นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook บนเว็บ Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook Web App

Add-in ของ Outlook มีโซลูชันที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับ Outlook ได้ดียิ่งขึ้น และทํางานบนข้อความและการนัดหมายของคุณให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องออกจาก Outlook

ในขณะที่ Add-in บางรายการได้รับการติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ คุณสามารถติดตั้ง Add-in อื่นๆ จาก Office Store หรือจากไฟล์ได้

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

หมายเหตุ: ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือก Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

ติดตั้ง Add-in จาก Store | ติดตั้ง Add-in จาก Store ติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเอง | ติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเอง Add-in ที่ติดตั้งโดย IT Admin | ใช้ Add-in | ความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์| ลบ Add-in

ติดตั้ง Add-in จาก Office Store ใน Outlook ใหม่

  1. ใน Outlook ใหม่ ให้ไปที่แถบนําทาง แล้วเลือก แอปเพิ่มเติม > เพิ่มแอป เมนูแถบลอยแอปเพิ่มเติมใน Outlook บนเว็บ และใน Outlook for Windows ใหม่

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเข้าถึง Store จากปุ่ม แอป เพื่อติดตั้ง Add-in ได้โดยตรงจากข้อความหรือการนัดหมาย สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการค้นหาปุ่ม แอป เพื่อเข้าถึง Add-in ในขณะที่อ่านหรือเขียนรายการจดหมาย ให้ดู ใช้ Add-in ใน Outlook

  2. ในหน้า แอป ให้ค้นหา Add-in ที่คุณต้องการจากรายการที่พร้อมใช้งาน อีกวิธีหนึ่งคือ ถ้าคุณใช้งานหลังจาก Add-in ที่ระบุ ให้ใส่ชื่อของ Add-in ในกล่องค้นหา เมื่อคุณพบ Add-in ที่คุณต้องการติดตั้ง แล้ว ให้เลือก Add-in นั้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Add-in และตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Add-in นั้น หน้าร้านค้า Microsoft 365 ภายในแอป

  3. เมื่อคุณพร้อมที่จะติดตั้ง Add-in ให้เลือก เพิ่ม

ติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเองจากไฟล์ใน Outlook ใหม่

  1. ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ให้ไปที่ https://aka.ms/olksideload การดําเนินการนี้จะเปิด Outlook บนเว็บ จากนั้นโหลดกล่องโต้ตอบ Add-in สําหรับ Outlook หลังจากนั้นไม่กี่วินาที one.png สกรีนช็อตเพิ่มใน Office สําหรับ Outlook

    หมายเหตุ: ขณะนี้การติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเองจากไฟล์ XML จะพร้อมใช้งานผ่านทางกล่องโต้ตอบ Add-In สําหรับ Outlook เท่านั้น ทีมกําลังทํางานเพื่อสนับสนุนฟังก์ชันการทํางานนี้ใน Store ใหม่ใน Outlook (แอปทั้งหมด > เพิ่มแอป)

  2. เลือก Add-in ของฉัน

  3. ในส่วน Addins แบบกําหนดเอง ให้เลือก เพิ่ม Add-in แบบกําหนดเอง แล้วเลือก เพิ่มจากไฟล์

    Add-in แบบกําหนดเอง

    หมายเหตุ: ตัวเลือก เพิ่มจาก URL จะไม่สามารถติดตั้ง Add-in ของ Outlook แบบกําหนดเองได้อีกต่อไป สําหรับการแก้ไขปัญหา ชั่วคราว ให้เปิด URL ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ Add-in แล้วใช้ตัวเลือก เพิ่มจากไฟล์ เพื่อติดตั้ง

  4. เลือกไฟล์ XML สําหรับ Add-in

  5. เลือก ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง Add-in 

Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและมี Add-in ใหม่ติดตั้งไว้ให้คุณโดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ Add-in จะพร้อมใช้งานบน Surface ที่อ่านหรือเขียนซึ่งได้รับการออกแบบมาให้ทํางาน สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง Add-in ให้ดู ใช้ Add-in ใน Outlook

ใช้ Add-in ใน Outlook ใหม่

ตําแหน่งที่ติดตั้ง Add-in จะขึ้นอยู่กับว่าคุณกําลังอ่านหรือเขียนรายการจดหมาย

ใช้ Add-in ขณะอ่านข้อความใน Outlook ใหม่

  1. เลือกข้อความในบานหน้าต่างการอ่านหรือเปิดข้อความในหน้าต่างแยกต่างหาก

  2. เลือก แอปเพิ่มเติม จาก Ribbon หรือ แอป จากแถบการกระทําของข้อความตัวเลือก แอปเพิ่มเติม บน Ribbon ไอคอน "แอปเพิ่มเติม" บน Ribbon ถูกเลือกแล้วตัวเลือกแอป บนแถบการกระทํา ไอคอนแอปบนแถบการกระทําของข้อความใน Outlook บนเว็บ และใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

  3. เลือก Add-in ที่คุณต้องการใช้ เมนูลอยของแอปจากข้อความที่กําลังถูกอ่านใน Outlook บนเว็บ และใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

    เคล็ดลับ: เข้าถึง Add-in ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการปักหมุดไว้ที่ Ribbon และแถบการกระทํา เมื่อต้องการปักหมุด Add-in ให้เลือก แอปเพิ่มเติม จาก Ribbon จากนั้น คลิกขวาที่ Add-in ที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก ปักหมุด Add-in จะปรากฏใน Ribbon และแถบการกระทําของข้อความเมื่อต้องการถอนหมุด Add-in ให้ทําตามคําแนะนําเดียวกันเพื่อเปิดเมนู แอปเพิ่มเติม จากนั้นเลือก ถอนหมุด บน Add-in ที่เกี่ยวข้อง 

ใช้ Add-in ขณะเขียนข้อความใน Outlook ใหม่

  1. สร้างข้อความใหม่หรือตอบกลับข้อความที่มีอยู่

  2. จาก Ribbon ให้เลือกแท็บ ข้อความ แล้วเลือก Add-in ที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่าง Add-in ที่เลือกจาก Ribbon ของข้อความที่เขียนใน Outlook บนเว็บและใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่ ถ้า Add-in ไม่ปรากฏใน Ribbon ให้เลือก แอป เพื่อดู Add-in ที่ติดตั้งไว้ของคุณ เมนูลอยแอปจาก Ribbon ของข้อความที่เขียนใน Outlook บนเว็บและใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ใช้ Add-in ขณะดูหรือจัดกําหนดการประชุมหรือการนัดหมายใน Outlook ใหม่

  1. เปิดการนัดหมายที่มีอยู่หรือสร้างการนัดหมายใหม่

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการใช้ Add-in ในการประชุมหรือการนัดหมายที่มีอยู่ คุณต้องเปิดการประชุมหรือการนัดหมายในหน้าต่างป็อปอัพเพื่อดู Ribbon

  2. จาก Ribbon ให้เลือก Add-in ที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่าง Add-in ที่ถูกใช้จากการประชุมใน Outlook บนเว็บ และใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ความพร้อมใช้งานของ Add-in เมื่อออฟไลน์

เมื่อเครื่องของคุณออฟไลน์ Add-in ของ Outlook และ Microsoft 365 และ Copilot Store จะไม่พร้อมใช้งาน ตารางต่อไปนี้อธิบายถึงลักษณะการทํางานของ Add-in บางชนิดเมื่อเครื่องของคุณออฟไลน์ หรือมีการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ

เคล็ดลับ: 

  • ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการระบุชนิดของ Add-in ที่คุณกําลังใช้ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ

  • สําหรับผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกําหนดค่านโยบายกล่องจดหมายเพื่อให้แน่ใจว่า Add-in จะตรวจสอบข้อความสําหรับการปฏิบัติตามข้อบังคับก่อนที่จะส่งเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายเกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูส่วน "ความพร้อมใช้งานของ Add-in เมื่อออฟไลน์" ของ พัฒนา Add-in ของ Outlook สําหรับ Outlook ใหม่บน Windows

สถานการณ์

บานหน้าต่างงานและ Add-in ที่ไม่แสดง UI

Add-in ตามเหตุการณ์

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดใช้ Outlook

Add-in ที่ติดตั้งไว้จะไม่ปรากฏบน Ribbon หรือแถบการกระทํา

เนื่องจาก Outlook ไม่สามารถระบุได้ว่า Add-in ใดที่ติดตั้งขณะออฟไลน์ Add-in ที่ยึดตามเหตุการณ์จะไม่สามารถทํางานได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่จัดการ ตัวอย่างเช่น Add-in จะไม่สามารถแทรกลายเซ็นที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสร้างข้อความใหม่

ถ้าคุณกําลังใช้ Add-in ที่ตรวจสอบข้อความส่งออกของคุณก่อนที่จะส่ง เมื่อคุณเลือก ส่งขณะออฟไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายกล่องจดหมายที่นําไปใช้กับองค์กรของคุณ ข้อความขาออกของคุณจะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ แบบร่าง หรือ กล่องจดหมายออก ของคุณ ข้อความที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายออกจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องส่งข้อความใดๆ ที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์แบบร่างด้วยตนเอง สําหรับความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ

การเชื่อมต่อจะถูกสร้างขึ้นหลังจากเปิดใช้ Outlook ขณะออฟไลน์

Add-in ที่ติดตั้งไว้จะปรากฏบน Ribbon และแถบการกระทํา

Outlook สามารถระบุ Add-in ที่ติดตั้งได้ Add-in ที่ติดตั้งไว้จะสามารถทํางานเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่จัดการได้

เครื่องสูญเสียการเชื่อมต่อขณะ Outlook ใช้งานอยู่

ถ้าคุณสูญเสียการเชื่อมต่อขณะใช้ Outlook Add-in ที่ติดตั้งไว้ของคุณจะไม่ทํางาน กล่องโต้ตอบหรือการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าคุณออฟไลน์อยู่

ถ้าคุณสูญเสียการเชื่อมต่อ ลักษณะการทํางานจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับชนิดของ Add-in ที่ยึดตามเหตุการณ์ที่ติดตั้งไว้

Add-in ที่ทํางานเมื่อส่ง: ลักษณะการทํางานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการกําหนดค่า Add-in สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ

Add-in ที่ยึดตามเหตุการณ์อื่นๆ: Add-in จะไม่เปิดใช้งานเมื่อเหตุการณ์ที่จัดการเกิดขึ้น

การเชื่อมต่อเกิดขึ้นใหม่แล้ว

Add-in ที่ติดตั้งไว้สามารถทํางานได้อีกครั้ง

Add-in ที่ติดตั้งต่อการจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ข้อความที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายออกจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องส่งข้อความใดๆ ที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์แบบร่างด้วยตนเอง เพื่อให้ Add-in ที่อิงตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องสามารถเรียกใช้การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ สําหรับความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทํางานแบบออฟไลน์ใน Outlook for Windows ใหม่ ให้ดูที่ ทํางานแบบออฟไลน์ใน Outlook

ความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์

ตารางต่อไปนี้แสดงเค้าร่างความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ โปรดทราบว่าลักษณะการทํางานอาจแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับว่ากล่องจดหมายที่แชร์ได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็มหรือไม่ (เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู จัดการการตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook ใหม่)

สถานการณ์

กล่องจดหมายที่แชร์ไม่ได้ถูกเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม

กล่องจดหมายที่แชร์ได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม

Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้

คุณไม่สามารถติดตั้ง Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ Add-in ที่คุณติดตั้งจะถูกเพิ่มลงในกล่องจดหมายหลักของคุณ

คุณไม่สามารถติดตั้ง Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ Office Store ไม่ปรากฏบน Ribbon ของกล่องจดหมาย

Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบไม่ควรปรับใช้ Add-in กับกล่องจดหมายที่แชร์ พวกเขาควรปรับใช้ Add-in กับกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้แทน

เมื่อปรับใช้ Add-in กับกล่องจดหมายของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ตราบใดที่ Add-in ตรงตามข้อกําหนดบางอย่าง (ดูสถานการณ์ต่อไปนี้สําหรับความพร้อมใช้งานของ Add-in ในโหมดการอ่านและโหมดการเขียน)

Add-in ของ Outlook เริ่มต้น

Add-in ของ Outlook เริ่มต้นจะพร้อมใช้งานในกล่องจดหมายที่แชร์ Add-in เริ่มต้นอาจมี เทมเพลตของฉันยกเลิกการสมัครสมาชิก และ รายการดําเนินการ

ถ้าคุณไม่มี Add-in เริ่มต้นใน Outlook องค์กรของคุณอาจปิด Add-in ไว้ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

เทมเพลตที่สร้างขึ้นโดยใช้ Add-in เทมเพลตของฉัน

เทมเพลตที่คุณสร้างจะถูกบันทึกลงในกล่องจดหมายหลักของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เทมเพลตเหล่านี้ได้ทั้งในกล่องจดหมายหลักและกล่องจดหมายที่แชร์ แต่ผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์จะไม่สามารถเข้าถึงเทมเพลตเหล่านี้ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างเทมเพลตข้อความอีเมล

เทมเพลตที่คุณสร้างจะถูกบันทึกลงในกล่องจดหมายที่แชร์ เทมเพลตเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หรือใช้โดยทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์ตราบใดที่พวกเขายังเปิดกล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook ใหม่บน Windows และเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม ทุกคนไม่สามารถเข้าถึงเทมเพลตที่แชร์ได้ รวมถึงตัวสร้างเทมเพลตจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งรวมถึง Outlook ใหม่บน Windows ถ้ากล่องจดหมายที่แชร์ยังไม่ได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม ในทางกลับกัน เทมเพลตที่สร้างบนแพลตฟอร์มอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงได้จากกล่องจดหมายที่แชร์ซึ่งได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างเทมเพลตข้อความอีเมล

Add-in ที่ใช้ในโหมดการอ่าน

Add-in ที่ติดตั้งในกล่องจดหมายหลักของคุณต้องได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

Add-in ที่ใช้ในโหมดเขียน

คุณสามารถใช้ Add-in ที่ติดตั้งในกล่องจดหมายหลักของคุณได้รับการสนับสนุนในโหมดการเขียน

ต้องติดตั้ง Add-in ในกล่องจดหมายหลักของคุณและต้องได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ลบ Add-in Outlook ใหม่

  1. ไปที่แถบนําทาง แล้วเลือก ไอคอน แอปเพิ่มเติม บนแถบนําทางใน Outlookแอปเพิ่มเติม > เพิ่มแอป

  2. บนหน้าแอป ให้เลือก จัดการแอปของคุณ

  3. ภายใต้ จัดการแอปของคุณ ให้ค้นหาแอปที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > ลบออก

คำถามที่ถามบ่อย

Add-in ที่ติดตั้งไว้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ให้ความยินยอมในครั้งแรกที่คุณเรียกใช้ Add-in เหล่านั้นถ้าพวกเขาจําเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลของคุณ Add-in ส่วนใหญ่จะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในข้อความอีเมลที่คุณกําลังทํางานอยู่เท่านั้น

เมื่อคุณติดตั้ง Add-in ใหม่ใน Outlook Add-in นั้นจะปรากฏใน Outlook เวอร์ชันอื่นด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณติดตั้ง Add-in ใหม่ใน Outlook คุณจะเห็น Add-in เมื่อคุณเปิด Outlook บนเว็บ

Add-in ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Microsoft รวมถึง Add-in ที่คุณติดตั้งจาก Office Store สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวและส่วนข้อกําหนดและเงื่อนไขในแบบฟอร์มความยินยอมของ Add-in

Add-in อาจส่งข้อมูลไปยังบริการของตนเอง แต่จะทํางานที่คุณร้องขอเท่านั้น Add-in ทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานของ Microsoft สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Add-in

ไปที่ Office Store และค้นหา Add-in ที่คุณกําลังค้นหา จากนั้นเลือก Add-in เพื่อค้นหาข้อมูล เช่น ภาพรวม ความต้องการ การจัดอันดับ และบทวิจารณ์ของ Add-in

บทความที่เกี่ยวข้อง

ใช้ Add-in ใน Outlook for Mac

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง