ใน Teams การทํางานเป็นทีมและการติดต่อสื่อสารจะเกิดขึ้นในแชนเนล แชนเนลเป็นที่เดียวสําหรับทีมในการแชร์ข้อความ เครื่องมือ และไฟล์

  • แชนเนลสามารถจัดระเบียบตามกลุ่ม โครงการ ฟีเจอร์ หรือสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ

  • สมาชิกในทีมสามารถปรับหรือจํากัดการแจ้งเตือนที่พวกเขาได้รับจากแชนเนลได้

  • เธรดช่วยให้การสนทนาด้านข้างที่โฟกัสและเป็นระเบียบภายในแชนเนล

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับแชนเนล

แชนเนลจะอยู่ภายในทีม

Teams จะถูกสร้างขึ้นจากแชนเนลซึ่งเป็นการสนทนาที่คุณมีกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ แชนเนลจะอยู่ภายในทีม ซึ่งคล้ายกับวิธีที่ไฟล์อยู่ภายในโฟลเดอร์ แต่ละแชนเนลมีไว้สำหรับ หัวข้อ แผนก หรือโครงการ ที่เฉพาะเจาะจง

แชนเนลคือที่ที่งานเสร็จสิ้น ซึ่งเป็นที่ที่แชร์การสนทนาด้วยข้อความ เสียง และวิดีโอกับทั้งทีม ซึ่งมีการแชร์ไฟล์ และตําแหน่งที่เพิ่มแอป

ในขณะที่การสนทนาในแชนเนลเป็นแบบสาธารณะ การแชท จะอยู่ระหว่างคุณและบุคคลอื่น (หรือกลุ่มบุคคล) ให้คิดว่าข้อความเหล่านั้นเป็นข้อความโต้ตอบแบบทันทีในแอปข้อความอื่นๆ

แชนเนลสามารถจัดระเบียบได้ทุกอย่าง เมื่อคุณตั้งชื่อแชนเนล ให้ลองใช้ชื่อที่อธิบายหัวข้ออย่างชัดเจน ง่ายๆ คือ การตั้งชื่อตามความรู้สึกนั้นดีที่สุด

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังทํางานใน Teams แบบออฟไลน์ หรือบนเครือข่ายแบนด์วิดท์ต่ํา คุณจะสามารถสลับระหว่างการแชทและแชนเนลและทํางานต่อไปได้ คุณจะเห็นทุกอย่างจากครั้งล่าสุดที่เราสามารถซิงค์กับเครือข่ายของคุณ และเราจะพยายามส่งข้อความเป็นแบนด์วิดท์ที่อนุญาต 

ทุกทีมมีแชนเนลชื่อแรก

ทุกทีมมาพร้อมกับแชนเนล ไม่สามารถลบแชนเนลเริ่มต้นนี้ได้  ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของวิธีการใช้แชนเนลนี้:

  • ในทีมขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายคน แชนเนลชื่อแรกอาจทําหน้าที่เป็นบันทึกว่าใครเข้าร่วมและออกจากองค์กรของทีม การสนทนาเฉพาะเรื่องส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในแชนเนลอื่นในทีมนั้น

  • ในทีมขนาดเล็กที่มีแชนเนลน้อยลงและโฟกัสเฉพาะเจาะจงมากขึ้น แชนเนลชื่อแรกอาจเป็นสถานที่หลักที่มีการสนทนาและการประกาศ 

Teams อาจจะมีแชนเนลมาตรฐาน ส่วนตัว หรือแชร์

  • แชนเนล Standard จะเปิด ให้สมาชิกทีมทุกคนและสิ่งที่โพสต์สามารถค้นหาได้โดยผู้อื่น

  • แชนเนลส่วนบุคคลมีไว้สําหรับการอภิปรายที่ไม่ควรเปิดให้สมาชิกทีมทุกคน

  • แชนเนลที่แชร์มีไว้สําหรับการทํางานร่วมกันกับบุคคลภายในและภายนอกทีมหรือองค์กรของคุณ

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู Teams สามารถมีแชนเนลมาตรฐาน แชนเนลส่วนตัว หรือแชนเนลที่แชร์ได้ และ ทําไมต้องใช้แชนเนลที่แชร์กับแชนเนลประเภทอื่น

แชนเนลมีแท็บ

เมื่อคุณไปที่แชนเนลใดๆ ใน Teams คุณจะเห็นแท็บบางแท็บตามค่าเริ่มต้น

โพสต์หรือการสนทนา

ทางด้านซ้ายจะเป็น "โพสต์ " หรือ "การสนทนา" ซึ่งจะแสดงการสนทนาทั้งหมด (ข้อความและการตอบกลับ) ในแชนเนล 

ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงแชนเนลจะสามารถดูข้อความเหล่านี้ได้ ให้คิดว่านี่เป็นการอภิปรายกลุ่มใหญ่กลุ่มเดียว สิ่งสําคัญอีกอย่างที่ควรทราบคือการตอบกลับข้อความในแชนเนลจะยังคงแนบไปกับข้อความต้นฉบับ วิธีนี้จะทำให้ เธรด ทั้งหมดของการสนทนาสามารถติดตามอ่านได้อย่างง่ายดาย นี่คือความสวยงามของการสนทนาแบบเธรด

  • เมื่อต้องการตอบกลับข้อความในแชนเนล: เลือก ตอบกลับ ภายใต้โพสต์

    หมายเหตุ: ในเค้าโครงเธรด ให้โฮเวอร์เหนือข้อความ จากนั้นเลือก ตอบกลับในเธรด ไอคอนสําหรับการตอบกลับในเธรดใน Microsoft Teams 

  • เมื่อต้องการเริ่มเธรดแชนเนล: พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องการเขียน แล้วเลือก ส่ง ไอคอนส่งข้อความใน Teams

ไฟล์

ถัดไปคือแท็บ ไฟล์ ซึ่งเป็นที่จัดเก็บไฟล์ทั้งหมดที่แชร์ในแชนเนล

ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการแชร์ไฟล์ในแชนเนล:

  • ไปที่แชนเนลแล้วเลือกแท็บ ไฟล์ เน้นไฟล์และเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> คัดลอกลิงก์ แล้ววางลิงก์ลงในข้อความโดยตรง

  • ในแถบเครื่องมือภายใต้ข้อความของคุณ ให้เลือก แนบ ปุ่มเลือกไฟล์และอัปโหลดเอกสารของคุณ

คุณสามารถเพิ่มแท็บเพิ่มเติมได้

เมื่อต้องการวางแอปและไฟล์ในแท็บที่ด้านบนของแชนเนล ให้เลือก เพิ่มแท็บ เพิ่มแอปหรือปุ่มแท็บ ถัดจากชื่อแท็บ คุณจะเห็นรายการสิ่งที่จะเพิ่ม (แอปและไฟล์โปรด) คุณยังสามารถค้นหารายการเฉพาะที่คุณต้องการเพิ่มได้ 

คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าการสนทนาจะดําเนินอย่างไร

เมื่อคุณสร้างแชนเนลใหม่ คุณสามารถเลือกวิธีจัดโครงสร้างการสนทนาได้ สลับระหว่างเค้าโครงได้ตลอดเวลาด้วยการแก้ไขการตั้งค่าแชนเนล เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> แก้ไขแชนเนล แล้วเลือกเค้าโครงที่เหมาะสมกับวิธีการทํางานของทีมที่ดีที่สุด 

เค้าโครงโพสต์

เค้าโครงนี้จะจัดระเบียบโพสต์ในแชนเนลตามการตอบกลับล่าสุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสําหรับฟอรั่มและการประกาศ

เค้าโครงเธรด

เค้าโครงนี้มีลักษณะเหมือนการแชทที่มีการตอบกลับที่จัดกลุ่มอยู่ด้านข้างในเธรด ซึ่งเหมาะสําหรับการอภิปรายไปมา

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู เลือกเค้าโครงแชนเนลของคุณใน Microsoft Teams  

คุณสามารถกําหนดความถี่ในการแจ้งเตือนเองได้

แชนเนลสามารถมีกิจกรรมได้มากมาย คุณสามารถเลือกความถี่ที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความที่กล่าวถึงคุณหรือตอบกลับสิ่งที่คุณสนใจ 

เลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ

เมื่อต้องการปรับหรือปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ ให้ทําดังนี้

  1. ไปที่ชื่อแชนเนล

  2. ชี้ไปที่ แสดง จากนั้นเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป 

  3. เลือก การแจ้งเตือนแชนเนล

จากที่นั่น คุณสามารถเลือกที่จะดูการแจ้งเตือนในแบนเนอร์และฟีด หรือ แสดงในฟีดเท่านั้น  

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ติดตามข้อความของแชนเนลใน Microsoft Teams

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการปรับการแจ้งเตือนสําหรับแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือนและกิจกรรม > การแชทและแชนเนล สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู จัดการการแจ้งเตือนใน Teams

ติดตามเธรด

คุณสามารถติดตามเธรดแต่ละรายการหรือเธรดทั้งหมดในแชนเนลเพื่ออัปเดตการตอบกลับและการกล่าวถึงอยู่เสมอได้ นอกจากนี้ คุณจะติดตามเธรดใดๆ ที่คุณเริ่มต้น ตอบกลับ หรือ@mentioned โดยอัตโนมัติ 

เธรดที่ติดตามจะปรากฏในมุมมองเธรดที่ติดตามโดยเฉพาะ เหนือรายการการแชทหรือการสนทนาในแชนเนลของคุณ นอกจากนี้ คุณจะเห็น การกล่าวถึง และการอ้างถึงแท็ก ไอคอน จัดประเภท  

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ติดตามเธรดใน Microsoft Teams   

คุณสามารถเรียงลําดับ ซ่อน และจัดกลุ่มแชนเนลได้ 

หลังจากแชนเนลแรกที่ตั้งชื่อแล้ว แชนเนลของคุณจะถูกจัดระเบียบตามตัวอักษร คุณสามารถเปลี่ยนลําดับ ซ่อนแชนเนล และจัดกลุ่มให้เป็นส่วนๆ ได้ 

  • จัดลําดับแชนเนลใหม่โดยการเลือกและลากไปยังตําแหน่งที่ต้องการในรายการของคุณ

  • ซ่อนแชนเนลโดยการเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป จากชื่อของแชนเนล จากนั้นเลือก ซ่อน ไอคอนซ่อนการแชทของ Teams

  • จัดกลุ่มแชนเนลเป็นส่วนแบบกําหนดเองโดยการ เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> ย้ายไปยัง เพิ่มแอปหรือปุ่มแท็บ

  • เรียงลําดับแชนเนลโดยการเลือกตัวกรองเหนือการสนทนาของคุณ

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ประสบการณ์การแชทและแชนเนลใหม่ซ่อนแชนเนลที่ไม่ได้ใช้งาน และ จัดลําดับการแชทและรายการแชนเนลใหม่

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เรียนรู้เกี่ยวกับทีม

สร้างแชนเนลมาตรฐานหรือแชนเนลส่วนตัว

สร้างแชนเนลที่แชร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ