ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Office กับ บัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความขอให้ผู้ปกครองคุณอนุญาต หรือเพื่อตรวจสอบอายุของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณเห็นปัญหานี้และวิธีแก้ไขปัญหา ให้ดูที่ ความยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก
ตั้งค่าอีเมล Microsoft 365, Exchange หรือ Outlook ในแอปจดหมายของ iOS
ไปที่การตั้งค่า>ของ iPhone หรือ iPad ของคุณ เลื่อนลงแล้วแตะแอป>จดหมาย>จดหมาย บัญชี>เพิ่มบัญชี
เลือก Microsoft Exchange
ใส่ที่อยู่อีเมล Microsoft 365, Exchange หรือ Outlook และคําอธิบายบัญชีของคุณ แตะ ถัดไป
แตะ ลงชื่อเข้าใช้
หมายเหตุ
แตะ กำหนดค่าด้วยตนเอง ถ้าคุณจำเป็นต้องใส่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
ใส่รหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณ แตะลงชื่อเข้าใช้ หรือถัดไป
แอปจดหมายอาจร้องขอสิทธิ์บางอย่าง แตะยอมรับ
เลือกบริการที่คุณต้องการซิงค์กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ แล้วแตะบันทึก เท่านี้ก็เรียบร้อย!
คุณพบปัญหาใช่หรือไม่ เราช่วยคุณได้
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ โปรดบอกเราเกี่ยวกับคำถามของคุณโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้กล่องข้อคิดเห็นที่ด้านล่างเพื่อให้เราสามารถจัดการได้ในอนาคต
สำหรับประสบการณ์ดีที่สุด เราขอแนะนำ แอป Outlook for iOS สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สำหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา ให้ดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้เช่นกัน
- ถ้าคุณมีปัญหากับแอป Mail ของ iOS โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- หากคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของ Microsoft 365 ที่ใช้ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจหรือบัญชีที่ใช้ Exchange ให้ปรึกษากับผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 หรือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของคุณ
- สําหรับบัญชีอื่นๆ ทั้งหมด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft