หมายเหตุ
ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2026 อุปกรณ์ที่ใช้ ActiveSync เวอร์ชันต่ํากว่า 16.1 จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของเราได้อีกต่อไป สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Exchange Online การอัปเดตการสนับสนุนอุปกรณ์ ActiveSync
แอปอีเมลส่วนใหญ่ เช่น Outlook สามารถกําหนดค่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลโดยอัตโนมัติได้ ถ้าคุณต้องการการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้คลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้:
- การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีอีเมล Hotmail, Outlook.com หรือ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
- ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Exchange ActiveSync ของคุณ
- Gmail, Yahoo และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลทั่วไปอื่นๆ
- ฉันต้องการการตั้งค่าใดบ้างจากผู้ให้บริการอีเมลของฉัน
เคล็ดลับ
ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กําลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับการตั้งค่า Microsoft 365 ให้ไปที่ ธุรกิจขนาดเล็ก ช่วย & การเรียนรู้
ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Exchange ของคุณ
ถ้าคุณกําลังเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Exchange และไม่ได้ใช้อีเมล Microsoft 365 หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกําลังใช้อีเมล Microsoft 365 หรือไม่ ให้ทําดังต่อไปนี้เพื่อค้นหาการตั้งค่าของคุณ:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App สําหรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดู ลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App
- ใน Outlook Web App บนแถบเครื่องมือ ให้เลือก
>การตั้งค่าจดหมาย>POP และ IMAP - ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจจําเป็นต้องใส่จะแสดงรายการบนหน้าการตั้งค่า POP และ IMAP
ฉันต้องการการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ใดบ้างจากผู้ให้บริการอีเมลของฉัน
เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการ เราได้รวมแผนภูมิที่มีประโยชน์ของการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่คุณควรขอไว้ด้วยกัน คุณมักจะต้องตั้งค่าอีเมลของคุณเป็นบัญชี IMAP หรือ POP เช่นกัน POP และ IMAP คืออะไร ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณถ้าคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้วิธีใด
หมายเหตุ
เมื่อคุณใช้บัญชี IMAP หรือ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิทินหรือที่ติดต่อใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณเท่านั้น
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อดูการตั้งค่าอีเมลของคุณ
- พิมพ์หน้านี้และเก็บไว้ใกล้ๆ
- ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณและสอบถามพวกเขาเกี่ยวกับการตั้งค่าในแผนภูมิทางด้านล่าง
- จดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่สอดคล้องกันในคอลัมน์ที่ว่างเปล่า
- ย้อนกลับไปยังแอปอีเมลของคุณ แล้วใส่ข้อมูลเพื่อตั้งค่าอีเมลของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ
คุณอาจต้องใช้การตั้งค่าบางอย่างในรายการนี้เท่านั้น ค้นหาสิ่งที่คุณจําเป็นต้องใช้ในการเข้าถึงอีเมลของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
การตั้งค่าอีเมลทั่วไป
| การตั้งค่า | คำอธิบาย | เขียนการตั้งค่าของคุณที่นี่ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|---|
| ที่อยู่อีเมล | ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการตั้งค่า | yourname@contoso.com | |
| รหัสผ่าน | รหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณ | -------- | |
| ชื่อที่ใช้แสดง | ชื่อที่คุณต้องการให้ผู้รับอีเมลของคุณเห็น | Mike Rosoft | |
| คำอธิบาย | เพิ่มคำอธิบายของบัญชีอีเมลของคุณ | ส่วนบุคคล งาน เป็นต้น |
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า
การตั้งค่าเหล่านี้มีไว้สำหรับการส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์จดหมายของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
| การตั้งค่า | คำอธิบาย | เขียนการตั้งค่าของคุณที่นี่ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|---|
| ชื่อโฮสต์ | ชื่อเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของคุณ | outlook.office365.com | |
| ชื่อผู้ใช้ | ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการตั้งค่า | yourname@contoso.com | |
| พอร์ต | หมายเลขพอร์ตที่เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของคุณใช้ | ส่วนใหญ่จะใช้ 143 หรือ 993 สำหรับ IMAP หรือ 110 หรือ 995 สำหรับ POP | |
| เซิร์ฟเวอร์หรือโดเมน | นี่คือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ | yourprovider.com, gmail.com เป็นต้น | |
| SSL หรือไม่ | อีเมลของคุณได้รับการเข้ารหัสลับโดยใช้ SSL หรือไม่ (SSL จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในแอป Outlook Mobile) |
เปิดใช้งาน SSL แล้ว |
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)
การตั้งค่าเหล่านี้มีไว้สำหรับการส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์จดหมายของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
| การตั้งค่า | คำอธิบาย | เขียนการตั้งค่าของคุณที่นี่ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|---|
| ชื่อโฮสต์ SMTP | ชื่อเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก smtp.yourprovider.com บ่อยที่สุด | smtp.office365.com | |
| ชื่อผู้ใช้ SMTP | ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการตั้งค่า | yourname@contoso.com | |
| รหัสผ่าน SMTP | รหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณ | -------- | |
| SSL หรือไม่ | อีเมลของคุณได้รับการเข้ารหัสลับโดยใช้ SSL หรือไม่ (SSL จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในแอป Outlook Mobile) |
เปิดใช้งาน SSL แล้ว |
ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม เรายินดีรับฟัง
- ถ้าคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail, Yahoo เป็นต้น ติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ
ดู แก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลบนแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook.com - ถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่ใช้ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจหรือบัญชีที่ใช้ Exchange ให้ปรึกษากับผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 หรือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของคุณ