นำไปใช้กับ
Microsoft Entra Verified ID

คุณสามารถทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หลังจากที่คุณตั้งค่านี้เป็นครั้งแรก คุณสามารถกลับไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย เพื่อเพิ่ม อัปเดต หรือลบข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

หากสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่ถูกกล่าวถึงในบทความนี้ นั่นหมายความว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดประสบการณ์การใช้งานนี้ คุณต้องทําตามคําแนะนําและข้อมูลในส่วน ตั้งค่าบัญชีของฉันสําหรับการตรวจสอบสองชั้น จนกว่าประสบการณ์ใช้งานนี้จะเปิดอยู่

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกอีเมล เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ตัวเลือกนี้สําหรับวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่านด้านความปลอดภัยและรหัสผ่าน

วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้สําหรับการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยสองปัจจัยและสําหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม วิธีการทั้งหมดไม่สามารถใช้กับทั้งสองวิธีได้

วิธีการ

ใช้สําหรับ

แอป Authenticator

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ข้อความตัวอักษร

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

การโทรศัพท์

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

คีย์ความปลอดภัย

การตรวจสอบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

บัญชีอีเมล

เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย

คําถามรักษาความปลอดภัย

เฉพาะการรับรองความถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสําหรับการตรวจสอบสองปัจจัย

ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

คุณอาจสามารถใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นหนึ่งในวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณ

หมายเหตุ: เราขอแนะนําให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ไม่จําเป็นต้องใช้รหัสผ่านเครือข่ายของคุณเพื่อเข้าถึง ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกอีเมล เป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้อีเมลสําหรับการตรวจสอบความถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เมื่อต้องการตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ แล้วไปที่หน้า บัญชีของฉัน หน้าโปรไฟล์ของฉัน แสดงลิงก์ข้อมูลความปลอดภัยที่เน้นไว้

  2. เลือก ข้อมูลความปลอดภัย จากบานหน้าต่างนําทางด้านซ้ายหรือจากลิงก์ในบล็อกข้อมูลความปลอดภัย จากนั้นเลือก เพิ่มวิธีการ จากหน้า ข้อมูลความปลอดภัย หน้าข้อมูลความปลอดภัยพร้อมตัวเลือกเพิ่มวิธีการที่ไฮไลต์

  3. บนหน้า เพิ่มวิธีการ ให้เลือก อีเมล จากรายการดรอปดาวน์ แล้วเลือก เพิ่ม กล่อง เพิ่มวิธีการ ที่มีอีเมลถูกเลือกไว้

  4. บนหน้า อีเมล ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ (ตัวอย่างเช่น alain@gmail.com) แล้วเลือก ถัดไป เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และเลือกโทรศัพท์

    สิ่งสำคัญ: อีเมลแอดเดรสนี้ไม่สามารถเป็นอีเมลที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณได้

  5. พิมพ์รหัสที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไปข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้รับการอัปเดตและคุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณเมื่อใช้การรีเซ็ตรหัสผ่าน เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และเลือกข้อความตัวอักษร

ลบที่อยู่อีเมลของคุณจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

หากคุณไม่ต้องการใช้อีเมลแอดเดรสของคุณเป็นวิธีการข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไป คุณสามารถลบออกจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณลบที่อยู่อีเมลของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ จะไม่สามารถเลิกทําได้ คุณจะต้องเพิ่มวิธีการนี้อีกครั้ง

เมื่อต้องการลบที่อยู่อีเมลของคุณ

  1. บนหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ให้เลือกลิงก์ ลบ ที่อยู่ถัดจากตัวเลือก อีเมล ลิงก์เพื่อลบวิธีการโทรศัพท์จากข้อมูลความปลอดภัย

  2. เลือก ใช่ จากกล่องการยืนยันเพื่อลบบัญชีอีเมล หลังจากลบบัญชีอีเมลแล้ว บัญชีจะถูกลบออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณ และหายไปจากหน้าข้อมูลความปลอดภัย

ขั้นตอนต่อไป

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ