเติม" แต่ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทางแทน คุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำบนหน้าจอที่จะปรากฎขึ้นเมื่อเคอร์เซอร์ของคุณโฮเวอร์อยู่เหนือข้อความหรือรูปภาพที่มีไฮเปอร์ลิงก์

สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างไฮเปอร์ลิงก์และคําแนะนําบนหน้าจอ ให้ไปที่ สร้างหรือแก้ไขไฮเปอร์ลิงก์

ด้านบนของหน้า

ใช้รูปแบบและสีของฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้จะไม่แยกออกหรือลดความเร็วในการอ่านของทุกคนที่อ่านข้อความอีเมล รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องด้านสายตาหรือผู้ทุพพลภาพในการอ่านหรือผู้พิการทางสายตา ฟอนต์ที่ถูกต้องช่วยเพิ่มความง่ายในการอ่านและการอ่านข้อความอีเมล

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนฟอนต์เริ่มต้น ให้ไปที่ เปลี่ยนหรือตั้งค่าฟอนต์เริ่มต้นใน Outlook

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

เมื่อต้องการลดปริมาณการอ่าน ให้เลือกฟอนต์ Sans Serif ที่คุ้นเคย เช่น Arial หรือ Calibri หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดและตัวเอียงหรือการขีดเส้นใต้มากเกินไป

บุคคลที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นอาจพลาดความหมายที่สื่อด้วยสีบางสี ตัวอย่างเช่น เพิ่มการขีดเส้นใต้ให้กับข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่ใส่รหัสสีเพื่อให้บุคคลที่ตาบอดสีทราบว่าข้อความนั้นถูกลิงก์แม้ว่าพวกเขาจะไม่เห็นสีก็ตาม สําหรับหัวเรื่อง ให้พิจารณาการเพิ่มตัวหนาหรือใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่

1. เลือกข้อความของคุณ
2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ
3. ในกลุ่ม ฟอนต์ ซึ่งมีตัวเลือกสําหรับชนิด ขนาด สไตล์ และสีของฟอนต์ เลือกตัวเลือกการจัดรูปแบบของคุณใน Outlook ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิก

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใน Outlook ใหม่สําหรับ Windows หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ข้อความในอีเมลของคุณควรสามารถอ่านได้ในโหมดความคมชัดสูง ตัวอย่างเช่น ใช้สีสว่างหรือแบบแผนชุดสีความคมชัดสูงซึ่งตรงข้ามกับสเปกตรัมสี แบบแผนสีขาวและดําทําให้บุคคลที่ตาบอดสีสามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อความและรูปร่างได้ง่ายขึ้น

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความแสดงอย่างเหมาะสมในโหมดความคมชัดสูง ให้ใช้การตั้งค่า อัตโนมัติ สําหรับสีฟอนต์ เมื่อต้องการค้นหาความคมชัดของสีไม่เพียงพอ ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

1. เลือกข้อความของคุณ
2. เลือก ข้อความ
3. ในกลุ่ม ฟอนต์ ให้เลือกสีฟอนต์
4. เลือก อัตโนมัติ

ด้านบนของหน้า

สร้างรายการที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook สําหรับ Windows

เมื่อต้องการทําให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ให้จัดระเบียบข้อมูลในอีเมลของคุณลงในกลุ่มขนาดเล็ก เช่น รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือรายการลําดับเลข

สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายการ ให้ไปที่ เพิ่มรายการลําดับเลขหรือสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยลงในข้อความ

ด้านบนของหน้า

ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้าใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ผู้ที่มีความพิการทางสายตาอธิบายการเห็นข้อความ "ว่ายน้ําด้วยกัน" บนหน้า (การบีบอัดข้อความหนึ่งบรรทัดในบรรทัดด้านล่าง) ซึ่งมักจะเห็นข้อความผสานกันหรือผิดเพี้ยน เพื่อลดภาระการอ่าน คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างระหว่างประโยคและย่อหน้าได้

1. เลือกข้อความของคุณ
2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ
3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือก ตัวเปิดใช้การตั้งค่าย่อหน้า ที่มุมล่างขวา
   
4. บนแท็บ การเยื้องและระยะห่าง ให้เลือกตัวเลือกระยะห่างที่คุณต้องการภายใต้ ระยะห่าง แล้วเลือก ตกลง

ด้านบนของหน้า

ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ให้บุคคลที่ส่งอีเมลถึงคุณทราบว่าคุณต้องการรับเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้

1. เมื่อต้องการไปที่รายละเอียดบัญชีของคุณบนเว็บ ใน Outlook ให้เลือกข้อมูลไฟล์> จากนั้นใน การตั้งค่าบัญชี ให้คลิกลิงก์ภายใต้ เข้าถึงบัญชีนี้บนเว็บ Outlook บนเว็บจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ใน Outlook บนเว็บ บนแท็บ ไฟล์ ให้เลือก การตั้งค่า แล้วเลือก การช่วยสําหรับการเข้าถึง บนแท็บ ทั่วไป
3. เมื่อต้องการร้องขอเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ ให้เลือก ขอให้ผู้ส่งส่งเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ และปิดหน้าต่างการตั้งค่า

ด้านบนของหน้า

ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงกับโปรแกรมช่วยอ่านใน Outlook สําหรับ Windows

ใน Outlook ใหม่สําหรับ Windows หรือ Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ให้ลองอ่านอีเมลที่มีโปรแกรมช่วยอ่านเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลมีลักษณะอย่างไร

1. ในข้อความอีเมลของคุณ บนแท็บ ข้อความ ให้เลือกโปรแกรมช่วยอ่าน
2. บนแท็บ โปรแกรมช่วยอ่าน ให้เลือกอ่านออกเสียง
3. เมื่อต้องการออกจากโปรแกรมช่วยอ่าน ให้เลือกปิดโปรแกรมช่วยอ่าน

ด้านบนของหน้า

ดูเพิ่มเติม

วิดีโอ: ปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงอีเมล

ปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานเอกสาร Word ของคุณได้ย

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานเอกสาร Excel ของคุณได้

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณได้

ในหัวข้อนี้

• หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการทําให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้
• ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงขณะที่คุณทํางานใน Outlook
• หลีกเลี่ยงการใช้ตาราง
• ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้วภายใน
• เพิ่มข้อความแสดงแทนในภาพ
• ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สามารถเข้าถึงได้
• ใช้รูปแบบและสีของฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้
• สร้างรายการที่สามารถเข้าถึงได้
• ใช้การจัดแนวข้อความและระยะห่างที่สามารถเข้าถึงได้
• ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
• ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงข้อความอีเมลของคุณ

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการทําให้อีเมล Outlook บนเว็บสามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการสร้างอีเมล Outlook บนเว็บที่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ด้านบนของหน้า

ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงขณะที่คุณทํางานใน Outlook บนเว็บ

ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงเป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบเนื้อหาของคุณและตั้งค่าสถานะปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึง ซึ่งอธิบายว่าเหตุใดแต่ละปัญหาจึงอาจเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสําหรับผู้ทุพพลภาพ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงยังแนะนําวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ปรากฏ

เมื่อต้องการเปิดตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง ให้เลือก ตัวเลือก>ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง หรือตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงของข้อความ> บานหน้าต่างตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงจะเปิดขึ้น และตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการช่วยสําหรับการเข้าถึงได้แล้ว สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

ด้านบนของหน้า

หลีกเลี่ยงการใช้ตารางใน Outlook บนเว็บ

โดยทั่วไปให้หลีกเลี่ยงตารางถ้าเป็นไปได้และนําเสนอข้อมูลด้วยวิธีอื่น เช่น ย่อหน้าที่มีส่วนหัวและแบนเนอร์ ตารางที่มีความกว้างคงที่อาจอ่านได้ยากสําหรับผู้ที่ใช้แว่นขยาย เนื่องจากตารางดังกล่าวบังคับให้เนื้อหามีขนาดที่ระบุ ซึ่งทําให้ฟอนต์มีขนาดเล็กมาก ซึ่งบังคับให้ผู้ใช้แว่นขยายเลื่อนในแนวนอนโดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้าคุณจําเป็นต้องใช้ตาราง ให้ใช้แนวทางต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าตารางของคุณสามารถเข้าถึงได้มากที่สุด:

• หลีกเลี่ยงตารางที่มีความกว้างคงที่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงโทรศัพท์และแท็บเล็ต
• ถ้าคุณมีไฮเปอร์ลิงก์ในตารางของคุณ ให้แก้ไขข้อความลิงก์เพื่อให้เหมาะสมและไม่ตัดกลางประโยค
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลอ่านได้ง่ายด้วยแว่นขยาย ส่งแบบร่างอีเมลถึงตัวคุณเอง และดูในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องเลื่อนอีเมลในแนวนอนบนโทรศัพท์ เป็นต้น
• ใช้ส่วนหัวของตาราง
• ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงข้อความอีเมลของคุณ

ด้านบนของหน้า

ใช้ส่วนหัวของตารางใน Outlook บนเว็บ

โปรแกรมอ่านหน้าจอติดตามตําแหน่งในตารางโดยการนับเซลล์ตาราง ถ้าตารางซ้อนอยู่ภายในตารางอื่น หรือถ้าเซลล์ถูกผสานหรือแยก ตัวอ่านหน้าจอจะสูญเสียการนับจํานวนและไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตารางหลังจุดนั้นได้ เซลล์ว่างในตารางอาจทําให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจผิดว่าไม่มีอะไรเพิ่มเติมในตาราง ใช้โครงสร้างตารางอย่างง่ายสําหรับข้อมูลเท่านั้น และระบุข้อมูลส่วนหัวของคอลัมน์ นอกจากนี้ โปรแกรมอ่านหน้าจอใช้จะข้อมูลส่วนหัวเพื่อระบุแถวและคอลัมน์

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางไม่มีเซลล์แยก เซลล์ที่ผสาน หรือตารางที่ซ้อนกัน ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในตาราง
2. บนแท็บ ตาราง ให้เลือก ตัวเลือกตาราง แล้วเลือก แถวส่วนหัว
3. พิมพ์ส่วนหัวของคอลัมน์

ด้านบนของหน้า

ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้วภายใน Outlook บนเว็บ

หัวเรื่องมีไว้เพื่อการสแกน ทั้งแบบมองเห็นได้และด้วยเทคโนโลยีอํานวยความสะดวก หัวเรื่องจะอธิบายว่าส่วนอีเมลเกี่ยวกับอะไร ใช้สไตล์หัวเรื่องที่มีอยู่แล้วภายในและสร้างข้อความหัวเรื่องที่สื่อความหมายเพื่อให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกําหนดโครงสร้างของข้อความและนําทางหัวเรื่องได้ง่ายขึ้น

จัดระเบียบหัวเรื่องในลําดับตรรกะที่กําหนดไว้และไม่ข้ามระดับหัวเรื่อง ตัวอย่างเช่น ใช้หัวเรื่อง 1, หัวเรื่อง 2 แล้วจึงหัวเรื่อง 3 แทนที่จะใช้หัวเรื่อง 3, หัวเรื่อง 1 แล้วจึงหัวเรื่อง 2 จัดระเบียบข้อมูลในเอกสารของคุณเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามอุดมคติแล้ว แต่ละหัวเรื่องจะมีเพียงสองสามย่อหน้า

1. เลือกส่วนของข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นหัวเรื่อง
2. บนแท็บ ข้อความ ให้เลือก สไตล์ แล้วเลือกสไตล์หัวเรื่องที่คุณต้องการ เช่น หัวเรื่อง 1

ด้านบนของหน้า

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Outlook บนเว็บ

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทําความเข้าใจสิ่งที่สําคัญในเนื้อหาแบบเป็นภาพได้ เนื้อหาภาพประกอบด้วยรูปภาพ, กราฟิก SmartArt, รูปร่าง, กลุ่ม, แผนภูมิ, วัตถุฝังตัว, หมึก และวิดีโอ ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงจุดประสงค์ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพ

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเป็นวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสําคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้ทําซ้ําข้อความนั้นในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงข้อความที่มีอยู่และความตั้งใจ

เมื่อต้องการเขียนข้อความแสดงแทนที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สื่อเนื้อหาและจุดประสงค์ของรูปภาพในลักษณะที่กระชับและไม่ชัดเจน ข้อความแสดงแทนไม่ควรยาวกว่าประโยคสั้นๆ หรือสองประโยค โดยส่วนใหญ่จะเป็นคําที่เลือกอย่างรอบคอบสองสามคํา อย่าทําซ้ําเนื้อหาข้อความรอบข้างเป็นข้อความแสดงแทนหรือใช้วลีที่อ้างถึงรูปภาพ เช่น "กราฟิกของ" หรือ "รูปภาพของ" สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเขียนข้อความแสดงแทน ให้ไปที่ ทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องทราบ เพื่อเขียนข้อความแสดงแทนที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อต้องการค้นหาข้อความแสดงแทนที่หายไป ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

1. เมื่อคุณเขียนอีเมล ให้คลิกขวาที่รูปภาพในเนื้อหาข้อความ เมนูบริบทจะเปิดขึ้น
2. ในเมนูบริบท ให้เลือก เพิ่มข้อความแสดงแทน
3. พิมพ์ข้อความแสดงแทนสําหรับรูปภาพ แล้วเลือก ตกลง

ด้านบนของหน้า

ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook บนเว็บ

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยําเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงการใช้ลิงก์ข้อความ เช่น "คลิกที่นี่" "ดูหน้านี้" "ไปที่นี่" หรือ "เรียนรู้เพิ่มเติม" แต่ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทางแทน

1. เมื่อคุณเขียนอีเมล ให้พิมพ์ข้อความลิงก์ที่สื่อความหมายในเนื้อหาข้อความ
2. เลือกข้อความลิงก์ แล้วกด Ctrl+K กล่องโต้ตอบ แทรกลิงก์ จะเปิดขึ้น
3. เมื่อต้องการเปลี่ยนข้อความลิงก์ ให้พิมพ์ข้อความใหม่ลงในเขตข้อมูล แสดงเป็น ข้อความ
4. ในเขตข้อมูลข้อความ ที่อยู่เว็บ (URL) ให้พิมพ์หรือวาง URL ปลายทาง
5. เมื่อคุณพร้อม ให้เลือก ตกลง

ด้านบนของหน้า

ปิดการแสดงตัวอย่างลิงก์

เมื่อคุณเพิ่ม URL ลงในอีเมลใน Outlook.com หรือ Outlook บนเว็บ หรือเมื่อคุณได้รับอีเมลที่มี URL ในเนื้อความ คุณจะเห็นตัวอย่าง Rich Text ที่มีชื่อลิงก์ รูปขนาดย่อ และคําอธิบายของลิงก์ ซึ่งเรียกว่าการแสดงตัวอย่างลิงก์และจะเปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น

เมื่อต้องการลดความยุ่งเหยิงและสิ่งรบกวน คุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างลิงก์ได้

1. บนแท็บ ไฟล์ ให้เลือก การตั้งค่า หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น
2. ในหน้าต่าง การตั้งค่า บนแท็บ จดหมาย ให้เลือก Compose และตอบกลับ
3. ภายใต้ แสดงตัวอย่างลิงก์ ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย แสดงตัวอย่างลิงก์ในอีเมล เพื่อปิดการแสดงตัวอย่างลิงก์

ด้านบนของหน้า

ใช้รูปแบบและสีของฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook บนเว็บ

ฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้จะไม่แยกหรือลดความเร็วในการอ่านของทุกคนที่อ่านข้อความอีเมล รวมถึงผู้ที่มีปัญหาด้านสายตาหรือผู้ทุพพลภาพในการอ่านหรือผู้ที่พิการทางสายตา ฟอนต์ที่ถูกต้องช่วยเพิ่มความง่ายในการอ่านและการอ่านข้อความอีเมล

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

เมื่อต้องการลดปริมาณการอ่าน ให้เลือกฟอนต์ Sans Serif ที่คุ้นเคย เช่น Arial หรือ Calibri และใช้ขนาดฟอนต์ขนาดใหญ่พอ (11pt หรือใหญ่กว่า) หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดและตัวเอียงหรือการขีดเส้นใต้มากเกินไป

บุคคลที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นอาจพลาดความหมายที่สื่อด้วยสีบางสี ตัวอย่างเช่น เพิ่มการขีดเส้นใต้ให้กับข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่ใส่รหัสสีเพื่อให้บุคคลที่ตาบอดสีทราบว่าข้อความนั้นถูกลิงก์แม้ว่าพวกเขาจะไม่เห็นสีก็ตาม

1. เลือกส่วนของข้อความที่คุณต้องการจัดรูปแบบ
2. เมื่อต้องการเปลี่ยนชนิดฟอนต์ ให้ขยายเมนูฟอนต์บน Ribbon แล้วเลือกชนิดฟอนต์ที่คุณต้องการ
   
3. เมื่อต้องการเปลี่ยนขนาดฟอนต์ ให้ขยายเมนูขนาดฟอนต์บน Ribbon แล้วเลือกขนาดที่คุณต้องการ
   

ด้านบนของหน้า

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ข้อความในอีเมลของคุณควรสามารถอ่านได้ในโหมดความคมชัดสูงใน Outlook บนเว็บ ตัวอย่างเช่น ใช้สีสว่างหรือแบบแผนชุดสีความคมชัดสูงซึ่งตรงข้ามกับสเปกตรัมสี แบบแผนสีขาวและดําทําให้บุคคลที่ตาบอดสีสามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อความและรูปร่างได้ง่ายขึ้น

เมื่อต้องการค้นหาความคมชัดของสีไม่เพียงพอ ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

1. เลือกส่วนของข้อความที่คุณต้องการจัดรูปแบบ
2. บน Ribbon ให้เลือกสีฟอนต์
3. ในเมนู สีฟอนต์ ให้เลือกสีที่คุณต้องการ

ด้านบนของหน้า

สร้างรายการที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook บนเว็บ

เมื่อต้องการทําให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านข้อความอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ให้จัดระเบียบข้อมูลในข้อความอีเมลลงในกลุ่มขนาดเล็ก เช่น รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือรายการลําดับเลข

ออกแบบรายการ เพื่อให้คุณไม่จําเป็นต้องเพิ่มย่อหน้าธรรมดาโดยไม่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลําดับเลขตรงกลางของรายการ ถ้ารายการของคุณถูกแบ่งด้วยย่อหน้าธรรมดา โปรแกรมอ่านหน้าจอบางโปรแกรมอาจประกาศจํานวนข้อมูลในรายการไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจได้ยินเสียงตรงกลางรายการว่าพวกเขาออกจากรายการ

1. ในอีเมลของคุณ ให้วางเคอร์เซอร์ที่ตําแหน่งที่คุณต้องการสร้างรายการ
2. บน Ribbon ให้เลือก (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย) หรือ (ลําดับเลข)
3. พิมพ์แต่ละรายการในรายการที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลําดับเลข

ด้านบนของหน้า

ใช้การจัดแนวข้อความและระยะห่างที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook บนเว็บ

People ที่มีความบกพร่องในการเข้าถึงข้อความในลักษณะที่ทําให้ยากต่อการแยกตัวอักษรและคํา ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจรับรู้ถึงบรรทัดของข้อความที่บีบอัดลงในบรรทัดด้านล่าง หรือตัวอักษรที่อยู่ติดกันดูเหมือนจะผสานกัน นอกจากนี้ การมีบรรทัดว่างหลายบรรทัดหรือช่องว่างติดกันอาจทําให้การนําทางด้วยคีย์บอร์ดช้าลง และทําให้การใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอยุ่งยากยิ่งขึ้น

จัดแนวย่อหน้าของคุณไปทางซ้ายเพื่อหลีกเลี่ยงช่องว่างระหว่างคําที่ไม่เท่ากัน และเพิ่มหรือลดช่องว่างระหว่างบรรทัดเพื่อปรับปรุงความยากง่ายในการอ่าน ใส่ช่องว่างที่เพียงพอระหว่างบรรทัดและย่อหน้า แต่หลีกเลี่ยงช่องว่างระหว่างคํามากกว่าสองช่องและบรรทัดว่างสองบรรทัดระหว่างย่อหน้า

1. ในอีเมลของคุณ ให้วางเคอร์เซอร์ภายในย่อหน้าที่คุณต้องการปรับการจัดแนวข้อความ
2. บน Ribbon ให้เลือก (จัดแนว) >จัดชิดซ้าย

ด้านบนของหน้า

ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้ใน Outlook บนเว็บ

แจ้งให้ผู้ที่ส่งอีเมลถึงคุณทราบว่าคุณต้องการรับเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้

1. ใน Outlook บนเว็บ ให้เลือก การตั้งค่า หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น
2. ในหน้าต่าง การตั้งค่า ให้เลือกการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป>
3. เมื่อต้องการร้องขอเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ขอให้ผู้ส่งส่งเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ จากนั้นปิดหน้าต่างการตั้งค่า

ด้านบนของหน้า

ทดสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงของข้อความอีเมลของคุณใน Outlook บนเว็บ

เมื่ออีเมลของคุณพร้อมคุณสามารถลองทําสองสามอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลสามารถเข้าถึงได้:

• เรียกใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ ตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงในขณะที่คุณทํางานใน Outlook หรือ ปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึง

• ลองนําทางและอ่านอีเมลโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอในตัว ซึ่งเป็นโปรแกรมผู้บรรยาย โปรแกรมผู้บรรยายมาพร้อมกับ Windows ดังนั้นจึงไม่จําเป็นต้องติดตั้งสิ่งใด นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการระบุปัญหาในลําดับการนําทาง เป็นต้น

  1. เมื่อต้องการเปิดโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นโลโก้ Windows+Ctrl+Enter
  2. เมื่อต้องการนําทางเนื้อหาในข้อความ ให้ใช้แป้นลูกศร ปรับเปลี่ยนลําดับการอ่านขององค์ประกอบในอีเมลถ้าจําเป็น
     เมื่อต้องการให้โปรแกรมผู้บรรยายอ่านหน้าต่างอีเมลทั้งหมด ให้กดแป้นผู้บรรยาย (Caps lock หรือ Insert)+W
     สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนําทางด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้ไปที่ บทที่ 3: การใช้โหมดสแกนบทที่ 4: การอ่านข้อความ หรือบทที่ 5: การนําทาง
  3. เมื่อต้องการปิดโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นโลโก้ Windows+Ctrl+Enter

ด้านบนของหน้า

ดูเพิ่มเติม

ปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานเอกสาร Word ของคุณได้ย

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานเอกสาร Excel ของคุณได้

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถใช้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณได้

ทำให้บุคคลทุพพลภาพสามารถเข้าถึงสมุดบันทึก OneNote ของคุณได้