แม้ว่า Teams และ Skype จะเป็นแอปแยกกันสองแอป แต่คุณสามารถเรียกใช้ Teams ควบคู่ไปกับ Skype สําหรับการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและการสนทนาทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้: 

  • การสนทนาเป็นแบบข้อความเท่านั้น โดยไม่มีการจัดรูปแบบที่สมบูรณ์ @mentions หรืออีโมจิ

  • การสนทนาเป็นแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งเท่านั้น การแชทกลุ่มยังไม่ได้รับการสนับสนุน

  • ผู้ใช้ Teams และผู้ใช้ Skype จะไม่สามารถเห็นสถานะของกันและกันได้

  • การค้นหาผู้ใช้ Skype โดยใช้อีเมลของพวกเขา —รหัส Skype หรือหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุน

หมายเหตุ: Microsoft Teams พร้อม Skype พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS) เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ให้ใช้ Skype เวอร์ชัน 8.58 และใหม่กว่า 

การบล็อกและการยกเลิกการบล็อกผู้ใช้ Skype 

หลังจากที่คุณยอมรับคําขอจากบุคคลอื่นที่ใช้ Skype คุณสามารถบล็อกหรือยกเลิกการบล็อกได้ตลอดเวลาโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ทราบว่าคุณได้ดําเนินการดังกล่าวแล้ว    

  • คลิกขวาในการสนทนาของคุณกับบุคคลอื่นหรือในรายการการแชทของคุณ จากนั้นเลือก บล็อก บล็อกไอคอนผู้ใช้ หรือ ยกเลิกการบล็อก บล็อกไอคอนผู้ใช้

ผู้ใช้ Skype ที่ถูกบล็อกจะแสดงอยู่ในรายการที่ติดต่อที่ถูกบล็อกของผู้ใช้ใน Teams ผู้ใช้ Skype จะไม่ทราบว่าพวกเขาถูกบล็อก 

การค้นหาผู้ใช้ Skype 

ถ้าคุณกําลังใช้ Teams คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ Skype ได้โดยการค้นหาที่อยู่อีเมลของพวกเขา  

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถค้นหาและเริ่มการสนทนาแบบข้อความอย่างเดียวหรือการโทรด้วยเสียง/วิดีโอกับผู้ใช้ Skype พวกเขาสามารถค้นหาและเริ่มการสนทนาด้วยข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือการโทรด้วยเสียง/วิดีโอด้วยอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ Teams 

มีสองวิธีในการค้นหาผู้ใช้ Skype: 

  1. ไปที่แถบค้นหา และป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ Skype ที่คุณต้องการติดต่อ ค้นหาผู้ใช้ Skype ใน Microsoft Teams

  2. เลือก ค้นหา [ที่อยู่อีเมล] ภายนอก คุณอาจเห็นผลลัพธ์หลายรายการจากการค้นหานี้ ดังนั้นคุณจะต้องระบุว่าเป็นที่ติดต่อที่ถูกต้องหรือไม่โดยยึดตามรหัส Skype ที่แสดงควบคู่ไปกับชื่อของพวกเขาในผลลัพธ์การค้นหาหรือเลือก การสนทนาใหม่ แล้วใส่ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ Skype 

การรับคําเชิญจากผู้ใช้ Skype 

ผู้ใช้ Skype ยังสามารถเชิญผู้ใช้ทีมเข้าร่วมการสนทนาหรือการสนทนาทางวิดีโอได้ ถ้าคุณกําลังใช้ Teams และได้รับคําเชิญจากผู้ใช้ Skype คุณจะเห็นหน้าจอคําเชิญที่ขอให้คุณยอมรับบุคคลนั้นก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความกลับมาได้ 

คําเชิญผู้ใช้ Skype ใน Microsoft Teams

แม้ว่า Teams และ Skype จะเป็นแอปแยกกันสองแอป แต่คุณสามารถเรียกใช้ Teams ควบคู่ไปกับ Skype สําหรับการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและการสนทนาทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้: 

  • การสนทนาเป็นแบบข้อความเท่านั้น โดยไม่มีการจัดรูปแบบที่สมบูรณ์ @mentions หรืออีโมจิ

  • การสนทนาเป็นแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งเท่านั้น การแชทกลุ่มยังไม่ได้รับการสนับสนุน

  • ผู้ใช้ Teams และผู้ใช้ Skype จะไม่สามารถเห็นสถานะของกันและกันได้

  • การค้นหาผู้ใช้ Skype โดยใช้อีเมลของพวกเขา —รหัส Skype หรือหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุน

หมายเหตุ: เมื่อต้องการใช้ Microsoft Teams กับ Skype มีให้ใช้งานบนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS) เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ให้ใช้ Skype เวอร์ชัน 8.58 และใหม่กว่า 

การบล็อกและการยกเลิกการบล็อกผู้ใช้ Skype 

หลังจากที่คุณยอมรับคําขอจากบุคคลอื่นที่ใช้ Skype คุณสามารถบล็อกหรือยกเลิกการบล็อกได้ตลอดเวลาโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ทราบว่าคุณได้ดําเนินการดังกล่าวแล้ว    

  • กดค้างในการสนทนาของคุณกับบุคคลอื่นหรือในรายการการแชทของคุณ จากนั้นเลือก บล็อก หรือ ยกเลิกการบล็อก บล็อกหรือยกเลิกการบล็อกผู้ใช้ Skype ใน Microsoft Teams

ผู้ใช้ Skype ที่ถูกบล็อกจะแสดงอยู่ในรายการที่ติดต่อที่ถูกบล็อกของผู้ใช้ใน Teams ผู้ใช้ Skype จะไม่ทราบว่าพวกเขาถูกบล็อก 

การค้นหาผู้ใช้ Skype 

ถ้าคุณกําลังใช้ Teams คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ Skype ได้โดยการค้นหาที่อยู่อีเมลของพวกเขา  

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถค้นหาและเริ่มการสนทนาแบบข้อความอย่างเดียวหรือการโทรด้วยเสียง/วิดีโอกับผู้ใช้ Skype พวกเขาสามารถค้นหาและเริ่มการสนทนาด้วยข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือการโทรด้วยเสียง/วิดีโอด้วยอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ Teams 

มีสองวิธีในการค้นหาผู้ใช้ Skype: 

ค้นหาผู้รับการแชทจากภายนอกองค์กรของคุณใน Microsoft Teams

  1. ไปที่แถบค้นหา และป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ Skype ที่คุณต้องการติดต่อ

  2. แตะ ค้นหาภายนอกองค์กรของคุณ คุณอาจเห็นผลลัพธ์หลายรายการจากการค้นหานี้ ดังนั้นคุณจะต้องระบุว่าเป็นที่ติดต่อที่ถูกต้องหรือไม่โดยยึดตามรหัส Skype ที่แสดงควบคู่ไปกับชื่อของพวกเขาในผลลัพธ์การค้นหาหรือแตะ การแชทใหม่ และป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ Skype 

การรับคําเชิญจากผู้ใช้ Skype 

ผู้ใช้ Skype ยังสามารถเชิญผู้ใช้ทีมเข้าร่วมการสนทนาหรือการสนทนาทางวิดีโอได้ ถ้าคุณกําลังใช้ Teams และได้รับคําเชิญจากผู้ใช้ Skype คุณจะเห็นหน้าจอคําเชิญที่ขอให้คุณยอมรับบุคคลนั้นก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความกลับมาได้ 

เวอร์ชันมือถือของเชิญจากผู้ใช้ Skype สําหรับ Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย