หมายเหตุ
เอเจนต์แชนเนลสําหรับแชนเนล Teams อยู่ในพรีวิวสําหรับสาธารณะ และฟีเจอร์มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมพรีวิวสําหรับสาธารณะของ Microsoft ให้ดู รับการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft Teams ก่อนใคร
เอเจนต์แชนเนลจะถูกสร้างขึ้นภายในแชนเนล Teams ทั้งที่คุณสร้างขึ้นด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติเมื่อตั้งค่าแชนเนลใหม่
เมื่อสร้างแล้ว เอเจนต์จะปรากฏให้เห็นในรายการแอปของแชนเนลและรายชื่อบุคคลและเอเจนต์
หมายเหตุ
หากเจ้าของทีมปิดการตั้งค่าเริ่มต้น อนุญาตให้สมาชิกเพิ่มและนําแอปออก เฉพาะเจ้าของทีมเท่านั้นที่สามารถสร้างและลบตัวแทนแชนเนลในแชนเนลของทีมนั้นได้
สร้างตัวแทนแชนเนลสําหรับแชนเนลที่มีอยู่ด้วยตนเอง
นําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการสร้างตัวแทนแชนเนล
ที่มุมขวาบนของแชนเนล ให้เลือกไอคอน
สี่กล่อง เปิดเอเจนต์และบอทในบานหน้าต่างเอเจนต์และบอท ให้ค้นหาแบนเนอร์สําหรับเอเจนต์แชนเนลที่ด้านบนที่ระบุว่าติดตามแผนของคุณและให้คําตอบแก่ทีมของคุณที่ต้องการ
เลือกปุ่ม เพิ่ม
หน้าต่างป็อปอัพจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการเพิ่มเอเจนต์ลงในแชนเนลของคุณหรือไม่ เลือกปุ่ม เพิ่ม
- เอเจนต์แชนเนลจะถูกสร้างขึ้นสําหรับแชนเนลนั้นด้วยชื่อที่ตรงกับชื่อแชนเนล
สร้างตัวแทนแชนเนลโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างแชนเนลใหม่
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อแชนเนลใหม่ถูกสร้างขึ้น ตัวแทนแชนเนลจะถูกสร้างขึ้นสําหรับแชนเนลด้วย
ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณสามารถปิดความสามารถในการสร้างตัวแทนแชนเนลโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างแชนเนลใหม่
- ใน Teams ให้นําทางไปยังทีมที่คุณมีสิทธิ์ในการเพิ่มแชนเนล
- ถัดจากชื่อทีมในรายการทีม ให้เลือก ... ตัวเลือกเพิ่มเติม
- จากเมนูตัวเลือก ให้เลือก
เพิ่มแชนเนล - กรอกรายละเอียดแชนเนล จากนั้นเลือกปุ่มสร้าง
หมายเหตุ
เมื่อสร้างทีมใหม่ใน Teams ทีมจะสร้างแชนเนลเริ่มต้นในทีมนั้น เมื่อแชนเนลเริ่มต้นถูกสร้างขึ้น ตัวแทนแชนเนลจะถูกสร้างขึ้นสําหรับแชนเนลนั้นด้วย