นโยบายการเก็บข้อมูลคืออะไร
นโยบายการเก็บข้อมูลถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทหรือองค์กร และจะจัดการระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลในแอป Microsoft ที่คุณใช้ ใน Teams นโยบายเหล่านี้จะกําหนดระยะเวลาที่ข้อความแสดงในการแชทหรือแชนเนล และแม้แต่ระยะเวลาที่ไฟล์จะถูกจัดเก็บใน Teams, OneDrive และ SharePoint
ทุกองค์กรสามารถตั้งค่าความยาวของที่เก็บข้อมูลที่แตกต่างกันได้ ดังนั้น เมื่อต้องการทราบระยะเวลาของนโยบายการเก็บข้อมูลขององค์กรของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ
ถ้าองค์กรของคุณ หรือองค์กรที่คุณโต้ตอบด้วยผ่านทาง Teams กําหนดวันหมดอายุของข้อความ ข้อความระบบจะแทนที่ข้อความที่ถูกลบโดยนโยบายการเก็บข้อมูลขององค์กร รวมถึงข้อความที่คุณปักหมุดหรือบันทึกไว้ ถ้าโพสต์ต้นฉบับในการสนทนาทางแชนเนลหมดอายุ เฉพาะโพสต์เท่านั้นที่จะถูกลบ การตอบกลับทั้งหมดที่ยังคงอยู่ภายในระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะยังคงอยู่
เมื่อคุณมีการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือการแชทกลุ่มกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ นโยบายการเก็บข้อมูลของพวกเขาอาจส่งผลให้มีการลบข้อความจากแอป Teams ได้ ข้อความสําหรับสมาชิกทั้งหมดของการสนทนาจะถูกลบ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ข้อความในแอป Teams และ Yammer จะถูกลบโดยไม่คาดคิดโดยนโยบายการเก็บข้อมูล
หมายเหตุ
ข้อความที่ถูกลบโดยนโยบายการเก็บข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้
Files ที่แชร์ผ่านการแชทหรือข้อความของแชนเนลอาจมีนโยบายการเก็บข้อมูลของตนเองที่มีวันหมดอายุแยกต่างหากจากข้อความ ในกรณีเหล่านั้น ข้อความและตัวอย่างไฟล์อาจยังคงแสดงใน Teams แต่ถ้าคุณพยายามเปิดไฟล์ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่พบไฟล์"
ถ้าคุณต้องการเรียนรู้วิธีที่องค์กรสร้างนโยบายการเก็บข้อมูล คุณสามารถไปที่เอกสารทางเทคนิคสําหรับผู้ดูแลระบบ IT นี้: สร้างและกําหนดค่านโยบายการเก็บข้อมูล
How do I ลบข้อความก่อนวันหมดอายุ
ถ้าคุณต้องการลบข้อความก่อนที่นโยบายการเก็บข้อมูล เพียงโฮเวอร์เหนือข้อความและเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม
>ตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsลบ
หมายเหตุ
คุณสามารถลบได้เฉพาะข้อความที่คุณส่ง เพื่อให้คุณและผู้อื่นใน Teams ไม่เห็นข้อความเหล่านี้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม องค์กรอาจตั้งค่านโยบายการเก็บข้อมูลเพื่อเก็บสําเนาไว้ด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับ