การรับประกันอุปกรณ์เสริมพีซีของ Microsoft

ภาพรวมการรับประกัน

อุปกรณ์เสริมของพีซี Microsoft ของคุณมาพร้อมกับ การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัด โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

สําหรับอุปกรณ์เสริมที่ทันสมัยของ Microsoft

ข้อมูลด้านล่างนี้ใช้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้: 

• เว็บแคมที่ทันสมัยของ Microsoft

• ลำโพง USB-C ที่ทันสมัยของ Microsoft

• ชุดหูฟังแบบไร้สายที่ทันสมัยของ Microsoft

• ชุดหูฟัง USB-C สมัยใหม่ของ Microsoft

• ชุดหูฟัง USB ที่ทันสมัยของ Microsoft

เมื่อต้องการตรวจสอบการรับประกันของคุณและเริ่มต้นการสั่งซื้อ:

1. ไปที่ บัญชี Microsoft | ไปที่บัญชี Microsoft อุปกรณ์ 

2. ก่อนอื่นให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณโดยเลือก "ลงทะเบียนอุปกรณ์"

3. เลือก "อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ของ Microsoft"

4. ป้อนหมายเลขลําดับ ประจําสินค้าของคุณ ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าบนอุปกรณ์ Microsoft หรือ Surface ของคุณ

สําหรับอุปกรณ์เสริมพีซีอื่นๆ ของ Microsoft ตรวจสอบหลักฐานการซื้อของคุณเพื่อระบุระยะเวลาการรับประกัน

เมื่อต้องการรับการสนับสนุนการรับประกัน คุณจะต้องแสดงใบเสร็จการขาย/การซื้อที่ถูกต้อง  ใบเสร็จรับเงินการขาย/การซื้อที่ถูกต้องจะระบุ ชื่อผู้ค้าปลีก, วันที่ซื้อ และ สินค้าที่ซื้อ ดังแสดงในตัวอย่างด้านล่าง (เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น) หากใบเสร็จรับเงินการขาย/การซื้อไม่ได้ระบุตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างชัดเจนถึง จะไม่ได้รับการยอมรับ