อาการ
เมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพที่สนับสนุนเสียงกับพอร์ต MiniDP ของอุปกรณ์หนังสือพื้นผิวหรือ 4 Surface Pro คุณไม่ได้รับสัญญาณเสียงใด ๆ ผ่านจอภาพ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าโปรแกรมควบคุมเสียงจะแจงนับปลายทางเสียง
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ลองใช้วิธีต่อไปนี้:
-
เริ่มระบบ Windows ใหม่
-
ถอดจอภาพ และเชื่อมต่อกับพอร์ต MiniDP
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ ถ้าคุณเชื่อมต่อจอภาพในขณะที่ Windows กำลังทำงานอยู่ หรือ ถ้าคุณเชื่อมต่อในขณะที่อุปกรณ์ดังกล่าวจะอยู่ในโหมดสลี ปหรือไฮเบอร์เนต
