การใช้แอป Microsoft Mobile เพื่อลงชื่อเข้าใช้
Applies Toแดชบอร์ดบัญชี Microsoft Outlook สำหรับ Android

ตั้งแต่เดือนมกราคม 2024 เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ เราจะเริ่มเสนอการแจ้งเตือนการอนุมัติการลงชื่อเข้าใช้ในแอป Outlook Mobile Android

เมื่อติดตั้งแล้ว เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ คุณจะเห็นคําขอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อล็อกหรือในแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวซึ่งคุณสามารถคัดลอก/วางลงในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ ได้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะค่อยๆ เผยแพร่ในอีกหลายเดือนข้างหน้า

วิธีใช้แอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android เพื่อลงชื่อเข้าใช้

คุณจะต้องมี Microsoft Outlook สําหรับ Android เวอร์ชัน 4.2405.0 หรือใหม่กว่า ถ้าคุณมีแอปล่าสุดอยู่แล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Outlook สําหรับ Android คิวอาร์โค้ดสําหรับการดาวน์โหลด Outlook

    ดาวน์โหลด

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

  3. เมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นข้อความการยืนยันที่ระบุว่าคุณจะได้รับคําขอลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ของคุณ 

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นคําขอการลงชื่อเข้าใช้หรือการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบ เกณฑ์การแจ้งเตือน ด้านล่าง

  4. หลังจากนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะเห็นพร้อมท์ขอให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

  5. เมื่อการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก ปฏิเสธ หรือ อนุมัติ เพื่อดําเนินการต่อ

  6. เมื่อต้องการยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ ให้แตะหมายเลขที่ตรงกับหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ จากนั้น อนุมัติ

    หมายเหตุ: พร้อมท์การลงชื่อเข้าใช้บางพร้อมท์จะขอให้คุณจับคู่หมายเลข 

คำถามที่ถามบ่อย

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะค่อยๆ เผยแพร่ในอีกหลายเดือนข้างหน้า

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ในแอป Outlook สําหรับ Android ของคุณเท่านั้น ถ้า:

ถ้าคุณเอา Outlook สําหรับ Android ออกเป็นวิธีเซ็นชื่อ คุณสามารถเพิ่มกลับได้โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

Outlook Mobile

  1. เลือก การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี แล้วเลือกชื่อบัญชี

  2. เลือก บัญชี แล้วเลือก คําขอลงชื่อเข้าใช้

  3. เปิดแป้นสลับสําหรับ อนุญาตการร้องขอการลงชื่อเข้าใช้

แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

  1. ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ และไปที่ ความปลอดภัย > ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงเข้าสู่ระบบ

  2. ภายใต้ "วิธีพิสูจน์ตัวตนของคุณ" เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือตรวจสอบ 

  3. เลือก ใช้แอป แล้วเลือก Outlook

  4. ทําตามพร้อมท์บนหน้าจอ

ขณะนี้มีเพียง Microsoft Outlook สําหรับ Android และ แอป Microsoft Authenticator เท่านั้นที่ได้รับการสนับสนุน แต่เราวางแผนที่จะเปิดใช้งานแอป Microsoft อื่นๆ ในเดือนที่จะมาถึง

ไม่ ขอโทษ ขณะนี้มีเพียง Microsoft Authenticator เท่านั้นที่สามารถใช้งานได้กับ iOS

ไม่ ขออภัย ฟีเจอร์นี้มีไว้สําหรับแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น

คุณสามารถปิดใช้งานคําขอลงชื่อเข้าใช้จากภายในการตั้งค่า Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือจากแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ

เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ได้เสมอหากจําเป็น

Outlook Mobile

  1. เลือก การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี แล้วเลือกชื่อบัญชี

  2. เลือก บัญชี แล้วเลือก คําขอลงชื่อเข้าใช้

  3. ปิดแป้นสลับอนุญาตการร้องขอการลงชื่อเข้าใช้

แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

  1. ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ และไปที่ ความปลอดภัย > ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงเข้าสู่ระบบ

  2. ภายใต้ "วิธีพิสูจน์ตัวตนของคุณ" ให้มองหาบรรทัดที่ระบุว่า ส่งการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ และชื่ออุปกรณ์ของคุณ

  3. ขยายส่วนและเลือก นําออก

เมื่อคุณตั้งค่า Outlook คุณจะได้รับอีเมลจากทีมบัญชี Microsoft เพื่อยืนยันชื่อบัญชี Microsoft ชื่อแอป และอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัย:

  1. อย่าตอบกลับพร้อมท์การลงชื่อเข้าใช้หรือการแจ้งเตือนใดๆ ที่คุณไม่ได้ร้องขอ

  2. ตรวจสอบ กิจกรรมล่าสุดของบัญชีของคุณ

  3. หากมีเหตุการณ์ใดๆ ที่คุณไม่รู้จัก ให้เลือก รักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

หากคุณได้รับพร้อมท์ "คุณกําลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ใช่หรือไม่" ที่คุณไม่ได้ร้องขอ อาจเป็นเพราะ:

  • มีบางคนกําลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ

  • มีคนป้อนโทรศัพท์/อีเมลที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้

  • การส่งพร้อมท์ที่คุณร้องขอเมื่อเวลาผ่านไปนั้นล่าช้า

สิ่งสำคัญ: เลือก ปฏิเสธ คําขอใดๆ ที่คุณไม่ได้เริ่มต้น หากมีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ หากไม่มีการตอบสนองที่ถูกต้องและการอนุมัติจากคุณ บัญชีของคุณจะปลอดภัย

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ชั่วคราว คุณยังคงสามารถใช้วิธีการรับรองความถูกต้องอื่นๆ ของคุณได้

ถ้าคุณทําโทรศัพท์ของคุณหายหรือเปลี่ยนใหม่ คุณควรลบ Outlook ออกเพื่อลงชื่อเข้าใช้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ และไปที่ ความปลอดภัย > ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูงเข้าสู่ระบบ

  2. ภายใต้ "วิธีพิสูจน์ตัวตนของคุณ" ให้มองหาบรรทัดที่ระบุว่า ส่งการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ และชื่ออุปกรณ์ของคุณ

  3. ขยายส่วน และภายใต้ "แอป: Microsoft Outlook" ให้เลือก เอาออก

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

วิธีใช้แอป Microsoft Authenticator

การใช้ Outlook Mobile เพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย