คืนค่าข้อมูลประจําตัวของบัญชีจาก Microsoft Authenticator

คุณสามารถคืนค่าหรือกู้คืนข้อมูลประจําตัวบัญชีของคุณที่บันทึกไว้โดย Microsoft Authenticator

หมายเหตุ: คุณสามารถสํารองข้อมูลและคืนค่าได้เฉพาะบนอุปกรณ์ชนิดเดียวกันเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บัญชีที่สํารองข้อมูลโดยใช้อุปกรณ์ iOS ไม่สามารถคืนค่าบนอุปกรณ์ Android ได้

เปิดใช้งาน iCloud Drive บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ
เปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ
เปิดใช้งานการสํารองข้อมูล iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เรียนรู้วิธีการ
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Authenticatorรับแอป
2. ลงชื่อเข้าใช้แต่ละบัญชีของคุณเพื่อคืนค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลบัญชีใดที่ได้รับการคืนค่าใน Authenticator

หมายเหตุ: ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2025 ฟีเจอร์การเติมอัตโนมัติในตัวรับรองความถูกต้องจะหยุดทํางาน และตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2025 จะไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านในตัวรับรองความถูกต้องได้อีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติม

บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft

ถ้าบัญชีใช้รหัสรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเท่านั้นซึ่งจะรีเฟรชทุกๆ 30 วินาที รหัสรหัสผ่านจะพร้อมใช้งานเมื่อกู้คืนแล้ว
หากบัญชีมีการ ลงชื่อเข้าใช้แบบไม่มีรหัสผ่าน จะมีเพียงชื่อบัญชีที่สํารองไว้เท่านั้น เมื่อคุณคืนค่า คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

คืนค่าเฉพาะชื่อบัญชีเท่านั้น เมื่อคุณคืนค่า คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บัญชีของบริษัทภายนอก เช่น Amazon, Facebook หรือ Gmail

บัญชีเหล่านี้ใช้รหัสรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวซึ่งจะรีเฟรชทุก 30 วินาที รหัสรหัสผ่านจะพร้อมใช้งานเมื่อกู้คืนแล้ว

ไม่สามารถคืนค่าข้อมูลประจําตัวของบัญชี Authenticator ได้

หากคุณไม่สามารถกู้คืนหรือคืนค่าข้อมูลประจําตัวบัญชี Authenticator ของคุณเนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือลงชื่อเข้าใช้ iCloud ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณไม่สามารถคืนค่าด้วยเหตุผลอื่น คุณสามารถเพิ่มบัญชีได้อีกครั้ง เรียนรู้วิธีการ

ฉันเห็นข้อความ "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อคืนค่าบัญชีของคุณ" หลังจากคืนค่าบัญชี Authenticator

หากคุณเห็นข้อความ "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อคืนค่าบัญชีของคุณ" ถัดจากบัญชี อาจจําเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนจึงจะสามารถใช้ได้

ในหน้าจอ บัญชี ของ Authenticator ให้แตะ ลงชื่อเข้าใช้สําหรับแต่ละบัญชีที่คุณต้องการกู้คืน
ป้อนรหัสผ่านของคุณ แล้วยืนยันอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นการตรวจสอบเพิ่มเติม